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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2352 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Carlos Eduardo Dantas
Muito prático e intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Muito fácil de mexer, ajuda muito no acompanhamento dos clientes até a venda. Possui integracao com whatsapp que permite acompanhar e incluir o historico de conversas como interação na oportunidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar o aplicativo para usar no celular, para atuação e prospecção em campo seria excelente.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do meu funil de vendas, relatorios de vendas e de acompanhamento de leads perdidos.
Ops!
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Carolina Félix
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O funil de vendas, tenho tudo que preciso para acompanhar os clientes, sem precisar de planilhas a parte
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A exportação de minha produtividade, não consigo fazer do dia com tudo que trabalhei
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não encontrava um cliente pelo nome e a ferramenta puxa até pelo telefone, encontrei um cliente assim, evitando incovenientes
Ops!
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Luccas Duque
Prático e Assertivo!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A metodologia da ferramenta, muito focada no funil de vendas e bastante flexível, é ideal para profissionais de vendas que querem melhorar o seu desempenho na gestão das oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A categorização de produtos na oportu idade poderia ser mais completa, com grupo e subgrupo de produtos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD CRM me ajuda a melhorar o follow-up e o meu processo de administração de vendas.
Ops!
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Jucielley Ferreira
Fácil e Intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O CRM da RD Station, é muito fácil de usar, tem uma interface simples e intuitiva, os recursos são excelentes e personalizáveis de acordo com seu tipo de negócio, tem uma grande variedade de relatórios para acompanhamento dos resultados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Depender da equipe de suporte do CRM para liberar acessos a novos usuários, mesmo tendo plano com usuários ilimitados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gerenciamento do relacionamento da equipe de vendas com potenciais clientes que foi automatizando onde faço o acompanhamento do leads e da evolução da negociação de forma clara e objetiva.
Ops!
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David Schettini
Sistema Simples e funcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É um sistema fácil de manusear e também de ensinar os vendedores a usarem. Cumpre o que promete e também tem integrações interessantes para auxiliar nos trabalhos automatizados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderia ter integrações mais completas carregando mais detalhes das oportunidades para outros sistemas e também poderia ter cálculos automáticos das comissões dos vendedores.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Pude organizar as oportunidades, mapeá-las , e também ter um melhor acompanhamento do trabalho dos vendedores.
Ops!
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Bruno Bartz
Interface de facil navegação e excelentes recursos
O que você mais gosta?
Plataforma de facil utilização com excelentes recursos de automação, email marketing, landing pages de facil construção, entre outro recursos que facilitam muito as ações de inbound.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter automação para disparo de sms e também whatsapp para alcançar os leads em mais canais
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD Station ajudou na distribuição de leads para equipe de vendas, junto com crm melhoramos muito o desempenho da equipe
Ops!
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Gabriel Spagnolo
Ótimo para gestão de vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade para encontrar clientes, visualização do funil de vendas e integração com whatsapp web.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Cadastro de uma nova oportunidade, poderia ser mais otimizado de uma maneira em que o atendente perdesse o menor tempo possível nessa etapa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Monitoramento dos leads, muitas vezes os leads se perdiam nas bases, pelo CRM conseguimos ter um controle perfeito de cada etapa e histórico de negociação com o cliente, o que ajuda muito na retomada de negociação.
Ops!
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barbara nascimento
Framework de Impacto
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
o RD Station CRM facilitou de forma visual o controle quanto aos processos de venda já concluídos, bem como os processos em prospecção.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
um dos pontos de melhoria seria permitir ao cliente a personalização do board, permitindo que colunas sejam incluidas ou excluidas, bem como editadas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema resolvido foi a comunicação do time, hoje todos estão cientes de cada processo.
Ops!
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Rodrigo Chaves
Ótima ferramenta de Vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do modo como podemos organizar nossos leads, programar as ações e entrar em contato da maneira certa com eles. Essa organização toda é fundamental quando temos muitos leads para coordenar na área comercial e facilita muito a vida no escritório.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não temos contato frequente com uma gerente de conta e, no nosso caso, o valor anual do RD é muito alto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Falta de suporte do time da RD para poder configurar trilhas de e-mail. Eu não sei na verdade se alguém da empresa poderia me ajudar nisso, mas seria bom saber.
Ops!
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Abraao Araújo Cavalcante
Funcionalidade Excelente e Intuitiva.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Após a integração do sistema em minha rotina de trabalho tenho tido aumento na produtividade, organização me levando a resultados mais positivos. A plataforma possui uma interface intuitiva, com funções (Anotações, tarefas, integração de outras plataforma (whatsapp, facebook, e-mail e outros), que nos propiciam uma experiência de captação mais efetiva. Recomento 100% a plataforma!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que a possibilidade de renomear as etapas de acodo com nossos interesses e segmento, facilitaria mais a compreensão. Apesar de que, com o uso, se cria afinidade com as etapas já dispostas pela plataforma ("sem contato"; "contato feito"; "Identificação do interesse"; "Apresentação"...).
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, sem dúvidas! O fluxo de leads é alto, e lidar com a quantidade ofertada de modo manual era perturbador. Agora, com o RD, posso além de organizar os contatos, organizar, também, as tarefas e outras atividades (retorno de ligação, classificação por interesse, agendamento de atividades como vestibular e visitas presenciais ao polo). Tudo documentado em meu e-mail corporativo, assim, não esqueço de cumprir nenhum de meus compromissos.
Ops!
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