Avaliações do RD Station CRM
2352 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Adjalme Almeida
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de personalizar diversas etapas do processo de acordo com o meu ramo de atuação. Fica criar funis de vendas, e-mails e tudo mais.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
o envio de e-mails, acredito que no CRM mesmo poderíamos ter a facilidade de personalizar e enviar e-mails para vários clientes de uma etapa do funil, assim o vendedor teria como mandar e-mails ao mesmo tempo para diversos clientes que estão parados em determinada etapa do funil de vendas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O principal problema foi a distribuição de leads e a capacidade de organizar por equipes de vendas de diferentes campanhas e diferentes produtos.
Ops!
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Vet Control Tecnologia e Software
Organização e visibilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Com a ferramenta RD nós conseguimos centralizar as informações e acompanhar o passo a passo no atendimento aos clientes, de forma clara e direta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Seria interessante se a RD Station preparasse uma ferramenta/aplicativo para o celular.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A principal solução foi dar clareza no funil de atendimento aos clientes. Hoje temos de forma viável e clara uma expectativa de vendas a partir do uso da ferramenta. Sabemos a história de cada atendimento e conseguimos prever melhor a demanda de nossa equipe.
Ops!
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Marcos Azevedo
Agilidade e flexibilidade.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
interatividade com a plataforma onde podemos ter um acompanhamento dos leads de forma prática e com ótimas ferramentas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que tudo pode ter sua melhoria e como toda a tecnologia as atualizações devem ser diarás o até mesmo em hórarios específicos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Alguas vezes aconteceu dos leads sumirem da base sem motivo aparente e não existe um feedback adequado para esse tipo de situação.
Ops!
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Lívia Vicentini Santos
Excelentes funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com whatsapp facilita muito no dia a dia. Outra funcionalidade que também acho muito interessante é ele criar automaticamente tarefas quando o lead lê o e-mail e quando responde.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Paleta de cores, fica tudo muito igual e me confunde. Destacar com cores no funil o que tenho que fazer hoje facilita bastante.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tive problemas até o momento, às dificuldades que tive foram facilmente resolvidas com a central de ajuda
Ops!
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Guilherme Fava
A operacionalização da ferramenta é fácil e amigável.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Cadência dentro das etapas do funil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Multi-funil de vendas; CRM Live
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão dos indicadores para tomadas de decisão. Previsão de vendas e acompanhamento dos trabalhos da equipe de vendas mais próximo.
Ops!
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Rodrigo de Paula
Plataforma que oferece muito controle sobre as vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A tela principal é a parte do sistema mais marcante pois consegue sintetizar as situações dos status gerais de forma simples e objetivo!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Mesmo sendo um sistema muito simples de se utilizar, acredito que ainda possam reduzir visualmente algumas funcionalidades, ou seja, criando uma interface mais direta para abrir as telas que precisamos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Ajustar o status de todo o processo de abordagem, demonstração, contatos e as vendas propriamente ditas de todos meus clientes em potencial.
Ops!
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Kauana Borges Filipak
A ferramenta máquina de vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais me interessa hoje no CRM, são os comentários que posso fazer em cada oportunidade, assim fazendo com que não me perco para poder dar continuidade no atendimento. A questão de contagem das vendas também para facilitar no fechamento do mês, isso é muito bom !!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Em cada oportunidade quando localizamos os filtros, se tivesse datas seria melhor a visualização. E ele trava um pouco também.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Encontrar os contatos para dar retorno com todas as informações para dar o devido retorno ao cliente.
Ops!
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Ricardo Maia
Ótima opção de CRM
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso, recursos de integração, Funil visual
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A funcionalidade de disparar emails e salvar modelos poderia ser bem melhor
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organizei meu fluxo de prospecção e vendas, Gerenciei tarefas relacionadas a vendas
Ops!
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Paula Generosi
Prático, intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD é prático e intuitivo, mas optamos por outra ferramenta pela complexidade de nosso negócio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As funcionalidades, tarefas automáticas, integrações... o gratuito é muito básico, e o Pro é muito caro.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não estamos utilizando no momento, como falei optamos por outra ferramenta mais completa.
Ops!
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Felipe Santana Brandão
Relativamente simples e completo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Organização e forma de empilhamento das oportunidades. Organização das analises e gráficos!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Simplificar o 'link' com plataformas e integração. Custo nas versoes pagas acho alto para usuários pequenos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Até o momento não tive problemas com o CRM da RD, meu uso é bem simples como usuário da Suhai.
Ops!
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