Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Estela Rodrigues
Prático e dinâmico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho fácil de usar e objetivo. Não toma muito tempo para alimentar e se bem utilizado organiza a vida.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mais opções de Filtros e funis para melhor análise de dados.. porém talvez tenha já essa funcionalidade na versão paga e não tenho acesso pois ainda não uso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhar a evolução do processo de vendas de forma resumida e organizada. Analisar as métricas para então dar feedbacks e desenvolver estratégias mais eficientes.
Ops!
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Giuliana Scabio
excelente e prático
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ele já nos avisa em nosso email os clientes que preencheram o formulário. Muito bom agendar uma próxima atividade e ele nos avisa com todas as informações que vamos alimentando no decorrer dos contatos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quando vou clicar no cliente, tem muita informação nos campos que acaba me confundindo um pouco.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consigo me organizar melhor. Assim que chego na empresa, abro o CRM e já vejo minhas atividades.
Ops!
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jorge gualhanunes
organização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o rd se tornou minha agenda eletronica mais utilizada nos ultimos tempo, as notificações das tarefas despara no celular isso ajuda a gente a nao esquece a data e horario que marcou com cliente, fora as partituras que ajuda bastantes nas oportunidades parabens as pessoas que criaram essa ferramentas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
no momento esta tudo correndo em perfeito estado
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
problema nenhum, mais solucoes varias pois usava agenda de papel, usando rd eu nao uso mais papel e ajudo tambem o meio ambiente
Ops!
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Camille Possatto
Excelente organização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do modo como ele é organizado, os cards proporcionam uma fácil visualização do sistema. Estamos usando há pouco mais de um mês e já estamos totalmente ambientados. Super recomendo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que a parte de envio de emails poderia ser mais inteligente, se eu tenho mais de um email cadastrado no cliente o preenchimento poderia ser automático
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
De organização das prospecções pois inicialmente estávamos usando o excel, agora tudo é feito via CRM
Ops!
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Carla Kohlrausch
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidades práticas e de fácil entendimento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Podermos visualizar melhor o descritivo de cada cliente. Quando ele aparece em contato realizado, minhas anotações não aparecem mais.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Foram mais em função de adaptação à nova plataforma, pois estava acostumada com a antiga, então, é um processo de aprendizagem até ficar mais fácil o entendimento de todas as ferramentas disponíveis.
Ops!
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Elisabete Castanon
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da organização na agenda dos clientes, o precisa ser feito, aviso no e-mail para atualizar o trabalho do dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não há nada no momento que precise ser modificado no RD Station CRM. Tudo está em andamento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gosto da organização na agenda dos clientes, o precisa ser feito, aviso no e-mail para atualizar o trabalho do dia.
Ops!
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José Edson Batista Mano
muito bom
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mas gostei é justamente o histórico. que Fica de cada cliente e também a identificação dos interesse dos cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
bem até o presente momento não verifica nada que nao me agradasse no produtos apresentado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
justamente os historicos de Fone, email, como esses cliente chegou até a empresa
Ops!
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Ana Carolina Rodrigues de Oliveira
Funcionalidades boas e interface amigável
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto no RD é a sua Interface amigável e intuitiva, dessa forma o uso é ágil e sem percalços.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o sequenciamento de leads possa melhorar, a cada vez que se atualiza a página os leads são "embaralhados", eles deviam seguir uma ordem sem alterações.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com o uso do RD foi possível fazer o controle e mapeamento de oportunidades comerciais.
Ops!
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Danielle Soares Bandeira
Praticidade para a gestão comercial
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no RD Station é a praticidade de cadastrar novas empresas, criar tarefa e acompanhar a evolução através do funil de vendas ou seja o RD permite organização na minha operação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a funcionalidade de envio de e-mail poderia melhorar. Hoje eu consigo enviar um e-mail através do RD, porém se não recebo uma resposta e quero disparar um outro e-mail mantendo uma cadência não é possível. Tenho sempre que criar um novo, onde o e-mail inicial não ficará registrado. Essa sequencia é muito importante principalmente quando trabalhamos com prospecção.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Os principais problemas que resolvi com o RD Station CRM foram: - Falta de controle de contatos/tarefas - Falta de clareza na gestão do funil de vendas - Dados analíticos, que antes eram contabilizados manualmente em Excel
Ops!
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Kleiton Fontes
Crm eficiente e completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fazer o acompanhamento diário dos clientes de maneira eficiente e com muitos detalhes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Uma maneira de deixar frases prontas para adicionar tarefes e anotações, assim como é feito com modelos de e-mails
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento de clientes mesmo, uma agenda ativa e uma boa administração da agenda de atendimentos.
Ops!
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