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Avaliações do Nectar CRM
4.6/5.0
183 avaliações
Boas funcionalidades
Bom atendimento
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Nectar CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
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Como foram as experiências dos usuários com Nectar CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Beatriz Bandeira
Uso do nectar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Atendimento do suporte é muito rápido, sistema muito intuitivo e fácil de usar. Além disso os eventos da nectar proporcionam muito conteúdo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios serem mais fáceis de extrair do sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Organizar as vendas do mês, avaliar as metas, controlar as oportunidade no funil, escrever feedbacks das oportunidades que serão úteis no futuro.
Ops!
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Benzor Engenharia
Lentidão e muito mal projetado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Nada, parece interessante nos primeiros contatos com o software, você percebe os problemas e efeitos colaterais depois de uns 30 dias de uso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Carrissimo comparado com o que entrega os TOP CRM no mundo. Somos usuários avançado de CRM's, a produtividade caiu 60% (a interface não foi pensada na produtividade). Você tem lentidão para comprar o plano (3dias), para implementar (2dias ou mais, importação de dados extremamente lenta) e para cancelar (4 dias), Suporte técnico lento, treinamento operacional da plataforma desatualizado, plataforma tem limitações de exportação de dados, parece que a empresa está abandonada. Pense 100x antes de usar essa plataforma. Se você arrepender de ter usado a NECTAR, terá muita dificuldade no processo de exportação de dados para outros CRMS, a dor de cabeça será 2x maior do que na contratação. Não recomendamos NECTAR para pequenos e muito menos grandes negócios.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Aumentar o nível estratégico do negócio, organizar variáveis dos leads, aumentar produtividade e taxa de conversão.
Ops!
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Adriana Melgaço
Funcionalidades especificas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do suporte de atendimento, dos relatórios criados dos BIs, podemos gerar propostas personalizadas em word, exporta relatorios (que não são todos CRM de mercado que fazem)
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
restrição de funcionalidades para atender o que eu preciso, essa nova versão é um confusa e nada intuitiva, não tem como cancelar cadastros antigos pois assim interfere na minha operação
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Funil de cascata, relatórios de compromissos agendados, relatórios de leads que chegam do RD, relatórios de prospecção ativa
Ops!
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Andrews Spencer
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Modo fácil e intuitivo de utilizar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muitas Propagandas ultimamente
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
lembrete de clientes e negociações fechamento de negócios , agenda de reuniões
Ops!
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Jefferson Krebs
Funcionalidades e Interface Amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso, a interface e o processo facil e intuitivo da ferramenta, muito facil de utilizar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não permite gerar mais de um funil de venda ou editar o processo do atual de uma forma personalizada.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de oportunidade e relacionamento com o cliente, acabou a falta de organização e falta de retorno de algum cliente.
Ops!
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Felipe Campos
Um software feito para o vendedor ser top performance
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidades Relatórios O vendedor consegue fazer tudo dentro dele Liberdade na construção do funil Suporte muito bom CS muito bom Dashboards editáveis
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
É um sistema grande e chega a ser um pouco complexo, então no começo os vendedores tem um pouco de dificuldade. Ou seja, a UX poderia ajudar mais o gerente a fazer o time de vendas amar o uso do sistema logo de cara.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão das atividades do meu time de vendas; Análises profundas do meu funil de vendas e das minhas personas; Alinhamento de discurso do time; Entender onde estavam os problemas que me impediam de subir minha taxa de conversão; Entregar mais resultado com o mesmo número de oportunidades trabalhadas.
Ops!
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Renato Lira
Melhor CRM que já utilizei.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface extremamente amigável, muito fácil de utilizar! Organização da solução, fica fácil até para quem nunca utilizou CRM entender as informações e fluxos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
upgrade de versão não salvou informações antigas de algumas oportunidades.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
puxando histórico de feedback, conseguimos definir gap no fluxo da oportunidade, saber o que estava faltando para seguir com a venda.
Ops!
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Ludmilla Ruas
Interface amigável e suporte agil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
muito simples de operar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Muito limitado para equipe mais operacionais. Não conseguimos limitar a um processo exato e dentro de uma equipe operacional o processo fica muito aberto e passível de erros e interpretações diversas. Sistema não permite personalizações para evitar esses erros. Tudo que for desenvolvido tem custos elevadíssimos. É necessário desenvolver a plataforma para a realidade do varejo! relatórios em volume de produto! E ainda não consigo mapear os atendimentos receptivos dos clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Até agora, o monitoramentos dos atendimentos ativos. a melhor atualização e alimentação da base.
Ops!
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Fabiano Leão
Layout show
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funil de qualificação, mas precisa de alguns ajustes. Registro da ligação pelo próprio Néctar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhor posicionamento quanto aos prazos dos tickets abertos no suporte. O cliente não sabe quando será liberado.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Controle do time de prospecção. Acompanhando das abordagens pelos áudios das ligações
Ops!
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Sheldon Oliveira de Almeida Solart
Excelente!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, agilidade e suporte. Um sistema bem visual, prático e rápido para aprender
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não achei pontos de melhoria. O Nectar atende todas as necessidades de uma área comercial.
Quais são os problemas que você resolveu com nectar crm? e quais benefícios você obteve?
Melhoria no desempenho de ações para clientes. Controle sobre leads e controle de tarefas.
Ops!
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