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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2352 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Juliana Cunha
Otimo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a Integração com e-mail e whatsapp, bem como os relatórios e o layout para vizibilidade das oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter Mais campos para descriminação da oportunidade, mais opções de graficos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A rastreabilidade das oportunidades, pois não havia um sistema de controle anteriormente.
Ops!
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Anielo Sampaio
Excelente Ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Essa Feramente ajuda a ter um controle efetivo e assertivo, onde não deixamos escapar nenhuma venda. E gosto muito dos relatórios que conseguimos gerar através, recomento para todas as empresas que visão crescimento e organização.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas ferramentas dentro da plataforma são engessadas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização e controle comercial com todo departamento, assim conseguimos alavancar o numero de vendas.
Ops!
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Célio Pupo
Experiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso é um dos pontos que se destaca, é bem intuitivo e possui treinamentos em vídeos curtos que tiram algumas dúvidas mais pontuais
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O software é bem legal, utilizamos o mkt e o crm, porém falha um pouco no atendimento. Sempre complicado a resolução de problemas na plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Automação na comunicação e distribuição de leads, também acredito que melhor controle de performance do time
Ops!
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Matheus Pavanelli
Interface e funcionalidades show de bola!!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de mover e visualizar as informações dos novos leads/oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderia melhorar/acrescentar algumas integrações com outras ferramentas, pois tivemos um pouco de dificuldade em relação a isso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguimos integrar o RD Marketing com o CRM, ajudando muito na apresentação dos dados.
Ops!
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Gabriela Lopes
CRM fácil de usar!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de utilizá-lo e o fato de conseguir visualizar tudo de uma só vez, ou então em uma única tela.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ser inserida a opção de encontrar um lead pelo seu número de telefone, não somente pelo nome ou e-mail.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A produtividade do time aumentou consideravelmente, isso fez com que nossos processos ficassem mais rápidos e fáceis de ser visualizados.
Ops!
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Licitator Brasil
Excelente! Melhor CRM do mercado.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
As ferramentas, o design e o acesso a tudo que é oferecido, com um excelente custo beneficio.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas funcionalidades adicionais e de caráter complementar, o sistema por si já é bem completo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Algumas dificuldades de uso foram solucionadas facilmente pelo suporte do chat online, excelente.
Ops!
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Tiago Gomes
Bom sistema para começar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do visual e da facilidade que tenho em algumas visões para análise e melhor interação com o time.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A parte de suporte sendo só por chat acho bastante impessoal e difícil. Preferiria o telefone ou uma videocall mostrando os caminhos que o analista faz. A parte de relatórios também acho bem confusa e a exportação para o Excel não é amigável.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhor controle das oportunidades, reduzimos o tempo de atrendimento e hoje é garantido que todos os leads que chegam tem seus histórico de tratativas e atendimento. Antigamente perdíamos leads por falta de agilidade em atender e hoje esse problema não existe mais.
Ops!
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Rafael Maciura
Facilidade de uso
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Integração com o RD Station Marketing é um dos fatores que nos levou a testar a ferramenta.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
No momento não consigo opinar, pois no tempo em que testamos não conseguimos tirar uma opinião formada.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A organização e um controle mais preciso do fluxo dos leads, desde o marketing até o comercial.
Ops!
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Daniel Albiero
Relatórios mais bem elaborados
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do preço e do custo benefício. Além disso, o pipe é bem estruturado e de fácil usabilidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A integração com o RD Station, por gerar alto volume de conversões em qualquer modificação pequena realizada. Deveria ser melhor personalizável. Os relatórios são pouco intuitivos e de leitura complicada para quem precisa de agilidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gerenciamento do andamento dos processos comercial e de venda, organização de Leads SAL etc.
Ops!
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Fernando dos Santos
Funcionalidades boas, facil acesso as informações
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade de uso e facil acesso as informações, o cadastro de itens simplificado ajuda bastante, pois a variadade de opções no nosso caso é grande.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poucas opções de personalização, alguns momentos ocorrem travaments ao mudar a posição de oportunidades
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Falta de um local para centralziar as informações dos clientes e acessar rapidamente, conseguimos tambem mensurar mais facilmente os valores de contratos existentes.
Ops!
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