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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2113 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Marlos Lopes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração do CRM com o Marketing. Isto permite que todo lead gerado vá automaticamente para marketing.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como melhoria, entendo que poderia ter mais etapas no status de vendas. Também uma opção para você separar/selecionar os negócios por tipo de produto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle de tempo maior, melhor direcionamento das atividades e mais foco da equipe de vendas.
Ops!
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Amanda Polizinani
Autonomia e velocidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da autonomia que eu tenho, fácil acesso aos dados e análise. Rápidez das ações definidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte ainda precisa melhorar. Gostaria de ter o whatsapp configurado no RD, para que as mensagens caiam dentro do RD.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização de tarefas Facilidade na prospecção de leads Emails de lembrete que me ajudam nas tarefas
Ops!
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Ives André Martins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
possibilkidade de visualizar o pipeline de forma clara, e a possibilidade de gerir tarefas para melhor organização.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
acho que o design visual é muito simples, poderia melhorar talvez com gráficos, vizualizações melhores e mais atrativas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
aumentei meu lead de vendas e consegui otimizar meu tempo para atender todos os meus clientes de forma satisfatória
Ops!
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Renato Moreira
Excelente Integração
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da integração com o Marketing e poder ter todas as informações integradas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Falhas na atualização das informações em tela, precisa ficar dando refresh.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Facilidade de obter as informações do cliente em uma só tela, informações do cliente, negócios em andamento e o pipiline
Ops!
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Rodrigo Sanchez
Vem me Ajudado Muito a manter o Fluxo de Vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de edição de Campos, integrações (RDMKT, Whatsapp, ligações telefônicas) eu gosto usar ferramentas que se comunicam com outras. RDCRM está no caminho correto.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderíamos conseguir montar um Fluxo assim: 1) Entrada 2) Qualificação 3) Discovery 4) Apresentação de Projeto **** aqui moraria o pulo do Gato. 5) Se eu Marcar como Venda esse Lead vai para outro Fluxo de Boas Vindas de Novos Clientes no RDMKT e o cliente já recebe um e-mail. 5.1 Notifica a Gestora de novos projetos com todas as informações (dados da empresa, relatórios de reunião e projeto aprovado) 5.2 Criar o projeto no runrun.it (exemplo) 6) Se eu Marcar Perda volta para o RDMKT para nutrição de topo de Funil 7) Se eu Marcar com Pause ele vai para o RDMKT para nutrição meio de Funil 7.1) A cada nova conversão (email aberto/clicado) o dono do Lead é notificado É isso :)
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Fluxo de Informação e parei de me perder nos FeedBack com as oportunidades. Melhorou a organização da área de vendas. Parabéns
Ops!
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Karina Ferreira
Fácil acesso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simples de executar as terefas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não mostra o valor total das vendas do mês dos vendedores.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não mostrar todos os clientes finalizados e valor total feito. E aparecer oportunidade aberta quando já foi finalizado.
Ops!
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Natucha Pereira
Melhor interface para avaliar performance de vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A forma intuitiva que facilita o manuseio, as integrações possíveis que auxiliam vendas e marketing utilizamos na agência e super indicamos para nossos clientes também, dashboards de relatórios por período e a tempo real pois gera insights para melhoria de performance da equipe.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns itens de configurações poderiam ter uma linguagem mais clara para melhor entendimento que ficam confusos quando há integração com RDSM.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Utilizando em nossa agência casos de duplicidade que ocorriam ruídos de informação, melhor controle de performance individual de vendedores, reforçar a necessidade de uma linguagem padrão de informações obrigatórias que precisam ser expostas no CRM. Quando inserido em um cliente nosso, acabei fazendo uma avaliação e percebi que o nosso cliente tinha uma péssima operação de vendas podemos auxilia-lo com boas práticas de vendas + utilização do RD CRM para que o mesmo tivesse maior controle e não culpasse a agência pelo motivo de não vender. Pois muitos ainda acham que agência de mkt vai vender por eles geramos leads qualificados! mas força de vendas é do cliente rs então passamos a "ensinar" boas práticas para ele.
Ops!
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Bruna Duarte
Muito fácil de utilizar.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD é uma plataforma muito fácil, pratica e didática de se utilizar no dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que integração entre o sistema com outros sistemas da empresa utilizado hoje.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
No RDStation é bem mais pratico a interação com o cliente, sendo pelo proprio sistema de e-mails integrados no RD.
Ops!
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Isaias Lima
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da facilidade da integração com a plataforma de marketing. Saber de onde veio o lead e qual o tempo de fechamento da oportunidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A pesquisa da oportunidade poderia ser melhorada. Poderia mostrar o valor e se a situação da oportunidade (ganha/perdida/andamento).
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração com a plataforma de markerting. Redução de custos. Melhorias no funil de vendas das oportunidades.
Ops!
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Thalita Mariane
Melhoria
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A preocupação em avisar tarefas atrasadas, fazendo com que mantém em dias e não deixe cliente sem contato.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter um suporte mais presente e também facilitar na hora de criar uma nova oportunidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Facilita na Organização de agendas e muito fácil de ser usado, deveria ser atualizado todo mês para zerar os Contatos perdidos
Ops!
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