Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
7868 - Claudia Alves Repres.
Boa funcionalidade , captação deixa a desejar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da praticidade de localização e informações do perfil dos leads
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
não gosto da falta de devolutiva dos clientes por email, e varias abas para mapeamento desnecessárias para o dia a dia
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tive problemas para que pudesse usar essa ferramenta para solucionar, de forma que nada a dizer .
Ops!
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Marina Holanda
Ferramenta essencial
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Por usarmos o RD Marketing, o CRM facilita muito o trabalho e a sincronização de contatos. Agilizou bastante nosso controle de novos clientes e perdas de oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas áreas não são tão intuitivas e dificulta a utilização no dia a dia, principalmente quando temos mais de uma categoria de contatos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle do fluxo de contatos, com agendamento de tarefas e envio de oportunidades perdidas para o fluxo no Marketing.
Ops!
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Nara Levandowski Oliveira
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As informações via relatórios, proporcionando objetividade na análise de resultados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Importação de dados. Algumas vezes trás informações com valores divergentes do aprovado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A visibilidade por parte do vendedor de como anda seu processo, dia-a-dia, podendo tomar decisões e traçar rotas para maior efetividade.
Ops!
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Jessica Sousa
Ferramenta pratica e essencial
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os e-mails prontos e fácies de editar, as sugestões são ótimas e deixa a comunicação com um ar mais profissional
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A dificuldade para disparar os e-mails em massa, quando migrei minha planilha para os envios, tive que editar campo por campo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui contato imediato com os clientes num prazo curto de tempo, facilitando assim meu trabalho com a comunicação
Ops!
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Mayara Cristina
Ótima ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As divisões que podemos fazer dos clientes, a praticidade do site. O fato de ter um mecanismo que se conecta com o WhatsApp isso é maravilhoso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Atualmente o RD Station CRM para vendedor não vejo nada que possa melhorar. Realmente é uma ótima ferramenta e tem ajudado bastante. Os clientes inexistente poderiam realmente ser apagado do sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Clientes anteriores, cliente que as vezes esquecemos de entrar em contato, as anotações e tarefas ajudam bastante nesse quesito.
Ops!
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Mariano Caccia
Muito prático e intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Conservar os registros e andamento de cada oportunidade
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Histório: acredito que o histórico deveria ser separado para poder ver por um lado nossa anotações (texto escrito) e por outro lado alterações no cadastro (etapa do funil, estrelas, tarefas, ligações). Organizar as oportunidades: por data, última modificação, estrelas, tarefas etc. para poder trabalhar com mais facilidade em cada etapa do funil.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização de pendências, administração de contatos, análise de tkt médio e taxa de conversão
Ops!
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Patricia Lima Machado
Funcionalidade excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Integração com o whatsapp facilita muito a vida dos atendentes, na minha opinião é uma das melhores funções
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que o funil de vendas poderia ser editável, alterar as palavras, e no whatsapp as mensagens prontas porem poderias ser editáveis.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Otimização do tempo da equipe, gestão das tarefas da equipe, acompanhamento real do cliente.
Ops!
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Douglas a.v
Diversas funcionalidades de Marketing
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ferramentas úteis com bastante opções de edição, seja para melhorar um site ou alcançar clientes, RD Station é a melhor escolha.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os preços para o plano pro são altos. dificulta bastante quem está começando e não tem um valor alto para investir.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
As opções de gerar leads leva em conta informações pouco precisas e muitas vezes na caixa de cadastro não existe a opção de confirmação de e-mail, dessa forma usuários conseguem duplicar cadastros ou usar e-mails falsos.
Ops!
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Eversson Giovanella
Fácil de gerenciar follow-up para possíveis clientes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Controle das oportunidades e controle dos follow-ups para os mesmos. fácil manuseio, e gerenciamento.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Opção de cadastrar endereço da oportunidade logo no inicio do cadastramento ficaria mais fácil
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
gestão de tempo, controle das oportunidades, não perdi mais as datas dos follow-ups que antes era feita através de planilha.
Ops!
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Artur Gabriel
RD Station Marketing - Nota 10
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto é poder acompanhar tudo em um único lugar, criar minhas landing pages, minhas segmentações e fluxos, mantendo meu controle de tudo e acompanhando os resultados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Sinto falta apenas de um suporte mais acessível, porém não é algo demais. Algumas vezes é difícil tirar algumas dúvidas apenas com os textos de apoio.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controlar e mensurar resultados. Antes de usar o RD, era difícil acompanhar nossos leads e entender o que estava ou não funcionando, para que pudéssemos pensar em melhorias.
Ops!
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