Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2352 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.8
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Amine Ajami avatar

Amine Ajami

Gerente/Coordenador/Supervisor na NovaCia

Funcionalidades assertivas e interface intuitiva

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Das ferramentas que dispõe para facilitar o processo de entrada e nutrição de lead

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Os dados de email mkt na maioria das vezes estão com inconsistência por conta com a integração do Analytics ou por conta da tag utilizada pelo RD que só reconhece imagem.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Consigo ter noção clara da produtividade das CRMS da minha empresa com o funil de vendas e acompanho de maneira mais clara o caminho do lead desde que ele entra na plataforma.

Márcio Carvalho Quintana avatar

Márcio Carvalho Quintana

Sócio/proprietário na ASG Educação

Uma das coisas mais difíceis que eu já tentei usar

Facilidade de uso

1.0
 

Suporte ao cliente

1.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

2.0
 

O que você mais gosta?

O fato de ser grátis é a única coisa que se salva nesta ferramenta horrorosa e complicada.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

A versão grátis não tem quase nenhuma funcionalidade. A integração com o RD Marketing é horrorosa. A usabilidade da ferramenta é muito complicada.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Até o momento eu não consegui resolver nem o início da utilização da ferramenta de tão complicada que ela é. Fico imaginando se eu estivesse pagando como estaria me sentindo, já que com ela grátis eu só passo raiva.

Victor Molinari avatar

Victor Molinari

Gerente/Coordenador/Supervisor na Livonius MGA

Fácil de usar e interface intuitiva

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O fato de ser organizado e fluido, com o acompanhamento dos vídeos do canal do youtube tudo fica mais fácil para ser executado.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O fato de ter uma implementação (paga) considerando que existem clientes que podem ter mais maturidade em mkt e começar a rodar a ferramenta sozinhos.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Automatização do fluxo de e-mails, campanhas, segmentações e integração com o CRM.

Vitor Silva avatar

Vitor Silva

Analista na Global GCS

Excelente ferramenta e interface que facilita o uso

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O criador de e-mail, fluxo de automação, e o criador de landing page são as ferramentas que utilizo praticamente todo dia, além claro da geração e nutrição de leads através do RD, após a contração do RD a taxa de vendas cresceu muito.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Algumas funções do criador de landing page e de e-mail marketing, poderiam ter mais recursos e ferramentas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Geração de leads, pois praticamente perdíamos os leads no ar, assertividade nos e-mails marketing.

Vanessa P. Bianchi avatar

Vanessa P. Bianchi

Gerente/Coordenador na Escola de Osteopatia de Madri

Fácil de usar e intuitivo

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Utilizo muito os relatórios para análises estratégicas e os filtros para filtragem de leads

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ele poderia ter mais filtros com opções de cruzamentos de dados e mais opções de relatórios

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Leads e funil de vendas, além de segmentação de base de clientes para realização de análises

Caroline Bastos De Freitas avatar

Caroline Bastos De Freitas

Analista na Total Express

Funcionalidades

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A praticidade na utilização, faz com que eu tenho mais agilidade no desenvolvimento do meu trabalho!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Creio que o panorama dos relatórios, poderiam nos trazer a opção de baixar o arquivo em nosso computador, para um melhor acompanhamento interno.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Creio que a utilização do CRM contribuiu para o controle de entrada de clientes.

João Angelo Belotto Filho avatar

João Angelo Belotto Filho

Sócio/Proprietário na Black Flag Publicidade

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade no uso e no acesso às informações... já trabalhei com outros CRMs como Bitrix e pipedrive, mas eu me adaptei melhor ao CRM da RD

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Para mim, eu tive algumas dúvidas de se eu realmente estava cadastrado como CRM free ou pagando, não acho essa função, mas, pelo o que entendi, estou pagando, mas acreditem, eu não sei.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

organização do funil de vendas, mesmo que agora, por decorrência da pandemia, ele está largado pois estávamos sem SDR. Mas acabamos de achar alguém para nos ajudar nisso e vamos voltar à ativa no CRM

Doutor Quality Odontologia Integrada avatar

Doutor Quality Odontologia Integrada

Sócio/proprietário na Doutor Quality Odontologia Integrada

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

É um CRM completo, com todos os recursos necessários para trabalhar o relacionamento com os clientes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho o processo relacionado as tarefas confuso e difícil. Deveria ser mais intuitivo; Não ter ajuda imediata por chat é muito ruim A classificação das oportunidades também poderia ser bem melhor. Muitas vezes faço o contato com o cliente, classifico como oportunidade, envio e mail e proposta e essa sequência não fica registrada ou aparece nas estatísticas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Acompanhamento mais regrado e criterioso da jornada do cliente Estruturação estudada e científica do processo, aumentando as chances de fechamento das vendas

Raphael Deveza avatar

Raphael Deveza

Analista na Fundação Instituto de Administração - FIA

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade para localizar e filtrar os contatos mostrando os resultados em uma tela de fácil compreensão.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O programa é bem completo, porém necessita de alguns ajustes simples como por exemplo mostrar uma legenda das cores que aparecem na lateral do contato no funil de vendas. ( Azul, Amarelo, Vermelho..)

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Marcar as tarefas de agendar ligações com dia e horário. Senti falta apenas de um alerta sonoro quando estiver no horário da tarefa.

Lucas Froes Zioto avatar

Lucas Froes Zioto

Diretor/C-Level na Saasweb Tecnologia

Ótimo custo benefício!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

2.0
 

O que você mais gosta?

Fácil de utilizar! Rapidamente configurável, layout amigável e atendimento fora do comum!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Ausência de alguns recursos que existem em outras ferramentas do mercado acabam atrasando os trabalhos, principalmente para usuários que vem de outros CRM.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Controle de todo o processo de vendas; Extração de dados para criação de indicadores de desempenho.

 

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