Avaliações do RD Station CRM
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Bruno Torelli
Ferramenta completa para monitoramento das vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de registrar 100% do histórico das oportunidades, diversidade de filtros e reports regulares para o usuário com os principais indicadores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Permitir maior flexibilidade na escolha dos campos a serem exportados da ferramenta. Algumas análises requerem maior número de informação para serem feitas, exemplo: Data da mudança de fase.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Padronizar o funil de vendas dentro da organização matriz e filiais. Garantir a retenção da informação dentro da empresa e não nas pessoas.
Ops!
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Sergio Baptista
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A simplicidade com que todos os recursos estão dispostos, aliado a facilidade no uso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Pena que no plano free os nomes da etapas no funil não são personalizáveis. As listas de clientes poderiam ser importadas com os telefones e cpf´s.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Centralização dos negócios, padronização nas vendas, controle de vendas e vendedores. Controle da carteira de clientes.
Ops!
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Bruna Risan
Facilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Excelente ferramenta e de fácil entendimento. A plataforma facilita muito o dia a dia e organiza os leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gostaria que no lugar de empresa, aparecesse o contato, para agilizar na hora de salvar os números, mesmo que vá direto para o WhatsApp, ainda sim precisamos salvar os nomes dos contatos e tendo ja em vista, ajudaria.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agilidade no atendimento, facilidade para encaminhar os emails, sem ter que ficar mudando de aba, e ainda saber se foram ou nao lidos.
Ops!
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Orivaldo Correa
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
praticidade - fácil de entender a forma de utilizar o sistema CRM, facilitaria se a base de clientes cadastrados fosse única para o CRM e o MKT.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
base de dados cadastrais (sem integração CRM / MKT), os campos não são padronizados e as vezes fazer um pesquisa dificulta a busca
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Tinha pouco controle e acompanhamento das métricas da minha empresa, o CRM ajudo nisso
Ops!
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Bruno Bicca
Usabilidade e integração
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O fácil uso da plataforma e a integração com o RD Station Marketing, onde consigo ter a visualização completa de todas as interações com o meu lead
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A falta de automatização para marcar as atividades, que poderiam auxiliar a melhorar a cadência de contatos com o meu lead
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui organizar a minha prospecção, captação de leads com a integração com o RD Station MKT e visualização da jornada do lead de forma geral, separado por SDR.
Ops!
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André Alves
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da facilidade de gestão dos Leads e gestão de tarefas, facilitando assim o controle das atividades exercidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na visibilidade dos relatórios, para tentar achar um indicador e filtrá-lo corretamente, ás vezes é bem complicado!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O problema de compromisso realizado com meus leads, o qual agendo uma tarefa para determinado dia e agenda está integrada com o histórico de cada um.
Ops!
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Beatriz Sanches
Interface amigável, fácil de usar.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A integração com o RD Marketing facilita em diversas ações, além de conseguirmos unir o Time de Marketing com o Time Comercial.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas funcionalidades são um pouco confusas, principalmente em relação ao preenchimento do SKU.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Nosso time comercial tem aonde integrar todos os dados do lead sem precisar abrir várias plataformas. Todas as informações que precisamos está no RD.
Ops!
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Edna Domingos
Avaliação RD
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Boa interface Features de Marketing são boas Não tenho mais o que escrever de ponto positivo
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Integrações de marketing, automação de processo de vendas, visao funil por inteiro
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Campanhas de Marketing Visao topo do funil Não tenho mais o que escrever aqui nesse quesito
Ops!
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Andreza Nunes
Prático e fácil!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Muito intuitivo, cadastrar oportunidades é muito rápido e fácil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gostaria de ter dois campos separados para adicionar os nomes do contato, ou seja, nome e outro sobrenome. Pois quanto utilizo o template dos modelos de e-mail, o nome já aparece o primeiro ao invés do nome todo como é hoje. É possível adicionar máscara no campo número de telefone dos contatos, por exemplo já ter o ( ) para quando preencher o número já aparece formatado na tela.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Visualizar as atividades executadas pelos outros colaboradores nas oportunidades é muito simples e prático.
Ops!
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8281 - Impacto Repres.
Ótima plataforma com excelentes resultados
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto do Funil, e sua forma de organização em nos facilitar nosso dia a dia, uma plataforma muito sofisticada
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Eu gosto muito da forma como já é, sem problema algum, sempre inovando e buscando o melhor para nós !
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização dos clientes e agenda, facilitou muito minha vida, pois agora consigo contatar eles de forma prática
Ops!
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