Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2548 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.9
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Rosana Furtado avatar

Rosana Furtado

Analista na HTC Ind. e Com. de Conectores Ltda Me

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O RD é muito prático e de fácil utilização, é uma excelente ferramenta em vendas muito eficaz possibilitando os usuários para o acompanhamento das vendas, oportunidades criadas e oportunidades perdidas, possibilita também desde o cadastro do orçamento até o envio do pedido e rastreamento do sedex, até uma pré venda.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

não tenho nada que menos goste.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Antes não tínhamos na empresa um relatório tão eficaz de acompanhamentos de orçamentos perdidos, de clientes que não fecharam as vendas, agora temos esse relatório que simplifica a nossa vida.

Caio Todescato Riul avatar

Caio Todescato Riul

Gerente/Coordenador/Supervisor na Travelex bank

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Disposição da tela referente as oportunidades, empresas, muito fácil a leitura e organização também

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

algumas empresas, após o contato, não aparecem quando tive o ultimo contato realizado.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

organização em follow up, maior leitura de contatos e empresas, facilidade em visualizar os relatórios

Fernanda Damasceno avatar

Fernanda Damasceno

Analista na ApeMais

Utilização da ferramenta

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais gosto é do visual, separar os clientes por card . . . .. . . .

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A ordem de visualização dos cliente, se não colocarmos tarefas, não conseguimos identificar os que necessitam de mais atenção devido ao tempo na base

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização de tarefas. . . . .. . . . . . . . . . . . .

Marcella Viola Dadalto avatar

Marcella Viola Dadalto

Estagiário na Construtora Canal

Excelente funcionalidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O sistema nos permite uma melhor organização e uma grande facilidade de manuseio.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tenho sugestões de melhoras, o RD Station está me atendendo completamente bem.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O RD Station CRM nos proporciona uma melhor organização, facilidade e controle dos nossos clientes.

Vitória Dantas avatar

Vitória Dantas

Gerente/Coordenador na YogIN App - Escola de Yoga Online

ótimos produtos mas com limitação

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

facilidade de integração com o whats opções diversas de painéis boas integrações gerenciamento simples

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

pontos a melhorar: - visualização do histórico de marketing escolhendo de acordo o rd mkt como por exemplo, por conversão, por e-mail e não em um longo histórico. - versão resposiva através do acesso por um smarphone ou até mesmo um app - condição de marcar estrelas dentro da integração via whats - opção de vincular contatos para aqueles casos quem que o mesmo lead se cadastra várias vezes com o mesmo e-mail ou e-mail diferente e assim juntas suas informações - na integração com o whats, uma vez vinculado uma oportunidade não é possível alterá-la então se eu marcar errado não consigo trocar. Isso é ruim.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Melhor desempenho de vendas Facilidade de tomada de decisões via dados Visualização e acompanhamento em tempo real dos processos e funis. Não esquecer um lead

Bianca  Grilo avatar

Bianca Grilo

Analista na E3 ESCOLA DE EDUCAÇÃO EXECUTIVA

Otimização de tempo.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de organizar meus clientes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A forma que é regitrado o ultimo contato feito com o cliente.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Otimização de tempo. Organização de tarefas diarias. Registro das atividades para controle da gestão.

Tetraferro avatar

Tetraferro

Gerente/Coordenador/Supervisor na Tetraferro

Atende as necessidades, mas deixa a desejar

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

2.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da navegação simples e amigável

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não temos métricas de uma negociação perdida em uma mesma oportunidade: Em uma oportunidade temos 5 produtos de ganhamos a venda de 3 produtos e perdemos de dois , não temos esta métrica..., somente se criarmos uma outra oportunidade..., o que seria uma dado falso já que não se refere a "outra oportunidade" e sim ganhos e perdas em uma única oportunidade ..., isso deixa a desejar .., não temos relatório do que de fato perdemos é uma falha grave!

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Melhor gestão da carteira , diminuição de esquecimento no relacionamento com a carteira de clientes .

Andre Medeiros - Corretor de Seguros avatar

Andre Medeiros - Corretor de Seguros

Gerente/Coordenador/Supervisor na Inrede Corretora de Seguros Ltda

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A forma como o funil de vendas está disposta. Me auxilia muito a não perder o controle das negociações.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que as tarefas de retorno de contato ( qdo em negociação ) poderiam estar presentes no dashboard

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Ter todas as negociações em um único lugar, qualificadas por status. Isso ajuda muito.

Khailla Oliveira avatar

Khailla Oliveira

Estagiário na Buriti Comercio de Materiais Para Construção

Funcionalidades que ajudam muito no trabalho diário

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A capacidade de organização da plataforma, que ajuda muito na criação de uma rotina e facilita o dia-a-dia no trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas funções são difíceis de serem encontradas, devido a muitas funcionalidades que a plataforma oferece e as vezes fica um pouco confuso.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Consegui direcionar melhor a atenção aos problemas que eram mais urgentes e com um melhor direcionamento, obtive melhores resultados de produtividade.

7956 - Hcfonsecax Repres. avatar

7956 - Hcfonsecax Repres.

Gerente/Coordenador/Supervisor na Consórcio Luiza

Interface fácil de utilizar

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Da praticidade que o sistema oferece.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Do app, ele poderia disponibilizar quando você entre no lead na opção contato, ter a opção de chamar o cliente via Whatsapp, assim como é no sistema pelo PC, uma vez que pelo celular você tem que copiar o numero para o seus contatos e depois chamar o cliente pelo whatsapp, ou baixar um outro app de mensagem sem salvar contato.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Ainda não resolvi nenhum problema, adoraria que entendessem a minha solicitação anterior.

 

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