Capa Pluga
Pluga

Pluga

estrela 4.9/5.0

Avaliações do Pluga

estrela 4.9/5.0

139 avaliações

Recursos e funcionalidades
4.8
 
estrela Boas funcionalidades
Facilidade de uso
4.8
 
estrela Fácil de usar
Suporte ao cliente
4.9
 
estrela Bom atendimento
Custo/Benefícios
4.8
 
estrela Bom custo benefício

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram Pluga

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com Pluga?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Hannah Granado avatar

Hannah Granado

Analista na Di Blasi, Parente & Associados

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O Pluga é uma ferramenta de fácil utilização por sua interface moderna e intuitiva, com um amplo leque de possibilidades. Além disso, por ser uma ferramenta nacional, isso se tornou um diferencial para contato e suporte.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Quando algo dá errado na integração, nem sempre eu tenho certeza dos passos exatos que eu preciso dar para achar e ajustar o erro, mesmo com o e-mail de alerta com as possíveis causas, mas entendo que isto ainda possa ser uma falta de expertise minha dentro do assunto e da plataforma.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Eu tinha um problema de integração de base entre a plataforma de disparo de e-mails e o CRM. O Pluga não só fez essa integração com excelência, muito melhor do que a integração nativa das ferramentas, como também abriu um leque de oportunidades de integrações com outras ferramentas de uso constante no escritório. Passamos a ter uma automatização muito maior num simples passo com do Pluga.

Pedro Nery avatar

Pedro Nery

Sócio/proprietário na Pedro Nery Educação Empreendedora

O pluga é a solução ideal para integrar sistemas

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Flexibilidade da ferramenta e atendimento da equipe de implantação e de suporte.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Nada.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Emissão automatizadas de notas fiscais decorrentes das vendas realizadas na plataforma Hotmart.

Leonardo Cury avatar

Leonardo Cury

Sócio/proprietário na Escola Recursos

Super fácil e ótimo custo x benefício

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A solução de baixo custo para ajudar empresas a automatizarem seus processos e facilidade de uso para não devs.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Mais gatilhos nas integrações com possibilidades de retorno de informação entre as ferramentas.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Emissão automática de nota fiscal e automatização de planilhas de cobrança e integração.

Luiza Secco avatar

Luiza Secco

Gerente/Coordenador/Supervisor na Oxygen

Praticidade!

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que eu mais gosto na Pluga é a facilidade que promove e o suporte que fornece.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A interface não é das mais amigáveis e seria bom se pudesse conectar mais plataformas de uma vez.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Com a Pluga eu consigo conectar informações de plataformas diferentes e isso evita que eu perda muito tempo com questões "manuais".

Camille  Chloë avatar

Camille Chloë

Analista na 4blue

Ferramenta incrível e suporte atencioso!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A Pluga tem muitas funcionalidades, ela consegue integrar diversos sistemas de forma fácil e prática. As automatizações funcionam bem e são muito simples de se criar. Além disso o suporte deles é muito atencioso e rápido em responder.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que a ferramenta já é bem completa e possibilita o uso de diversas maneiras, acredito que daqui pra frente é só ir adicionando mais ferramentas para as integrações;

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Estamos automatizando muitos processos que demandavam muito tempo e trabalho manual da equipe Com a Pluga os dados são passados de maneira automática e ganhamos muito tempo e agilidade

Ícaro Borba Mota avatar

Ícaro Borba Mota

Um serviço quase perfeito!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Serviço de atendimento ao cliente é maravilhoso, de longe o melhor que já tive. Já tive problema que levou 2 semanas pra resolver, mas ao longo de cada etapa eu sempre tive alguém no suporte me respondendo rapidamente no mesmo dia ou no dia seguinte.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Como uma empresa de E-commerce acho chato que eles só tenham integração com marketplace do Mercado Livre, mas eu entendo que eles devem ter muitas ideias e outras prioridades na frente.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Controle de vendas no Mercado livre. Antes eu fazia isso manualmente de venda em venda olhando o site e atualizando em planilha Google Sheets. Hoje eu tenho essa tarefa automatizada e só fico conferindo se os dados foram transferidos corretamente.

Victor Moura avatar

Victor Moura

Grande facilitadora

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Excelente plataforma. Facilita e muito a vida das empresas porque encurta processos, antes burocráticos, as permitindo focar no principal: seu negócio. O suporte é fantástico e me ajudou durante um processo bastante complexo e delicado, resolvendo junto comigo questões importantes do meu negócio de forma paciente e totalmente dedicada. Recomendo de olhos fechados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Até aqui nada a reclamar. A plataforma é usual e a equipe sempre me atendeu com prontidão e dedicação.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Minhas notas fiscais estavam saindo com o dobro do valor que deveria ser geradas e conseguimos resolver isso, dentro da própria plataforma, através de bastante dedicação da equipe da Pluga.

Bruno Cardoso avatar

Bruno Cardoso

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Suporte ao cliente excelente e prestativo, mostrando interesse em resolver os problemas do cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Relatório de erros das automações e maior liberdade de customização dos valores inseridos.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Aplicação com o Conta Azul. Elimina o trabalho braçal e repetitivo de criar os contatos na aplicação.

Giovanni Santoro Junior avatar

Giovanni Santoro Junior

Gerente/Coordenador/Supervisor na Exact Sales

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

É muito fácil de usar e as automatizações realmente funcionando super bem. É inclusive mais fácil do que o Zapier, sem contar algumas particularidades melhores.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Gostaria que houvesse a opção de manipular o dado no meio do caminho, por exemplo, manipular uma data para escolher o formato de saída.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Tenho quase 10 automatizações na Pluga deixando meus processos mais completos e rápidos. Além de reduzir meu trabalho manual, ainda tenho mais informações e de forma padronizada nas ferramentas que sincronizo. Deixar de utilizá-la não é mais uma opção.

Arthur Oliveira, CAPM avatar

Arthur Oliveira, CAPM

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito do modo pelo qual a ferramento trabalha com a estruturação das automações e como podemos fazer para criar as mesmas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

demora para processar as automações é um fator que me incomoda todos os dias, e isso se deve por que tenho que esperar muito para testar uma automação.

Quais são os problemas que você resolveu com pluga? e quais benefícios você obteve?

Problemas demora para processar as automações e beneficios facilitar os meus processos, , esses pontos são os mais relevantes para min nesse momento.

 

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