Marketing / Pré vendas

Ramper

  • Top 3 softwares de Marketing

    Quantidade de Avaliações

    177
  • Recomendaria

    4.7

  • Facilidade de Uso Simples de configurar, um usuário com poucos conhecimentos consegue trabalhar na ferramenta.

    4.6

  • Suporte ao Cliente Cordialidade no atendimento, tempo de resposta do suporte, tempo de solução.

    4.5

  • Custo Benefício Obteve retorno sob o investimento.

    4.6

  • Funcionalidades Integração com diversos softwares de mercado, atende todas demandas do seu negócio.

    4.4

Avaliações da Ramper

    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Captura de emails, cadência de emails e respostas positivas para agendamento de reunião

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Classificação de resposta, hoje eu faço manualmente e se esqueço algum deles da problema

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Cadência de emails pois consigo falar com volume de personas e trazer mais clientes

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Facilidade de usar a ferramenta além da integração com o LinkedIn. O fluxo de candência é muito bom!

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    A usabilidade não é muito boa, plataformas como reev são melhores na parte visual

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Encontrar os leads no LinkedIn, além de facilitar o processo do sdr no dia a dia da operação.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    O método que mais me chama atenção, e a automatização desse método que faz ganharmos tempo.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Acompanhamento de e-mails recebidos e retornados Captação de e-mails podia ser mais automatizada Erros nos envios de e-mail Devia haver um mini crm com funil de vendas pra facilitar quem não tem um sistema e não tem interesse em um

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Eu Ganhei muito tempo em prospecção que antigamente não tinha. Facilitou muito minha vida

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Gosto da facilidade que a ferramenta proporciona a equipe comercial e a geração de maior controle integrado com outras ferramentas.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Gosto muito da interface, mas sempre é muito bom ter novidade e em relação a dados comportamentais..

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Falta de follow-up foi suprido. Consequentemente, maiores resultados comercial e faturamento.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Facilidade na utilização Tempo de resposta Tenho pouco tempo de uso do Ramper, mas gostei muito do retorno que tive dos meus clientes

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não tenho nenhum ponto neste momento, atende adequadamente a minha necessidade.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Não tive problemas com Ramper. Os benefícios são os controles dos retornos dos clientes

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Facilidade em adquirir leads qualificados e gerenciar as respostas e contatos no dashboard.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Ter mais facilidade nas integrações com disparador de email.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    A falta de lead qualificado. Aumentar as oportunidades no pipeline dos meus vendedores. Mais reuniões agendadas para meus executivos .

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Muito funcional e nos ajuda muito em nosso dia a dia a ter uma capacitação nos leads

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Pode melhorar para parte de inboud porque usamos bastante e quanto mais qualificado melhor

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Hoje temos um funil bem mais ajustado do que antes, muito dos nossos leads já vem aquecido ajudando na venda final

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Facilidade na prospeccao, ajuda muito no dia a dia la da empresa para as meninas do marketing

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Como eu mesmo usei pouco nao tenho o que falar para melhorar ou nao. O pessoal sempre elogia a ferramenta

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Prospeccao mais rapida do time de marketing assim dando mais velocidades na captacao dos leads novos

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Software de fácil utilização, didático e que ajuda muito a encontrar e-mail para ações de marketing nos leads.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Melhorar os e-mails desatualizados na plataforma e melhorar ações para outbound

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Dificuldade em conseguir e-mail de potenciais leads, dificuldade em fazer contato outbound.

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    A Ramper trouxe grande praticidade no nosso dia a dia de prospecção, conseguimos alcançar muito mais empresas.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Quando adquiri a ferramenta sinti uma falta de suporte com relação a treinamentos e uso da ferramenta

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Com a Ramper resolvemos problemas como falta de leads e dificuldades em realizar campanhas

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Eu gosto da ferramenta porque tem ótima usabilidade e é bastante intuitiva e funcional

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não tenho um ponto pra considera em relação a melhorias, vejo uma evolução constante

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Ajudou a melhorar a captação de leads ICP para nós e nossos clientes, além de permitir o envio de cadências

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    A agilidade que temos em prospectar em sites sem precisar ficar dentro da plataforma

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Quantidade de bounc é muito grande, pode dar uma melhorada na acertividade de emails válidos

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Estamos no início do uso, mas já trouxe novos clientes para nossa empresa, atualmente trabalhamos muito com inbound então o outbound é novo pra nós

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Facilidade de uso da ferramenta, otimização do tempo. Segmentação dos Contatos capturados.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Melhora dos Contatos sem confiabilidade, que vão direto para o bounce e acabam ficando sem utilidade.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Melhoria na otimização do tempo, aumento da lista de leads com qualificação prévia.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Atenção da equipe de Onboarding Sempre solícitos e pacientes em ensinar. Parabéns

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Poderia haver um suporte por telefone receptivo, embora respondam muito rapidamente por e-mail e com precisão.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Com o Ramper substituímos o tempo empregado em ligações frias para o cold mail, mas num volume de prospecção muito superior.

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    • recomendaria

      4.0

    • Facilidade de uso

      3

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      3

    • funcionalidades

      2


    O que você mais gosta

    Facilidade de enviar um email individual para varias pessoas ao mesmo tempo sem parecer email mkt

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    desvincular o nome das pessoas a uma pasta. atualmente os contatos dicam presos dentro de uma determinada ação você pode alterar de pasta mas fazer isso com um grande volume dificulta. poderia possibilitar duplicar contato em varias ações ou pastas

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Aproximação de potenciais clientes ao qual não tinha sequer email , possibilidade de encontrar os decisores das empresas diretamente no site da Cia ou em redes sociais

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    • recomendaria

      4.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      3

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    A extensão da plataforma para busca de e-mails dentro do site de possíveis clientes fornecendo nome,cargo e e-mails, com certeza é o que mais gosto. Logicamente o envio de e-mail em massa automatizadas são ótimas também, mas ainda fico com a extensão.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Encontro dificuldades na hora de adicionar e-mails na cadência e tenho que mudar algum parte do e-mail ou assunto A/B e a plataforma me pede pra salvar como novo template. No fim, tenho milhares de templates. Outra dificuldade a integração unilateral. Não consigo retornar um lead do meu CRM para cair em uma cadência específica para dentro do Ramper. Não sei se é restrito ao meu CRM.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Encontrar nomes dos decisores com maior facilidade, fluxo de cadência automatizada segmentada, geração de lead automatizada.

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      4.5

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    . O processo de imersão é rápido . Resposta de atendimento do suporte é rápida

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não gosto da forma como é a contagem de disparos dos e-mails. Seria bom se eu apenas pudesse selecionar os dias e não ficar contando.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    . encontro contato com empresas que seria bem difícil o acesso. . falo direto com os decisores . aumentar a base de contatos para futuras vendas ou apenas comunicação de e-mail marketing . criar novas oportunidades de forma eficiente e a curto prazo . uma nova opção de investimento para um perfil especifico ( corporativo)

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    • recomendaria

      5.0

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Automatização mais humana para enviar mails aos prospects, facilidade de entendimento na leitura dos relatorios

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Demora para conseguir falar com a pessoa que me gerencia com isso as vezes fico parada para tirar duvidas ou pedir algum suporte.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    tempo de programação e disparo de mails de prospect, o que me demandava muito tempo perdido., Alem de me ajudarem a escrever mails mais eficacez.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Ferramenta de Outbound que maximiza resultados ao canalizar esforços de pesquisa qualificada diretamente pela extensão no navegador. Anteriormente eu precisava utilizar 4 outros processos para chegar ao mesmo resultado. Ganho de tempo de pesquisas para encontrar o e-mail correto da persona que se busca.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Alguns casos de duplicidade da persona que acabam descontando uma importação das disponíveis mensalmente.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Estou em fase inicial, ainda não tive tempo de mensurar resultados mais expressivos, porém, o ganho de tempo é o fundamental, liberação de agenda para outras atividades complementares da prospecção.

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      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Poder fazer buscas de mercado através da coleta por site ou LinkedIn, além de traçar estratégias baseada no contato via e-mail. Campanhas nichadas são bem efetivas pela ferramenta.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não poder anexar mais de uma lista de contato numa cadência especifica, obrigando eu a criar diferentes listas e diferentes campanhas se eu quiser separar informações.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Realizei ações de vendas em nichos específicos (02 até o momento) e ambas tiveram uma boa quantidade de retornos e fomentação de negócios. Nada muito contundente, porém bem promissor.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Agilidade na coleta de leads e na busca de novos prospects, dando assim mais tempo nos processos comerciais

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    excesso de leads que errados, mais de 50% são leads que que etão desatualizados.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    agilidade na prospecção atingindo as pessoas de interesse e aumentando as chances de fechamento.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Ótima ferramenta de prospecção a maior facilidade e montar as cadencias e chegar as resposta mais rápidas

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    não gosto de não poder repetir um e-mail em uma cadencia futura quem não quer hoje pode querer meu produto amanha

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Não tinha como controlar uma cadencia de e-mail e agora os clientes respondem e fica mais fácil montar relatórios

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      4

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    A facilidade em montar as cadências e buscar contatos é fenomenal! O software é bem intuitivo e ótima usabilidade.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Infelizmente o suporte falha um pouco na solução de bugs, demora muito. Unica falha que detectamos no momento.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Conseguimos captar contatos e realizar prospecção de modo mais ágil. Começamos nossa prospecção utilizando o Ramper e foi a melhor decisão que tomamos.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    O Ramper automatiza o processo outbound (anteriormente realizado de forma manual na AprendaCerto). Isto faz com que, economizando tempo, a equipe de pré-vendas consiga focar em qualificação, criação de estratégias e análise de dados.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    No geral, estou satisfeita com a ferramenta, não existem pontos negativos. Apenas aprimoraria a velocidade da navegação.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Ainda no início da utilização do Ramper, já conseguimos sentir a melhoria nas dores que existiam: a automatização do processo permite que trabalhemos um número maior de contatos com o tempo reduzido; os dados compilados em um único lugar permitem maior organização entre a equipe; há a possibilidade de testar estratégias de forma simples; os relatórios consolidados nos auxiliam à traçar nossos planos de ação.

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    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    O Ramper é um ótimo SaaS para quem quer acabar com o Monkey Job no processo de outbound. O que mais gosto é a facilidade da criação de cadências segmentas, encontrar o e-mail do tomador de decisão e dashboard (ajuda muito para saber qual o melhor momento de fazer uma cold call).

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Se tem um ponto a melhorar, é a agilidade no suporte mais avançado, as vezes temos coisas importantes para se resolver e temos que esperar um bom tempo até ter agenda dos técnicos. Porém, a maioria das coisas, conseguimos resolver através dos materiais de ajuda do Ramper.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    A maior dor do departamento de outbound, era o processo de follow-up dos e-mails, não conseguiamos acompanhar de uma forma que dava resultado. Após a implantação do Ramper, criamos as cadências e acabou com essa dor. Outra coisa que sofria bastante, era para meus BDRs encontrar os tomadores de decisão.

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      4.5

    • Facilidade de uso

      4

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    Facilidade na captura de contatos B2B , criação de templates e cadências através do Ramper

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Precisa melhorar algumas interfaces do usuário, como por exemplo filtros, buscas e alterações de status.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Automação do processo B2B , geração de Leads qualificados. Redução no investimento no inbound e criação de uma estratégia robusta em Outbound com resultado efetivo.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Tanto o suporte técnico quanto o customer success da Ramper são muito bons e prestativos. Rapidamente tiraram as minhas dúvidas e me colocaram a par da ferramenta. A migração das oportunidades para o meu CRM também é muito simples e intuitiva.

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    A ferramente poderia ter outras variáveis ou permitir que o usuário crie uma variável - Ex.: pessoa que indicou o contato. Outra coisa que poderia ser melhorada é a associação da resposta do prospect com a cadencia em andamento - Ex.: pode acontecer de uma pessoa responder usando um e-mail com alguma diferença no domínio. Hoje a ferramenta não computa essa reposta nos dados da propria ferramenta.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Alcance de um maior numero de prospects de uma unica vez, contato constante com os mesmos.

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      3

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Controles gerenciais e acompanhamento fácil de todas as métricas da ferramenta.,

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Não conseguir subir imagens, não conseguir transferir contato de um usuário para outro.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    De controles principalmente. Hoje consigo gerenciar cada etapa das ações oubound .

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      5.0

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      5

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      5


    O que você mais gosta

    Automatização no processo de prospecção de clientes. Segmentação de contatos . Automatização no envio de e-mail Layout da pagina

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Pela experiência que tive até o momento, não há algo que tenha me afetado negativamente.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    Integração com outros sistemas de CRM. Tive o beneficio de não precisar exportar contatos de uma plataforma a outra manualmente.

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    • recomendaria

      4.5

    • Facilidade de uso

      5

    • Suporte ao cliente

      4

    • Custo beneficio

      5

    • funcionalidades

      4


    O que você mais gosta

    automação de disparo de e-mail (criação das campanhas com os templates, cadências)

    O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

    Assertividade na captura de e-mails é abaixo do esperado . a taxa de bounce rate fica alta devido a isso.

    Quais são os problemas que você resolveu com Ramper? E quais benefícios você obteve?

    redução do tempo de disparos das cadências ganho de escalabilidade cliente dificilmente percebe que o e-mail foi disparado automaticamente

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