RD Station CRM

O que você mais gosta?

Gosto da interface simples de se obter informações e das visões gráficas dos relatórios gerados.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Gostaria de poder lançar tarefas voltadas a um cliente sem vínculo com oportunidade. Existem casos onde trabalhamos em contas com tarefas que não necessariamente está vinculado a uma oportunidade, mas ajuda a fomentar futuras oportunidades.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Centralização das informações de vendas, tratativas de vendas entre diferentes áreas em conjunto.

O que você mais gosta?

Praticidade e maneira organizada Conseguimos gerenciar melhor nossos leads e manter o cadastro atualizado de clientes

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderiam haver integração com meios de pagamentos para emissão de boletos a partir de um cliente fechado

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização e após contratarmos a RD Mkt, pudemos integrar as ações para filtrar os leads e etc

O que você mais gosta?

Ótima ferramenta, auxilia bastante no dia a dia a ver uma visão geral de cada cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ter que fazer o lançamento de cada produto para cada venda realizada, demanda tempo.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

conseguir me organizar melhor no dia a dia, para entrar em contato com potenciais os cliente

O que você mais gosta?

Facilidade de uso e integração antiva com o RD Marketing. Também gosto de enviar emails e tê-los rastreados para saber se foram abertos. Consigo marcar leads como oportunidades e enviá-los automaticamente ao RD CRM.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Para mim a versão gratuita atende perfeitamente. Para um cliente que tem mais de 100 funcionários, preferimos seguir com outra ferramenta. O suporte é inadequado e demorado. A equipe teve dificuldade em gerar propostas automaticamente e anexá-las ao email.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O gerenciamento de leads e vendas. A integração com o RD Marketing. Conseguimos controlar o resultado de vendas em tempo real. É importante verificar se o ERP é integrado com o CRM em casos de empresas maiores. Caso os vendedores precisem dar entrada em 2 sistemas, não irão adotar a solução.

O que você mais gosta?

Hoje temos varias opções de CRM porem a RD Station oferece uma ferramenta muito completa para gerencias as tarefas de minha equipe.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Sistema com muitas funções, para um leigo em CRM fica um pouco mais complexo par ele entender todas as ferramentas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Gerenciamento de projetos, acompanhamento de propostas, prospecção de novos clientes.

O que você mais gosta?

Facilidade para utilizar e fácil comunicação e resolução com o time de suporte .

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que o que poderia ser aprimorado são os E-mails marketing repetitivos .

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Problemas de integração, campos personalizados, mudança de plano, entre outros .

O que você mais gosta?

Acredito que a parte de funcionalidade no RD como a inserção dos contatos facilita muito no dia a dia. Principalmente no final do mês em que posso emitir um relatório sobre as vendas concretizadas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O tempo gasto, antigamente utilizava uma planilha para inserção de informações, hoje apenas lanço no RD.

O que você mais gosta?

Oferece a oportunidade do time de vendas usar as memas ferramentas e tratarem assuntos diferentes com a mesma metodologia, o produto oferece uma padronização ao setor de vendas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

funcionalidade com whatsapp poderia avançar ainda mais, integração com linkedin e outras redes sociais.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Padronização do comportamento de vendas, visualização do funil de vendas, contato com cliente melhor rastreado.

O que você mais gosta?

sim, as funcionalidades são muito boas, mas precisa de um tempo para aprender sem ninguém para te ensinar, mas gosto muito da ferramenta.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

faço tudo por lá, acompanho tudo, toda entrada de leads e controle das oportunidades, metas por vendedores e tudo mais.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

acredito que o suporte poderia ser mais amigável, demorei um tempo para conseguir falar com alguém.

O que você mais gosta?

Facilitou o dia a dia e nos permitiu ser driven by data. Atualmente usamos o dados do CRM para guiar nossas estratégias de MKT.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Diminuir o tempo de resposta de algumas funcionalidades. Muitas vezes demora para o lead MKT cair para o CRM.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Agilidade e organização do time de vendas. Visibilidade do todo. A falta de dados para tomar decisões.