Avaliações do RD Station CRM
2352 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Luana Costa
Avaliação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD Startion CRM é super simples de usar, possui uma interface intuitiva, funil em kanban que facilita o dia a dia e consegue guardar todas as informações import
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas funcionalidades são bem limitada a no plano free, não dando total visibilidade do potencial
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguimos melhorar a gestão de informações, organização de tarefas e análise de dados
Ops!
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Mayara Florentino
Ótimas funcionalidades e intuitiva
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A visão geral do processo de venda, os relatórios de acompanhamento, e pelo fato de ser intuitiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que os valores, deveria ter alguns planos, igual ao CRM Marketing, assim, poderíamos decidir de acordo com nossas necessidades e tamanho da equipe.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Visão geral do time de vendas, otimização do processo em uma única ferramenta, possibilitando o acompanhamento mais claro.
Ops!
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Everton Gimenez Sousa
Funcionalidade
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O sistema é facil, e sempre tem novidades para melhorarmos no dia a dia, ajudando a otimizar as vendas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar um pouco a interface do sistema com a possibilidade de otimizar ainda mais o nosso tempo
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Melhrou o meu atendimento com o cliente com as dicas e ajudou com a nova lei de proteção de informações do cliente
Ops!
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Alda Denise Rezende dos Santos
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
FACILITADOR E FUNCIONAL, TRAS ORGANIZAÇÃO PARA A CARTEIRA DE CLIENTES, FACILITA EM TODOS OS PROCESSOS DE VENDA E POS VENDA
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
APÓS MARCAR A OPORTUNIDADE COMO VENDA NAO CONSEGUIMOS FAZER ALTERAÇOES, MUITAS VEZES ALGO FOI DIGITADO ERRADO E PRECISA SER CORRIGIDO APÓS O FECHAMENTO, IDEAL NAO TER QUE RETORNAR A OPORTUNIDADE PARA FAZER ISSO
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
FALTA DE CONTROLE DA CARTEIRA DE CLIENTES, POR TERMOS UMA CARTEIRA MUITO GRANDE, MUITOS CLIENTES FICAVAM ESQUECIDOS
Ops!
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Brasília Noroeste
Excelente ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Gosto da integração com o CRM MKT
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fato de haver cobrança para adicionar acesso a mais colaboradores
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Acompanhamento efetivo de clientes durante o processo de vendas, sem haver falhas da equipe de vendas, no que diz respeito a possível esquecimento de um cliente
Ops!
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Jefferson Simoes
Uma Ferrari
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta mais completa do mercado, completamente focada em resultados, com um suporte excelente.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Um pouco complexa. Exige que o profissional estude bastante para conseguir utilizar todos os recursos da ferramenta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do nosso funil de vendas e tarefas com potenciais clientes. Além, é claro, da gravação das ligações que auxilia demais na gestão.
Ops!
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7943 - Lupe Repres.
Funcionalidades excelentes e objetivas.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade e rapidez. Recebo as informações com precisão e detalhes importantes para fazer a minha abordagem de forma muito precisa e mais acertiva.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Aplicativo com acesso mais semelhante ao que consigo no pc, e uma visualização melhor da opção "computador" no celular.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O acesso a leads com as informações das suas pesquisas ajudam muito na abordagem, não tem surpresa, uma vez que consigo ver seguimentos e valores de interesse do cliente... isso facilita a cumprir a minha obrigação, que é ajudá-lo na melhor escolha para a necessidade que apresenta.
Ops!
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Christhian Egídio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade na utilização para obter relatórios que me auxiliam na tomada de decisões estratégicas
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Ter mais facilidade para customizar algumas funções
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Resolvemos o problema de falta de histórico quanto às vendas da empresa em comparativos mensais e anuais.
Ops!
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Clarissa Carvalho da Silva
Funcionalidades essenciais e interface fácil
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O RD Station CRM tem o essencial para rodar meu negócio de maneira simples e intuitiva. A equipe é enxuta e consigo fazer com que a ferramenta seja usada sem muitos passos. Optamos pelo plano Basic para ganharmos agilidade em algumas atividades e ter acessos a mais relatórios. Integra nativamente com o Whatsapp, o que faz muita diferença para nós que atendemos diretamente o cliente final, que é pessoa física. A maior parte das dúvidas conseguimos localizar no menu de ajuda, mas quando precisamos usar o chat, foi rápido e objetivo. As integrações atendem a maioria dos sistemas de mercado, mas ainda há espaço para incluir outros sistemas. Ser uma ferramenta nacional também é fator importante para nós.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para meu negócio atende bem. Sinto falta de algumas integrações com alguns sistemas financeiros. Uso Quickbooks e ainda não tem integração, nem via pluga.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gerir o processo de vendas de maneira a identificar oportunidades de melhoria (melhoramos 2 itens do fluxo antigo) Garantir que possamos manter contato com o lead e qualificá-lo corretamente Identificar as oportunidades perdidas e gerir os leads para futuro contato e não "esquecer" dele Deixar de "achar" e registrar os motivos de perda, quantificando e qualificando afim de gerar planos de ação para reduzir as perdas
Ops!
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André Amorim Torres
Interface amigável, muito intuitivo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Simplicidade, rapidez, ferramentas de análise de dados, plataforma online e gratuidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A plataforma vez ou outra fica um pouco lenta, principalmente se tiver muito dado imputado na mesma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do meu workflow e análise dos dados para geração de relatórios comerciais.
Ops!
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