Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2352 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.8
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Bruna Baches Marcelino' avatar

Bruna Baches Marcelino'

Gerente/Coordenador/Supervisor na Trendcomp

Ponto específico

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade, informações extras, facilidade de manuseio da ferramenta

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Extensões com redes sociais, deveria ter mais opções como para insta, LinkedIn e Facebook

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização dos leards, que antes ficavam perdidos e não tinha um bom acompanhamento

Marcelo Araujo avatar

Marcelo Araujo

Gerente/Coordenador/Supervisor na Corpus Prime

Excelente ferramenta

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade, ágil, visual moderno e simples. Gosto da flexibilidade que a ferramenta oferece, adaptável a qualquer tipo de empresa

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Por enquanto nada, pois eles estão em constantes atualizações, sempre atendendo as necessidades não sobra quase nada de importante a reclamar.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Controle total sobre os meu usuários hj tenho a verdadeira noção de como eles estão trabalhando e no que podem melhorar

Fábio C. Guerra avatar

Fábio C. Guerra

Gerente/Coordenador/Supervisor na Mercadão dos Óculos

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Sistema feito para vendedores, tem muita facilidade para o uso e salva automaticamente. A gestão das oportunidades/vendas é bem controlada no pipeline e consegue entregar uma gestão bem eficiente de todas as vendas da equipe.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia melhorar os relatórios, o dashboard é confuso e não gerenciável, ele mostra informações que não interessam e não permite ver de uma forma diferente os dados, tem muita informação que está lá que precisamos extrair em excel para gerenciar e outra que nem conseguimos ver de forma gerencial.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Conseguimos fazer a integração com o RD MKT e também criar uma gestão de qualificação de leads melhor, assim o vendedor qualifica e essa informação vai para o RD MKT, permitindo o uso de réguas de nutrição de acordo com essa qualificação.

Departamento de Marketing - Editora Sistema PeC avatar

Departamento de Marketing - Editora Sistema PeC

Analista na Aude Educação - EBS

Ferramentas práticas e atendimento ao cliente impecável

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto muito das várias ferramentas de ajuda que a plataforma oferece, vídeo aulas, dicas, etc. Além do atendimento ser sempre excelente e instantâneo! Sempre me sinto bem acolhida quando preciso de auxílio em alguma ferramenta ou na parte administrativa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que algo que favoreceria a empresa seria o atendimento via telefone, o contato pessoal muitas vezes resolve da melhor forma possível qualquer problema.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Captação de novos clientes e a criação de uma base de dados concreta e limpa para uso diário.

Juliane Heckert avatar

Juliane Heckert

Analista na Seduc Intec

Ótima plataforma de Vendas.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Gosto da divisão dos contatos, as tarefas que podemos programar para serem realizadas, as informações que podemos anotar, e o fechamento das vendas que podemos deixar como vendido, facilitando nosso dia á dia como vendedor(a).

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Para melhorar, acho que deveria lincar com a nossa plataforma do whatsapp direto.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

A divisão de contatos, as tarefas do dia, as anotações que podemos escrever, e a marcação de vendas.

Carlos Augusto Santiago avatar

Carlos Augusto Santiago

Sócio/proprietário na INTEGRAÇÃO DIGITAL LTDA

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Facilidade de integração, configurações e automação

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não conheço muitos outros CRM´s então minha adaptação ao RD CRM foi muito tranquila

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Não tivemos muitos problemas, mesmo pq existe muitos tutoriais em vídeo para apoio na utilização

Douglas Sena Simões avatar

Douglas Sena Simões

Analista na Pró-Criar

Um CRM Intuitivo

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Sua integração com o RD Station Marketing. Facilita para o profissional de marketing o trabalho em uma só plataforma.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não gostava do número limitado de criação de funis, deixava a ferramenta em desvantagem em relação há alguns concorrentes, mas isto já foi corrigido.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Conseguimos entender toda a jornada do nosso paciente até ele tomar a decisão de realizar seu tratamento.

Bruna Schafer avatar

Bruna Schafer

Gerente/Coordenador/Supervisor na Hilê Indústria de Alimentos

acessível.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

a organização de dados. informações completas de clientes. o que procuram em nosso site.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

não tem nada que eu não goste do sistema. é completo e tem espaço para inserir todas as informações que preciso.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

organização de clientes prospect e fechamento. informações de clientes. e em todo momento a Hilê está sendo vista. cliente não fechou negociação mas continua recebendo nossas informações. isso é fantástico!

Anderson Acioly avatar

Anderson Acioly

Sócio/proprietário na R&A Comunicação

Funcionalidades Excelentes

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A integração com o RD Marketing

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Quando atualizamos a propriedade de um Lead no RD Marketing, ela não é alterada no CRM. Isso pode causar alguns problemas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Conseguimos identificar quais serviços nossos Lead's tem interesse e conseguimos avaliar melhor nosso ROI.

Lucas  Correia avatar

Lucas Correia

Gerente/Coordenador/Supervisor na ICTQ

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A praticidade em encontrar informações sobre os meus clientes, e também poder acompanhar de perto a evolução das vendas.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Eu acho que poderia melhorar, alguns detalhes sobre as oportunidades após a venda. Pois assim que você faz a venda não é mais possível fazer a movimentação da oportunidade entre as etapas do funil de vendas. Nem sempre a venda acontece na última etapa do funil, o que atrapalha o controle de vendas por datas.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

O principal problema do qual o CRM RD Station me ajudou foi a organização da minha certeira de clientes. Poder agendar tarefas e saber em que temperatura o cliente está, te dá uma visibilidade muito interessante sobre o seu trabalho.

 

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