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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2548 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Edem Lourdes Da Costa Beiriz
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de encontrar o cliente cadastrado e checar todo o processo desenvolvido para ele.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Precisa captar cliente das redes sociais. Precisa mais campos para segmentar. Tive que adaptar. Tive dificuldade com o WhatsApp porque cada vez que chamava um cliente por WhatsApp, ele fechava a janela ativa e abria nova janela, e esse processo se torna lento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Análise dos passos feitos para cada cliente. Todavia infelizmente nosso cliente é para casamento ou seja, o retorno da oportunidade é praticamente nulo, a não ser que ele queira fazer uma renovação de votos ou comemorar suas bodas.
Ops!
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Joao Luiz Olegario
Funcionalidades
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Tudo, praticidade e principalmente confiabilidade em uma empresa catarinense. Poderiam melhorar layouts, interface do CRM, liberar mais funcionalidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O Custo é um entrave mensal é um entrave. Poderiam melhorar o custo mensal para pequenas empresas, com até 5 pessoas no máximo, aumentando a capacidade de leads dentro da integração.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, capacidade de aprendizado. A equipe é maravilhosa, empresa muito confiável, resolvemos com a RD nosso funil de vendas.
Ops!
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Leonardo Munhoz
Funcionalidade que traz resultados
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Da forma como podemos trabalhar com eles e a sua plataforma, gerando novos negócios e otimizando resultados para os clientes! Ela facilita o dia a dia com funções automatizadas que demorariam e precisariam de pessoal especializado em HTML para criarmos, com isso, agiliza processos e nos permite fazer coisas que não conseguiríamos aos nossos clientes com a estrutura atual.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A interface do parceiro é falha, nunca está 100% atualizada e não sabemos quanto temos a receber de comissão ou o que precisa ser feito com prioridade nos clientes em relação ao MRR.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Agilidade na criação de hotsites; Melhoria na captação de leads; Retorno sobre mailing; Relacionamento com clientes e prospects de forma assertiva.
Ops!
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Gabriell Bentof
Excelente!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Muito interativo e fácil de ter controle dos agendamentos e das prospecções com nossos clientes
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A alteração dos funis de venda já aconteceu, antes era o que me incomodava. Não tenho mais críticas depois dessa atualização.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O RD Station me lembra de todas as tarefas e isso me ajudou muito pois consigo ter controle de tudo que deixo registrado!
Ops!
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Joyce Pontes
Personalização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O software é bem prático de usar e possui suporte para personalizações, fazendo com que se adeque a diversos segmentos e seus processos internos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não consigo opinar neste momento. Os atributos e funcionalidades atendem bem a minha necessidade.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
O CRM da RD tem me ajudado a centralizar as informações e ter maior controle sobre follow-up de potenciais clientes.
Ops!
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Ricardo Loureiro dos Santos
Excelente funcionalidade e fácil operação
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A ferramenta permite que você adicione várias oportunidades ao mesmo cliente, onde cada uma delas pode ter responsáveis diferentes. Além disso oferece o lembrete diário por e-mail das tarefas do dia e também das tarefas em atraso.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que acho que poderia melhorar seria no sentido das alterações das informações da empresa. Você precisa sair da tela de oportunidades para alterar os dados, principalmente os dados cadastrais da empresa.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Com a ferramenta, consegui ter um melhor controle das oportunidades identificadas nos clientes, registando os produtos, registrando todas as tratativas com o cliente e também registrando os prazos para retomar contato com a oportunidade.
Ops!
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Juliana Cunha
Otimo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a Integração com e-mail e whatsapp, bem como os relatórios e o layout para vizibilidade das oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia ter Mais campos para descriminação da oportunidade, mais opções de graficos.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A rastreabilidade das oportunidades, pois não havia um sistema de controle anteriormente.
Ops!
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Anielo Sampaio
Excelente Ferramenta
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Essa Feramente ajuda a ter um controle efetivo e assertivo, onde não deixamos escapar nenhuma venda. E gosto muito dos relatórios que conseguimos gerar através, recomento para todas as empresas que visão crescimento e organização.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Algumas ferramentas dentro da plataforma são engessadas.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização e controle comercial com todo departamento, assim conseguimos alavancar o numero de vendas.
Ops!
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Célio Pupo
Experiência
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade no uso é um dos pontos que se destaca, é bem intuitivo e possui treinamentos em vídeos curtos que tiram algumas dúvidas mais pontuais
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O software é bem legal, utilizamos o mkt e o crm, porém falha um pouco no atendimento. Sempre complicado a resolução de problemas na plataforma.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Automação na comunicação e distribuição de leads, também acredito que melhor controle de performance do time
Ops!
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Matheus Pavanelli
Interface e funcionalidades show de bola!!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de mover e visualizar as informações dos novos leads/oportunidades.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que poderia melhorar/acrescentar algumas integrações com outras ferramentas, pois tivemos um pouco de dificuldade em relação a isso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Conseguimos integrar o RD Marketing com o CRM, ajudando muito na apresentação dos dados.
Ops!
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