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Meetime Flow num piscar de olhos
O Meetime Flow é um software utilizado para estruturar o processo de prospecção via inside sales. Ele permite a criação de cadências de atividades, que seguem uma sequência pré-determinada, cujo objetivo é aumentar as chances de contatos entre vendas e prospects.
Entre as funcionalidades está o fluxo de cadência, que disponibiliza templates padronizados para apoiar as atividades de ligação, e-mail e social point. Já o fluxo automático de e-mails estabelece uma cadência automática de e-mails, com priorização de envios aos leads mais alinhados ao momento da prospecção.
O sistema também gera as métricas, reportando o número de leads abordados por cada vendedor. É possível ter acesso também às taxas de abertura dos e-mails e ligações conectadas e de leads ganhos. O Meetime Flow está integrado ao RD Station.
Pra quem é indicado?
Empresas de pequeno, médio e grande porte de diversos segmentos.
Detalhes do produto
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Avaliações sobre a Meetime Flow
O que você mais gosta?
Facil de usar, escalavel e com atendimento nota mil. De brinde ainda tem um podcast que é demais!
O que você menos gosta?
Os reports sao legais, mas sempre dá pra melhorar um pouquinho. Queria ver mais integracoes tb!
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
- Suporte aos reps de pre venda para ter mais produtividade e assertividade;
- cadencias padronizadas;
Avaliação enviada em 30/11/2018
O que você mais gosta?
Poder integrar com meu CRM facilita muito.
O que você menos gosta?
A usabilidade, a experiencia do usuário, deixa muito a desejar, além de cair muito as ligações, e não poder acrescentar mais de 4 pessoas numa video call
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
custos com telefonia, auditoria das ligações.
Avaliação enviada em 14/12/2017
O que você mais gosta?
Gosto muito da interface do Flow e da facilidade ao controlar as cadências e tarefas.
O que você menos gosta?
Não gosto muito de não ter um chat Online para dúvidas e atendimento, eles tem um atendimento muito bom mesmo, mas acaba sendo por e-mail e as vezes precisamos de ajuda na hora, naquele exato momento.
Também acredito que ainda falta algumas melhorias quanto a medição de métricas para o gestor.
E disparo automático de e-mails.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Toda minha equipe de SDR usa o Flow, então me ajudou muito no controle das cadências e gerenciamento das atividades.
Avaliação enviada em 14/12/2017
O que você mais gosta?
Fácil e intuitivo, ajuda bastante quando vou fazer reunião de demonstrações pra os clientes.
O que você menos gosta?
Grava somente o áudio das apresentações, Poderia gravar os vídeos, já que se trata de uma plataforma de demonstração para inside Sales.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Muitos clientes não possuem Skype, Google Hangouts, entre outros, e com o Meetime a experiência de fazer uma demonstração se torna muito pratica. Entretanto, tem clientes que possuem Skype e às vezes optam por lá.
Avaliação enviada em 03/12/2017
O que você mais gosta?
Dele ser fácil, ter gravação das ligações e integração com o pipedrive
O que você menos gosta?
Erros. ocorrem muuuuuitos erros. chega a ser absurdo
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
nós fazíamos ligações por telefone (Tim) e não tinha gravação de ligações e métricas. o Meetime resolveu isso.
Avaliação enviada em 02/12/2017
O que você mais gosta?
Gravação das conversas e integração Pipedrive
O que você menos gosta?
Muitas oscilações, poucas funcionalidades.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Um grande problema é a questão de gravação das conversas nas linhas telefônicas convencionais e a falta de usabilidade nos métodos convencionais. Com o meetime, as análises ficam muito mais ricas pois não se faz necessário questionar o vendedor todo o feedback de uma negociação (e às vezes nem o próprio cliente).
Avaliação enviada em 24/11/2017
O que você mais gosta?
Software de fácil uso e alertas para o horário da demonstração.
O que você menos gosta?
Nada relevante que deva ser considerado.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Cliente que não tinha conta em nenhum software para compartilhamento de tela, com isso houve ganhos na agilidade da demonstração.
Avaliação enviada em 24/11/2017
O que você mais gosta?
Gosto de pela possibilidade de deixar a ligação gravada, o que agrega muito no desempenho das minhas atividades, pois preciso anotar todos os dados extraídos da conversa realizada.
O que você menos gosta?
Sei que o Meetime não pode fazer milagres e fazer com que o contato pretendido atenda o telefone, mas gostaria que os problemas como: eco na chamada e contato não me escutar fossem menos frequentes.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Registrar provas de reclamações de clientes, áudios e tudo mais. Agora consigo ouvir o áudio quando quiser para realizar uma análise mais completa e eficaz.
Avaliação enviada em 24/11/2017
O que você mais gosta?
Gosto da ótima sincronização que o Meetime tem com o Pipedrive, é tudo muito prático e rápido além de poder organizar melhor as atividades já feitas de ligação.
O que você menos gosta?
O que eu não gosto é o fato de algumas vezes a sincronização falhar mas isso raramente acontece.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Não tive problemas a resolver com o Meetime até o momento.
Avaliação enviada em 07/11/2017
O que você mais gosta?
Poder fazer ligações e reuniões por vídeo-conferência com clientes nos quais eu não poderia comparecer presencialmente, pagando um preço justo.
O que você menos gosta?
Quando existem alguns problemas na parceira de telefonia que nos impedem de realizar as ligações com qualidade
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Poder falar com clientes que estão fora de SP, poder fazer vídeo conferências e compartilhar telas, explicando o funcionamento da nossa plataforma. Fechar contratos através dessas apresentações.
Avaliação enviada em 26/10/2017
O que você mais gosta?
Consigo ter métricas reais dos meus vendedores.
O que você menos gosta?
VOIP as vezes oscila, mas muito é devido a internet ruim.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Métricas dos vendedores, mais ligações/vendedor, melhor aproveitamento das calls, coach de vendas e aumento de vendas (conversão em cliente no PIPE).
Avaliação enviada em 24/10/2017
O que você mais gosta?
a integração com o Pipedrive facilita bastante o acompanhamento das ligações. E as estatísticas ajudam a ver como esta o ritmo do time de vendas
O que você menos gosta?
Eventualmente temos falhas nas ligações e não conseguimos saber a origem da falha.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
O controle e registro das ligações com gravação, facilita recuperar informações e avaliar.
Avaliação enviada em 19/10/2017
O que você mais gosta?
Estatísticas e facilidade ao enviar link da sala de demonstração para o cliente.
O que você menos gosta?
Não grava a tela da demonstração, somente o áudio.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Centralizar todas as demos em uma unica ferramenta.
Avaliação enviada em 19/10/2017
O que você mais gosta?
A qualidade dos calls, o fácil acesso a relatórios de utilização, a forma de dar um feedback da qualidade do call rápido ao suporte do meetime, e a forma acessível de resgatar uma ligação para audição.
O que você menos gosta?
O valor da ferramenta é um pouco alto, fora isso não vejo um problema de fato na ferramenta, talvez pelo tempo que eu ultilizei.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Qualidade dos call, consegui ter fácil acesso ao meu histórico de ligação, isso me fez otimizar meu trabalho. Consegui estipular metas diárias tangíveis de calls para chegar ao meu objetivo duma forma bem rápida e visual. Não consegui esse resultado ultimando apenas uma ferramenta antes do meetime.
Avaliação enviada em 18/10/2017
O que você mais gosta?
Possibilidade de criar cadências para fluxo de contato com os leads gerados por marketing ou até mesmo de leads vindos de uma lista outbound, isso assegura que existirá um fluxo de tentativas mínimas para abordagem daquele prospect e depois podemos analisar isso em métricas de resultados, como conversões e leads perdidos
O que você menos gosta?
Algumas vezes o sistema voip insiste em falhar, mesmo estando com uma boa internet. e as métricas do sistema poderiam ser um pouco mais detalhadas internamente dentro do software
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Agilidade no momento de prospectar um lead, facilidade para área de vendas. Agilidade de atendimento, aumento da conversão de MQL para SQL.
Avaliação enviada em 18/10/2017
