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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Ana Paula Almeida Lima
Falta poder integrar com as informações de mkt
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Avaliei a ferramenta na expectativa de integrar as ferramentas de marketing e CRM com o site, no entanto isso não funciona. Por isso não consigo opinar pelo funcionamento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As informações deveriam ser todas integradas assim como a parte de marketing. Configurar as ferramentas sendo que todas as informações já estão unificadas, não faz sentido.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nenhum. Desde a instalação não consegui concluir a configuração e não cheguei utilizar a ferramenta.
Ops!
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8669 - Luce Consorcio Repres.
Funcionalidades excelentes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A organização cronológica para poder atender nossos clientes. Essa funcionalidade é excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A velocidade de trocar de operação, anexar leads, passar de uma fase a outra. Mas não atrapalha sua funcionalidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Do que eu uso, pois não uso todas as opções de funcionalidade, está de ótimo "tamanho".
Ops!
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8493 - MCI Negocios Repres.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Boa, porém no mobile deixa a desejar, pois para tirar o máximo da ferramenta dependemos do desktop para um acesso mais dinâmico.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O app mobile, para tornar mais dinâmico o acesso, o filtro, com números inexistentes ou email, se possível for.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Duplicidade, leads incompletos, e leads com contatos já feitos pela mesma empresa.
Ops!
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Vanessa Fusieger
Avaliação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Avisos das atividades por e-mail das atividades diárias facilitam a organização
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não é integrado com meu ERP, o cadastro manual demora muito tempo o que as vezes se torna inviável na correria do dia a dia
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
contatar no momento certo com a ajuda de um aviso automático que interage de acordo como o programado
Ops!
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Maria Fernanda Arnaud Moura Maciel
Registro de informações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O histórico armazenado nos permite gerir o tempo de uma forma adequada e cada vez mais produtiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface com email é muito prejudical pela perda de mensagens. Ou seja, utilizo o gmail com códigos do RD, não posso utilizar a ferramenta diretamente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Histórico de informações, planejamento do dia de trabalho e organização de agendas.
Ops!
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MÁRIO SÉRGIO DOLFINI
Funcional e ágil.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Mais gosta da interação com o app whatsapp, que agiliza o processo de armazenagem e localização das conversas, ligações e tarefas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhorar o cadastro, apresentando os dados dos clientes, cpf, cnpj, endereços...
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhorei a minha relação com as tarefas, programação de trabalho, lembretes de aniversários.
Ops!
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Talita Silva
Extremamente fácil de usa, pouca customização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a facilidade e interface amigavel
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
SUGESTAO URGENTE: Inserir campo para criação de formulários de perguntas de qualificação para sdr dentro do próprio lead. MELHORAR DASHBOARDS (poder criar e cruzar dados além de exportar essses dados)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
remodelamento de funil. foi rápido e simples. trocamos de gestão na empresa e foi necessário remodelar.
Ops!
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Eduardo Camargo
Plataforma fácil de usar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade na execução das atividades diárias, acompanhamento de métricas e resultados comerciais
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Melhora na interface de experiência do usuário. às vezes é difícil encontrar algumas informações, principalmente na edição de templates de e-mails.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Redução de custos, acompanhamento da equipe comercial, gerenciamento de equipe e facilidade na operação
Ops!
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Michelle Roque
Possui ótimo atendimento e recursos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto muito dos recursos da ferramenta. Há muitas possibilidades de uso tanto para agência quanto para os projetos dos clientes. O atendimento da nossa farmer é ótimo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As cobranças por novos fechamentos. Temos uma realidade na agência que nos impede de conseguir o volume que as vezes seria necessário para a RD. Além disso, seria interessante mais suporte em estratégias para nossos clientes.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhoramos o tráfego no site da agência e de clientes e a possibilidade de automação do marketing foi bem interessante.
Ops!
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Dayane Oliveira
Interface amigável, pratico e versátil em suas funções
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Flexibilidade em algumas funções e telas. Muitas informações de contato repetidas em campos diferentes...
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Monitoramento mais claro das informações Segmentação dos Leads Organização dos interessados.
Ops!
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