Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Conceicao Goncalves
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ele é quase completo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Que ainda não é conectado ao whatsap
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
* entrei em contato com o cliente direto pelo email no RD * atualizei o lead, sem precisar fazer relatórios imensos
Ops!
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Paulo da Veiga Martins Junior
Funcionalidades excelentes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da praticidade em localizar cada oportunidade e verificar rapidamente o andamento da negociação.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os avisos de tarefas a cumprir é dispensável. É muito ruim receber notificações irrelevantes a todo momento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui atender inúmeros possíveis clientes ao mesmo tempo de modo muito organizado.
Ops!
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Ben-Hur Brasil .´.
Operacionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Percebi que quando cria uma oportunidade com mais de uma contato envolvido, o gerador de relatório associa uma oportunidade para cada contato
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Centralização e compartilhamento de informações. Visibilidade Gestão de oportunidades
Ops!
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Bruna Pinotti
Tarefas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
ótima função para recordar as tarefas e não perder os leads!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O aviso das tarefas as vezes demora um pouco para aparecer, fora isso tudo está ok.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Atualização de clientes, com todas os registros no rd foi possível recordar conversas chaves para fechar o contrato.
Ops!
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adriano de omena morais
Excellente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Bem prático e permite uma organização muito melhor para tratar de vendas com os clientes fora o suporte que é show de bola!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Tudo perfeito nada a reclamar da plataforma é sensacional e bem elaborada atualmente!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização das vendas e comunicação com o cliente que permite registrar tudo lá!
Ops!
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Jaini Santos
Ferramente que facicita o atendimento ao cliente .
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto que ela é dinamica e com isso ela acompanha meu dia e avisa os atrasos....
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os filtros não são tão eficientes eles não trazem a realidade é falho as informações----
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, consigo acompanhar os clientes com mais frequencia e com isso nenhum cliente fica esquecido ou perdido
Ops!
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Marcos Vinícius Oliveira
Funcionalidades do sistema
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no manuseio e com um custo benefício ótimo, pois estamos utilizando apenas a versão gratuita.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O painel de oportunidades poderia ser mais específico em suas categorias, pois na minha opinião quando é lançada diversas oportunidades fica mais difícil de visualizar todas as oportunidades.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Lembretes para retornar contatos e agendamento de visitas são os pontos principais para o meu segmento.
Ops!
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Ticiele Luccas
Muito prático
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Super simples e funcional de ser usado. Apresenta os quadros de forma clara e organizada, com ele consigo usar muito o CRM.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A forma de cadastro poderia ser mais simples, às vezes me confundo de ter que cadastrar o cliente e depois a oportunidade, mas não seria bem uma melhoria pois ele funciona muito bem, não tenho que reclamar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com toda a certeza a organização, meus leads estavam sempre perdidos, em planilha, ou bloco de notas e até soltos no Whatsapp, era uma bagunça! o CRM me ajuda a ver todos os clientes de uma forma clara e sem dúvidas é a melhor ferramenta.
Ops!
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Simone Kohler
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Realmente, a interface amigável é um grande diferencial do CRM com relação ao outro que utilizávamos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Possiblidade de editar os campos em Anotação Possibilidade de verificar número de interações realizadas. Temos métricas de tentativa de contato. Identificar a origem do lead (muito importante para avaliação de desempenho de campanha) Possibilitar dentro do CRM a marcação de oportunidade (estrelinha amarela). Hoje eu preciso alimentar o CRM e entrar no RD Marketing para marcar a oportunidade. Um processo que poderia ser facilitado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Menos steps para inserção de dados de leads. Reduziu e facilitou o uso. Possibilidade de fazer ligação direto do sistema.
Ops!
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JOEL APARECIDO FERREIRA
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da disponibilidade de dados, fácil de identificar o cliente e seu processo pontuando início e fim.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter as mesmas opções do notebook no mobile. A utilização no celular fica mais demorado.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com o RD Station ficou mais ágil e organizado o contato com o cliente. Sendo possível identificar em qual patamar está a negociação.
Ops!
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