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O que é Freshsales?
Com a Freshsales melhore a eficácia do vendedor simplificando seu processo de vendas: Tenha conversas com contexto, automatize tarefas e invista seu tempo nas vendas.
Reduza a complexidade e os custos de TI. Use chatbots para conversar com visitantes em tempo real, capture informações do visitante com Web Forms personalizáveis, entenda a intenção do visitante e acompanhe as visitas e ações da página em seu site. Personalize as mensagens com base no comportamento dos clientes.
Obtenha um relatório completo com os pontos de contato de vendas, marketing e suporte, foque nas melhores oportunidades com o Contact Scoring, Comunique-se por: Telefone , e- mail , bate- papo, WhatsApp e/ou SMS. Enriqueça seus contatos e contas com suas informações sociais e públicas automaticamente. Crie e edite modelos de e-mail para se adequar às tendências de mudança em seus negócios. Agende e participe de reuniões do Zoom a partir do seu CRM.
A Inteligência Artificial ajuda você a se concentrar nos negócios certos que irão gerar receita. Obtenha insights em todo o funil, do lead à receita.
Encontre os melhores negócios para fechar com o Deal Insights baseado em IA, colabore entre equipes em tempo real com integração ao Slack e melhore a previsibilidade da receita com a Previsão Dinâmica.
Desenvolva relacionamentos duradouros com os clientes permitindo que as vendas e o suporte trabalhem juntos para ajudar o cliente.
Reúna as funcionalidades de vendas e suporte com a integração do Freshdesk e obtenha upsell e cross-sell para sua base de clientes com campanhas de vendas automatizadas.
O Freshsales atribui automaticamente leads a vendedores escolhidos a dedo com as regras de atribuição automática.
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Principais alternativas ao Freshsales
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Informações adicionais
Bom atendimento
Fabricante
FreshworksFundação
2011Plataforma
Navegador Web Desktop - PCSuporte técnico
Email TelefoneFuncionamento SAC
Horário ComercialTreinamento
Ficou com dúvidas?
No nosso fórum nós temos uma comunidade inteira de usuários disponível para te auxiliar a conhecer mais sobre esse produto.
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Avaliações do Freshsales
4.6/5.0
17 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Karla Lima
Ótima solução para integrar vendas e suporte ao cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração entre vendas e suporte é o ponto forte do software, facilitando a colaboração entre equipes e melhorando a experiência do cliente. Além disso, a automação de campanhas de vendas é muito útil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A usabilidade do software poderia ser aprimorada, tornando a navegação mais intuitiva. O suporte ao cliente também poderia ser mais eficiente e personalizado.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O software ajudou a nossa empresa a oferecer um serviço mais completo, integrando processos de vendas e suporte ao cliente de maneira eficiente.
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Victor Barbosa
Ferramenta versátil e eficaz para impulsionar as vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A versatilidade do software me impressiona, pois oferece uma ampla gama de recursos para melhorar a gestão de vendas. A integração com o Zoom e as funcionalidades de IA são excelentes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Apesar de ser uma ótima ferramenta, a personalização de alguns recursos poderia ser mais completa. Além disso, o suporte ao cliente pode demorar um pouco para responder.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
Com o Freshsales, consegui aumentar a eficiência das minhas vendas, melhorar o relacionamento com os clientes e otimizar a gestão do funil de vendas.
Ops!
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Ricardo Lima
Excelente ferramenta para aumentar a eficácia das vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no software é a facilidade de automatizar tarefas, a integração com diferentes canais de comunicação e a inteligência artificial que ajuda a identificar as melhores oportunidades de negócio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda acho que a interface poderia ser mais intuitiva, e algumas funcionalidades poderiam ser mais personalizáveis. Além disso, o suporte ao cliente poderia ser mais ágil.
Quais são os problemas que você resolveu com freshsales? e quais benefícios você obteve?
O software me ajudou a melhorar a eficácia da minha equipe de vendas, facilitando o acompanhamento de leads, a automação de tarefas e a priorização de oportunidades de vendas.
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