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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Marcelo Medeiros
Funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que gosto mais nesta ferramenta, é a facilidade de interagir entre as etapas do processo de vendas. Muito prático.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho um pouco complicado retirar propostas da ferramenta, que não são interessantes para a empresa ou deletar propostas com dados que foram inseridos de forma errada.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Tabulação das vendas, que não era possível sem o RD CRM. A ferramenta ajuda a acompanhar as etapas em que o processo de venda está, assim como apurar quais vão se tornar vendas ou não.
Ops!
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Renata Mendes Pereira
simples e intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As ferramentas nos auxiliam com o relacionamento com os clientes o que torna o processo muito mais eficiente. As interações já realizadas estabelece um relacionamento cada vez mais personalizado com o usuário.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Concentração de abas, são muitas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Na maioria dos soluções, os dados são fornecidos em tempo real, o que facilita a gestão do meu negócio. Eu consigo acompanhar a jornada do meu lead e sabe o melhor momento para vender algo.
Ops!
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Thais Machado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ajuda muito na organização do dia a dia com o contato de clientes, organiza o dia e a semana.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderiam disponibilizar mais funções de relatório Os lembretes poderiam subir notificação toda vez que for o dia/horário marcado
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Aconteceram alguns erros mas que foram solucionados de forma rápida e eficiente, como ligações ruins ou o botão de pesquisa que sumiu
Ops!
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Rafael Vieira Dsiaducki
Solução Funcional, mas limitada
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Campos customizáveis que auxiliam na personalização do CRM. A integração com o RD MKT foi o que nos motivou a mudar para o CRM, porém é muito problemática e não funcional.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Design da Interface (Olhem o Agendor concorrente), suporte de vocês é péssimo, Integração com RD MKT limitada e muito problema, Campos obrigatorios nao podem ser ativados pois interferem no RD MKT, Relatorios muito limitados e não existem campo de anotação nos clientes. Os vendedores precisam criar possiveis oportunidades para anotar historico ou ações em clientes e isso é péssimo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nenhum, nos utilizavamos o Agendor antigamente que era mais fechado em termos de customização, porém a interface era mais amigavel e funções objetivas. O CRM RD nos desapontou tanto na ferramenta como no suporte.
Ops!
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Thayla d'Avila
Layout Organizado e funcional
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tem todas as funcionalidades necessárias pra uma boa organização das prospeçções. Armazena todo o Histórico, fazendo com que eu possa fazer ligações muito mais assertivas. A criação de tarefas ajuda muito a não perdermos o time do negócio, a agir com antecedência e aumentar a probabilidade de fechar a venda. Como a nossa memória pode ser bem falha, pra mim, ele é basicamente a minha memória otimizada.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte de filtros, poderia desativar automaticamente depois da pesquisa realizada. As vezes só percebemos que estamos com filtro ativo depois de algum tempo tentando achar uma informação.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Sem dúvida alguma: Memória, Organização e Assertividade. As Planilhas não são tão completas quanto o CRM, as vezes substituímos informações e acaba que o histórico não fica registrado. Com o CRM não temos esse problema. Os acontecimentos ficam todos lá, com a data registrada.
Ops!
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José Souza
FUNCIONALIDADE TOP / INTEGRAÇÕES SENSACIONAL
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
AS INTEGRAÇÕES COM OUTROS SISTEMAS, FACILIDADE EM COMPRENÇÃO, INTUITIVO, PRATICO SIMPLES
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter uma função de personalização (temas modo escuro etc...) // e uma vez clicando na oportunidade ao sair ela ir para o final da fila...
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Déficit de informações, e acompanhamento do processo de vendas dos vendedores...
Ops!
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8488 - Querotti Repres.
funcionalidade boa
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
tenho como agendar tarefas e ser avisadas dela, isso faz que não me esqueça de fazer
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
ter como cadastrar oportunidades sem email. tenho muitas oportunidades que me vem via facebook e gostaria de poder colocar no RD apenas nome e telefone
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
náo esquecer contatos, oportunidades no mesmo lugar, enviar email e whats direto do RD
Ops!
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Franck Souza
Super pratico e fácil.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma que podemos organizar e não se perder no dia-a-dia, facilita muito no nosso trabalho e cotidiano!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez seja a forma com que eu tenho que arrastar pra achar a outra aba que fica sempre uma escondida.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguir não me perder mais usando o RD, consigo me organizar e saber o que tenho quue fazer todos os dias!
Ops!
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Alexandre Nascimento
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A formar de consultar o cliente é fácil e rápido da mesma forma para incluir e acompanhar o processo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na hora de incluir alguma informar ter uma opção de gravar ou informar que gravou. Quando vc inclui alguma informação não demonstra nenhuma informação nesse sentido.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Em nossa empresa o que melhorou foi a identificação do cliente, otimizou tempo para verificar quem era o cliente .
Ops!
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Jéssica Barros
Muito funcional quanto a usabilidade e intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade em agendar tarefas, migrar o funil, tomar notas dos jobs e criar cadência
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Lead ser editável sem precisar clicar no mesmo para abrir, assim como conseguir telefonar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Automatização do funil de vendas e melhor qualificação dos leads. Classificação, organização
Ops!
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