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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Rodrigo Quintino Rocha
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidade e praticidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ainda não percebi pontos de melhoria.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento do funil dos clientes, prospecções, agendamento de reuniões. E-mail marketing.
Ops!
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Tais Ballestero
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
praticidade e intuitivo, fácil de usar, acabei não fazendo treinamento, mas mesmo assim, uso tranquilo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
atendimento por chat, acho que não resolve e é impessoal. Embora, eu não tenha precisado para nada muito sério
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
follow up com meus clientes, com os calendário e avisos do RD, ficou bem mais fácil
Ops!
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vertec comercial2
Boa interação com o consumidor
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto dos feedbacks e dos acompanhamos das minhas oportunidades, eles sempre estão alinhamos com as minhas perspectivas de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Quantidade de informações ao criar um novo cadastro. Duplicidade em adicionar informações
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Retorno dos meus contatos no prazo correto. Histórico das negociações, consigo agora acompanhar de forma mais clara o processo.
Ops!
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COMPRAS MUNICIPAIS
Geração de Leads
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema de geração de leads da RD já é uma ferramenta fundamental para as empresas. É "um funcionário" essencial para o dia a dia das empresas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria de ter um suporte mais personalizado no plano que adquiri. Uma visualização geral de minha conta e uma proposta de melhoria.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Limpeza de leads incorretos, segmentação de leads, confecção de landing pages e outros.
Ops!
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Eduardo Oliveira
Ótimo Custo Benefício
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD Station CRM é uma opção bastante completa. Oferecendo diversas possibilidades de integrações, como WhatsApp, Bling, Ligações, e-mails, facilitou e organizou a rotina de contatos com clientes. O valor mensal pago, para nosso uso, acaba sendo bastante viável e compensa pelos recursos adquiridos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Diversos e-mails enviados pela plataforma acabaram caindo na caixa de SPAM. Não tenho certeza se o problema é com os provedores que receberam ou se esse recurso poderia ser melhor desenvolvido pela plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Contatos espalhados em diversos canais, tarefas que ficavam esquecidas, poucas informações sobre o cliente.
Ops!
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Pedro Buckup Mariotto
Organização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A maneira como me ajuda a me organizar e fazer os follow ups dos prospects. Me ajuda muito no dia-dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter que logar toda vez que eu vou entrar. A menos que eu esteja fazendo errado, tenho que preencher meu login e senha toda a vez que vou entrar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, situação do cliente e follow-ups. Organização para saber os prospects que eu tenho, a situação de cada um e quando devo entrar em contato.
Ops!
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Marcos Ferreira
Facilidade de uso e praticidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil de usar, pratico, me ajuda a organizar a rotina comercial da empresa. Consigo ter uma visão do andamento de todas as propostas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Senti falta de uma automatização de e-mails. Os leads em pausa acredito que não deveriam estar em andamento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do processo comercial. Alinhamento dos assuntos em andamento de toda a equipe.
Ops!
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Thiago Antoniolli
É funcional e nos atende
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O uso do CRM nos permite criarmos uma rotina de atendimento ao cliente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ser mais intuitivo no quesito de preencher o valor das oportunidades, principalmente para empresas que não vendem um só produto como nosso caso, aonde cadastramos propostas com diversos itens.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ciclo de contato com os clientes, controlar quando ligar e etc, e identificar oportunidades em nosso site para um contato assertivo da equipe comercial.
Ops!
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Igor Souza | UniFCV
Avaliação UniFCV
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito da flexibilidade de gestão do leads e funis, porem acredito que pode melhorar em muitos pontos
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Principalmente na integração com o RD MKT, como é da mesma empresa, porque não consigo fazer uma ação para quem está na etapa de fechamento ou quem está em negociação, poderia ter formas de criar segmentações dentro do RD MKT com base na etapa que o lead esta no RD CRM. Acho fraco nesse sentido, relatórios também poderia ser integrados, vendo desempenho de site + leads + oportunidades + gestão tudo em um só relatório
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de equipes e leads porem poderia ser melhor ainda integrando de forma mais ampla o RD CRM e o RD MKT
Ops!
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Lucas Barbosa Lacerda
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração nativa com o RD Marketing
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integração para registro de conversas no WhatsApp e histórico de conversas por telefone.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão de leads dos meus clientes sem perder dados de histórico do lead tracking e conversões da RD, uma integração completada de dados.
Ops!
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