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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2113 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Lucas Eduardo de Carvalho
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto principalmente do fato do RD Station CRM ser totalmente integrado com o RD Station Marketing e terem praticamente os mesmos dados. Também são muito úteis as integrações, uma que utilizo bastante é a integração com o TotalVoice via API,
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto das limitações e diferenças existentes entre o plano Free e Basic. Porém, entendo a estratégia envolvida na ação, Também acredito que o CRM e o RD devessem ter exatamente os mesmos dados do lead, com marketing e vendas juntos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consigo acompanhar com muito mais facilidade as prospecções feitas pelo time de vendas da empresa. Obtive o benefício do processo de venda ser monitorado e mensurado com mais facilidade.
Eduardo Campelo ð¯
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gostei foi a possibilidade de manter todo o processo de captação de clientes até a venda em um unico lugar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Por enquanto gosto de tudo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvi a rastreabilidade de todo o processo de vendas dos clientes
Gabriela Pegoraro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tutorial para aprender a usar a ferramenta, organização, criar tarefas é simples e toda a ferramenta é bastante intuitiva. A integração com o RD Station deixa tudo mais fácil ainda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não encontrei nada que eu não gosto ainda! A ferramenta é bem completa e entrega tudo o que você pode precisar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhor organização de leads para passar para o time de vendas. Ter um histórico mais detalhado sobre os contatos feitos com o cliente.
Lucas Agostinho
Kívia Mendes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração com o RD Station Marketing - o que facilita a relação Marketing e Vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não possui integração com a ferramenta de Inside Sales que usamos - a Meetime.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizar o processo da jornada e maior envolvimento do marketing nas ações de venda.
Tiago Fachini âï¸
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da integração com o RDStation que me permite acompanhar toda a negociação feita após as interações com o marketing. Eu era usuário do Pipedrive e neste modelo tudo ficou muito mais fácil E BARATO.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A integração com os usuários do RD Marketing ainda não é automática e a configuração é 100% separada. Em algum momento seria legal que estes itens fossem unidos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acessibilidade da informação para ambas equipes do marketing e comercial. Todos temos total controle do que aconteceu na timeline do cliente, além de conseguirmos iniciar automações inteligentes mesmo depois do lead ter "deixado" o marketing.
Ana Clara Macedo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um CRM intuitivo, integra com o RD Station Marketing, facilita a divisão dos leads entre os vendedores, salva o histórico de contatos com o cliente e possui vários relatórios de análises relevantes para a equipe comercial.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não tive nenhum problema com a ferramenta. Se um dia o algoritmo do WhatsApp permitir a ferramenta poderia fazer uma integração para arquivar todas as conversas realizadas entre os leads e vendedores. Essa integração seria incrível pro nosso negócio!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Problema de integração com o pipedrive. É bem melhor poder contar com o serviços e suporte da mesma empresa que o RD Station Marketing.
Débora Ninin
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É muito fácil de utilizar, tem um layout intuitivo e atende bem pequenas equipes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que é um software adequado para equipes iniciantes. Não tenho nada a acrescentar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema resolvido pelo RD Station CRM é oferecer um CRM gratuito para equipes que deixavam de realizar o gerenciamento correto das oportunidades de negócio. A integração com o RD Station Marketing é o principal benefício.
Leandro Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Realiza todas as funções do principais CRMs do Mercado, porém com a vantagem de estar integrado ao RDStation
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não localizei ferramenta de mailtracking que é disponível gratuitamente no Hubspot e é um grande sucesso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle do Processo de Venda e Pipeline de vendas. Além de utilizar como controle de tarefas e contatos
Cristiano Vieira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Um aspecto muito positivo no RD CRM é o design intuitivo, simplificado e moderno, fazendo do design um diferencial para que o usuário do software se preocupe mesmo em resolver problemas comerciais ao invés de tentar ficar decifrando a ferramenta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O ponto fraco é o aspecto responsivo, acho que é uma fraqueza quando necessário acessar em outros momentos quando não estou na minha mesa. Ao levar a proposta de uso do CRM para a equipe não ficou evidente a vantagem em comparação com outras ferramentas usadas por eles.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguimos estabelecer tarefas claras e simples para a equipe de vendas. Uma das dificuldades foi eles entenderem que precisavam criar relacionamento e não apenas fazer vendas por impulso, e com a ferramenta é possível sistematizar este pensamento.
