Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2352 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.8
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Adjalme Almeida avatar

Adjalme Almeida

Sócio/Proprietário na AEA ADJALME E ALMEIDA CONSULTORIA E CORRETAGEM DE SEGUROS LTDA

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade de personalizar diversas etapas do processo de acordo com o meu ramo de atuação. Fica criar funis de vendas, e-mails e tudo mais.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

o envio de e-mails, acredito que no CRM mesmo poderíamos ter a facilidade de personalizar e enviar e-mails para vários clientes de uma etapa do funil, assim o vendedor teria como mandar e-mails ao mesmo tempo para diversos clientes que estão parados em determinada etapa do funil de vendas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O principal problema foi a distribuição de leads e a capacidade de organizar por equipes de vendas de diferentes campanhas e diferentes produtos.

Vet Control Tecnologia e Software avatar

Vet Control Tecnologia e Software

Sócio/proprietário na Fernandes Tecnologia

Organização e visibilidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Com a ferramenta RD nós conseguimos centralizar as informações e acompanhar o passo a passo no atendimento aos clientes, de forma clara e direta.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Seria interessante se a RD Station preparasse uma ferramenta/aplicativo para o celular.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

A principal solução foi dar clareza no funil de atendimento aos clientes. Hoje temos de forma viável e clara uma expectativa de vendas a partir do uso da ferramenta. Sabemos a história de cada atendimento e conseguimos prever melhor a demanda de nossa equipe.

Marcos Azevedo avatar

Marcos Azevedo

Gerente/Coordenador/Supervisor na consorcio luiza

Agilidade e flexibilidade.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

interatividade com a plataforma onde podemos ter um acompanhamento dos leads de forma prática e com ótimas ferramentas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que tudo pode ter sua melhoria e como toda a tecnologia as atualizações devem ser diarás o até mesmo em hórarios específicos.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Alguas vezes aconteceu dos leads sumirem da base sem motivo aparente e não existe um feedback adequado para esse tipo de situação.

Lívia Vicentini Santos avatar

Lívia Vicentini Santos

Analista na Turivius

Excelentes funcionalidades

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A integração com whatsapp facilita muito no dia a dia. Outra funcionalidade que também acho muito interessante é ele criar automaticamente tarefas quando o lead lê o e-mail e quando responde.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Paleta de cores, fica tudo muito igual e me confunde. Destacar com cores no funil o que tenho que fazer hoje facilita bastante.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Não tive problemas até o momento, às dificuldades que tive foram facilmente resolvidas com a central de ajuda

Guilherme Fava avatar

Guilherme Fava

Gerente/Coordenador/Supervisor na DataPlus Sistemas de Informática Ltda

A operacionalização da ferramenta é fácil e amigável.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Cadência dentro das etapas do funil.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Multi-funil de vendas; CRM Live

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão dos indicadores para tomadas de decisão. Previsão de vendas e acompanhamento dos trabalhos da equipe de vendas mais próximo.

Rodrigo de Paula avatar

Rodrigo de Paula

Gerente/Coordenador/Supervisor na Agência Intervene

Plataforma que oferece muito controle sobre as vendas

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A tela principal é a parte do sistema mais marcante pois consegue sintetizar as situações dos status gerais de forma simples e objetivo!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Mesmo sendo um sistema muito simples de se utilizar, acredito que ainda possam reduzir visualmente algumas funcionalidades, ou seja, criando uma interface mais direta para abrir as telas que precisamos.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Ajustar o status de todo o processo de abordagem, demonstração, contatos e as vendas propriamente ditas de todos meus clientes em potencial.

Kauana Borges Filipak avatar

Kauana Borges Filipak

Analista na Seduc Intec

A ferramenta máquina de vendas

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

O que mais me interessa hoje no CRM, são os comentários que posso fazer em cada oportunidade, assim fazendo com que não me perco para poder dar continuidade no atendimento. A questão de contagem das vendas também para facilitar no fechamento do mês, isso é muito bom !!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em cada oportunidade quando localizamos os filtros, se tivesse datas seria melhor a visualização. E ele trava um pouco também.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Encontrar os contatos para dar retorno com todas as informações para dar o devido retorno ao cliente.

Ricardo Maia avatar

Ricardo Maia

Analista na Reuna.me

Ótima opção de CRM

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade no uso, recursos de integração, Funil visual

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A funcionalidade de disparar emails e salvar modelos poderia ser bem melhor

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organizei meu fluxo de prospecção e vendas, Gerenciei tarefas relacionadas a vendas

Paula Generosi avatar

Paula Generosi

Analista na Diferro

Prático, intuitivo

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

O RD é prático e intuitivo, mas optamos por outra ferramenta pela complexidade de nosso negócio.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As funcionalidades, tarefas automáticas, integrações... o gratuito é muito básico, e o Pro é muito caro.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Não estamos utilizando no momento, como falei optamos por outra ferramenta mais completa.

Felipe Santana Brandão avatar

Felipe Santana Brandão

Sócio/proprietário na Segurorap10

Relativamente simples e completo

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Organização e forma de empilhamento das oportunidades. Organização das analises e gráficos!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Simplificar o 'link' com plataformas e integração. Custo nas versoes pagas acho alto para usuários pequenos.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Até o momento não tive problemas com o CRM da RD, meu uso é bem simples como usuário da Suhai.

 

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