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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Karina Araujo Oliveira
Prós e Contras.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agenda viva, relação entre máquina e homem no sentindo mais personalizado, deixando o serviço automatizado e ao mesmo tempo personalíssimo. Melhorando relação de resultados de forma, clara e acertiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Zerar as oportunidades, e-mail deveria linkar só em um cadastro e oportunidade, não ser por nome, mas por cadastro de e-mail ou até mesmo CPF, para impossibilitar vários cadastros de uma pessoa só.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Vários cadastros com mesmo e-mail, telefone, filtragem deveria ser só por um Cpf, sem falar na exclusão da oportunidade e não é excluída (sumir), ela ainda aparece, deveria existir um lapso temporal, tempo para mostrar que ela está excluída e vai sumir de vez depois de x dias.
Ops!
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Felipe Coelho
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Relatórios de acompanhamento de negociações (Feedback), visão geral da interface do funil de vendas,
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Em alguns casos pontuais, quando as dúvidas são mais complexas, dificuldade de resolver o problema via chat ou e-mail. Fica um pouco cansativo tentar explicar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Dúvidas referente a criação de gatilhos de integração com RD Marketing, troca de diversos e-mails até a solução do problema
Ops!
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Augusto Santos E Santos
Interface muito facil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade da ferramenta, sem contar com o fato se ser uma feramenta extremamente intuitiva,
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
o que poderia melhorar seria inserir a possibilidade de adicionar novos filtros,
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
acompanhamento de follow ups e workflow, foi o principal problema que eu consegui solucionar
Ops!
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Jason Nona
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Altamente intuitivo. Com o mínimo de esforço qualquer pessoa pode passar a operar a ferramenta e suas funções básicas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatórios podem ser aprimorados, assim como as extrações de bases e informações que possam ser trabalhadas fora da ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Criação do fluxo de atendimento dos clientes via whatsapp com integração do WhatsApp Button.
Ops!
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Grasiela Braga
Funcionalidades excelentes.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tudo fica organizado, acho a parte das tarefas um excelente organizador. Uso o funil padrão, mas acho ótimo que tenham várias opções, vejo que alguns colegas utilizam de forma diferente o que permite que cada um se adapte ao que mais gosta e não a um modelo engessado.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Somos escola, já nos acostumamos à nomenclatura, mas creio que isto tb poderia ser ajustável, por exemplo OPORTUNIDADE x ALUNO, EMPRESA/ CLIENTE x RESPONSAVEL, facilitaria a leitura e tornaria o sistema um pouco mais intuitivo.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não sei opinar, não utilizamos o RD para solução de problemas, mas para nos organizar no sentido de venda (Matrícula)
Ops!
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Geziane Ribas
Funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Fácil para equipe comercial atuar e colocar as tarefas e etapas. Visibilidade das ações.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Duplicidade nas oportunidades do mesmo lead. Poderia ter opção de aviso quando já tiver uma oportunidade no lead
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Integração de oportunidade do Rd Station Marketing. Acabou vindo duplicado, e o dono do lead alterou no rd station marketing e não alterou no crm
Ops!
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Thais Monique
Funcionalidades perfeitas e fácil adaptação de uso!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD station CRM auxilia nossa empresa com o funil de vendas, onde cada etapa nos ajuda a visualizar em qual nível de interesse o cliente está
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderia ser melhorado a questão de edição do histórico, pois algumas oportunidades são confundidas pelas anotações estarem escritas em uma oportunidade errada;
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
os principais problemas resolvidos após o uso do RD station CRM foi a organização e gestão dos leads e a mensurar os relatórios semanais e mensais;
Ops!
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Samuel Egidio da Rosa
Funcionalidade excelente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Agendamento de tarefas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho esse tema. Gosto de tudo. Sistema excelente para gestão comercial. .
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização das tarefas diárias, e tarefas agendada para futuro, além de ter as informações sobre as vendas geradas
Ops!
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Gustavo Alves
Interface de Fácil compreensão
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Interface de Fácil compreensão, agilidade, praticidade e desemprenho. Possui recursos que facilita ainda mais a localização de clientes;
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gosto muito do Layout acho que ficaria melhor algo mais Clean e Objetivo fora isso acho bem completo o sistema.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Localização do cliente através do numero de telefone e fácil acesso a conversar do WhatsApp com apenas um click já localizo o cliente novamente.
Ops!
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Ricardo Macedo
Funcionalidades e Integrtação com ferramentas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Integração com ferramentas/automação de e-mails e contéudo, o suporte é sempre muito qualificado, mesmo o meu plano seja o que tem suporte apenas por e-mail.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Preço. Entendo que é uma ferramenta muito completa, porém o preço ainda poderia ser melhor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
formulários do site e automação de e-mails, direcionar conteúdo para quem realmente importa.
Ops!
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