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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Leonardo Woelfer
Muito intuitivo!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tivemos uma boa experiência com a ferramenta, ela se encaixa bem nas nossas demandas...
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez um pouco mais de facilidades na hora de integrar com o RD Station Marketing, os gatilhos automáticos são limitados nos planos mais básicos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do onboarding do cliente em nossa empresa ficou mais organizada devido ao uso de CRM.
Ops!
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Bruno Mauricio do Espirito Santo
Interface de interação simples e fácil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A interface de interação do sistema é bem simples e de fácil aprendizagem,
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O APP deveria ter um filtro melhor referente às datas e a integração com o Google Agenda deixa a desejar no detalhe de informações
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvi a otimização de minha agenda de propostas e oportunidades de vendas, ganhando assim mais agilidade na tomada de decisão.
Ops!
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Tháfila Araujo
Facilidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Usabilidade, interface super amigável e permite uma organização excelente no dia a dia.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Como é uma ferramenta de usarmos todos os dias e em um processo de vendas, gostaria de tornar mais divertido o ambiente. Faria algo mais friendly... o Asana é uma boa referência. Quando completamos uma tarefa lá, a comemoração é ótima. Gameficar mais...
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
mais clareza nos processos Direcionamento da equipe com menos ruído Toda a equipe sabe do status, contatos dos clientes de forma ótima
Ops!
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DAIANA EVARISTO
FEEDBACK SOBRE O RD
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
ORGANIZAÇÃO DE CONTATOS, FACILITA NO ACOMPANHAMENTO E POSSUI FORMAS DE LEMBRETES.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
QUANDO É FEITA A VENDA DO MÊS, CONTABILIZAR SOMENTE A ENTRADA AO INVÉS DA VENDA TOTAL, SEM PRECISAR FAZER O FILTRO.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
QUASE TODOS, ORGANIZEI OS MEUS CONTATOS, FACILITOU O ACOMPANHAMENTO DE CLIENTES PARA RETORNO E POSSUI FORMAS DE GUARDAR DOCUMENTOS SEM PRECISAR USAR PASTAS NO COMPUTADOR/NOTEBOOK.
Ops!
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Alessandro De Martino
Funcionalidades acessíveis e fáceis.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade para operar o sistema, ele é intuitivo e fácil de utilizar, a equipe utiliza com facilidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte não me agrada, falta um suporte mais pessoal, o que temos hoje é impessoal.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O retorno de ligações para os possíveis clientes, antes isso se perdia por esquecimento, o RD lembra qualquer tipo de retorno e isso é ótimo.
Ops!
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Sylvio Guilherme França Junior
Dificil comprar
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da interface amigável e da facilidade em realizar as tarefas, isso facilita muito o onbording de novos colaboradores.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas funcionalidades como a notificação de novas oportunidades nos APPs para celulares só funciona se comprar o RD MKT, isso deveria vir junto com o CRM, bem como um lead time, por exemplo: quando a lead entrar para um vendedor e ele não abrir ou não tratar a lead até um determinado tempo ela deveria ir automaticamente para outro vendedor. Nos APPs não tem um atalho para abrir o WhatsApp como tem na versão web, coisa que outros concorrentes tem.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Me ajudou na implantação de processo de vendas em meus clientes, muitos não tinham noção da importância de um CRM.
Ops!
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Fábio Morais
funcionalidades e relatórios
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Rápida respostas, relatórios gerados com agilidade. Muito simples e bem intuitivo a inclusão de dados e gerenciamento das oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderiam melhorar os relatórios, deixar os dados dos gráfico estáticos para podermos utilizar em apresentações. Não gerar duas oportunidades quando incluímos mais de um contato por empresa. Isso é bem ruim, pois contabilizam duas empresas quando fazemos o download das oportunidades. Não enviar tanto e-mail sobre as tarefas, e, principalmente, não enviar e-mail dizendo: você não tem tarefa para hoje.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Não tive problemas ao utilizar, apenas o que relatei acima, onde entendo como pontos de melhoria.
Ops!
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Henrique Cesar Fonseca
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que ter que incluir sempre o contato (tel) dos clientes no sistema acaba demandando tempo e também todas as vezes que incluímos um novo número para ele aparecer a opção WhatsApp você precisa atualizar a página, não é automático.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Busca de clientes em uma única plataforma, e também como deixar os assuntos com os clientes cada vez mais fáceis de localizar.
Ops!
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Pedro Santos
Gestao de leads
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Poder ter controle da equipe, visão geral dos leads, projeção de vendas dentro outros
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
poderia ter um chat box em todos os níveis de clientes, disponibilizar um lote email mkt no modo free
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
gestão de leads para o atendimento, visao geral da equipe em operacao. poder tomar acao para os casos parados
Ops!
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Danielle Franco - TNC
Visão geral das vendas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A visão mais detalhada do processo de vendas e o histórico de tudo (ligações, mensagens e e-mails) são excelentes para a empresa analisar o que acontece no setor.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que pode ser melhorado é em relação aos relatórios. Eles deveriam ter a opção de ser impresso também.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A produtividade geral do setor comercial e a motivação dos vendedores com os pedidos aparecendo na tela. É sempre uma festa!
Ops!
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