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Avaliações do RD Station CRM
4.5/5.0
2352 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Jordan Medeiros
Facilidade e Soluções Inteligentes
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Rd Station CRM, embora programado para facilitar a vida de quem vende, se adapta facilmente ao meu setor jurídico. Isto porque, através dos seus funis é possível se organizar e programar com exatidão os prazos processuais, desde a chegada da intimação, passando pela fase de elaboração de peças, separação de documentos, protocolo nos autos e despacho. A solução que nos foi trazida, colabora diretamente no dia a dia da empresa, sendo primordial para a manutenção e organização de nossos casos. Além do mais, é possível encontrar com facilidade o histórico dos processos e anotar observações ilimitadas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Disparo de e-mails automático, após a mudança de funil. Hoje é necessário enviar os e-mails de forma manual, com a ferramenta automatizada, certamente ganharíamos tempo e daríamos ainda mais dinâmica ao trabalho. Além do mais, a comunicação interna é primordial para os bons negócios.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização, controle de tempo e facilidade na busca por informações. Toda a equipe cadastrada tem acesso as observações processuais cadastradas no Rd Station CRM, possibilitando um controle ainda maior dos casos e evitando desencontro de informações.
Ops!
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Moacyr Guedes Junior
A ferramenta oferece um excelente custo benefício!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade em utilizar (usabilidade). O pipeline é bem claro, ajustável e de fácil entendimento, não há dificuldade alguma em acompanhar todos os leads/oportunidades por ali, além de ter a qualificação e principais informações nesse painel
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia implementar mais funcionalidades e melhor integração do o CRM Marketing. Tenho dificuldades em receber apenas leads qualificados (oportunidades) através do RD Marketing.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Velocidade no atendimento e registro (histórico), além de ter bem estruturado uma trilha de follow up e gerenciar oportunidades perdidas.
Ops!
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Fabio Zanette
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
facilidade de uso e organização interface bacana tela de visualização facil de entender, varias funcionalidade e filtros
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
agilidade, integração mais facil com erps, e outras app de uso comum nao tem muta coisa p acrescentar
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
organizar contatos funil de vendas etapas da negociação temperatura dos leads etc
Ops!
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Ronaldo Sarkis
Praticidade e Velocidade!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ter tudo na palma da mão, depois do cadastro 100% completo do cliente as informações são fáceis de encontrar e é tudo muito intuitivo. O CRM da RD depois que começamos a utilizar, não existe mais informações perdidas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
As tarefas deveriam ser enviadas por e-mail como lembrete, poderia ajudar muitas pessoas para fazer um follow-up mais preciso.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Falta de informação, sempre éramos perguntados como andam as propostas e o leads, tínhamos que ficar "caçando" as informações em anotações avulsas, com o RD Station CRM tudo fica centralizado e o acesso as informações evita essas perguntar deixando os diretores por dentro do que acontece.
Ops!
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Nilson Nardi
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
ainda não utilizo plenamente a ferramenta, basicamente utilizo para gestão de leads.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
De um modo geral estou satisfeito. Uma sugestão permitir a utilização de campos personalizados nos modelos de email. Criei um campo Primeiro Nome para não colocar o nome completo nas saudações, mas, para minha surpresa não consigo colocar no texto.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Tive apenas um problema com contas duplicadas, mas nunca tive problema operacional.
Ops!
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Hamilton Massato Shimabukuro
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Foram bastante úteis os recursos de customização, pois as nossas soluções não são padrões e isso foi muito importante para o cadastro de clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Em diversos itens com "Criação de anotação" não é possível apagar um item inserido.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Possibilidade de obter estatísticas de valor de oportunidades filtrando por vários critérios.
Ops!
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ROBSON PÓVOA CROITOS
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Facilidade e report diário dos acessos a minha página na web, com isso sei o quanto estou tendo vendendo e quanto preciso melhorar
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gosto da simplicidade de lidar com o programa, o básico já me atende muito bem, não tenho do que reclamar até o momento.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Localizar um cliente, verificar em qual estágio ele se encontra na minha cadeia de vendas
Ops!
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Air Vander Dias de Carvalho
Muito prático e bem simplificado.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Os avisos que são disponibilizados pela ferramenta para nos auxiliar no tratamento das demandas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não tenho opinião sobre esta pergunta.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
No meu caso, tratamos demandas de clientes interessados em comprar nosso produto.
Ops!
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Poliany Hipólito
Aumento da produtividade no trabalho!!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O rd station e muito pratico, apresenta um layout de fácil compreensão e sem muita complicação ele e uma ferramenta indispensável para quem trabalha na área de vendas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Os relatorios poderiam ser mais detalhados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Consegui aumentar o numero de alcance de clientes, colocando uma rotina bem pratica no dia a dia.
Ops!
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Franco Corrêa
Funcionalidades ágeis
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de criar novas tarefas, manter organizado seu pipeline, facilita na gestão de seus contatos e tarefas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia haver filtros mais acessiveis por etapa, e toda vez que você acessa uma oportunidade, ao voltar, deveria se manter onde você estava.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
melhoramos o processo de gestão das oportunidades de novos negócios para a nossa empresa.
Ops!
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