Avaliações do RD Station CRM
2352 avaliações
Estatísticas de avaliadores
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Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?
Flávio Carvalho
Funcionalidade excelentes, bom manuseio.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que eu gosto no CRM é a oportunidade de a gente nunca esquecer um lead antigo. E está sempre em contato com esse leads
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Poderia melhorar o CRM para mobile, pois é um pouco ruim na hora de manusear, poderia acrescentar algumas funcionalidades que facilitam o manuseio e a colocação de novos leads.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Manter sempre o contato com um lead antigo, além de poder escolher o que fazer com aquele lead de acordo com o que ele procura organizando as tarefas e tempos.
Ops!
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André Thiago Nolli Viana
Possíveis melhorias
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Acho que a linkagem que ele tem com o RD Marketing é incrível, e as possibildades de como transferir os leads é a coisa q mais gosto, com certeza
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O fato de que você não pode customizar as colunas do CRM, pois na nossa empresa possuímos o RD MKT, mas não conseguimos investir no plano de CRM que queremos, ai fica bem restrito para autilização e adequação que precisariamos na empresa
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
A passagem de leads entre MKT e Vendas, pois com isso, nenhum lead era perdido, sempre indo para quem é o responsável pela integração das 2 áreas
Ops!
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Priscila Santos
interface simples de compreender e funcionalidades ótim
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade que oferece para a organização do nosso setor comercial, vamos poder controlar nossas vendas e compreender melhor porque perdemos alguns clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Com pouco tempo de utilização ainda não identifico algo que poderia ser melhorado
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Compreensão do processo comercial e identificação dos motivos de não fechamento para direcionar melhor as estratégias de marketing,
Ops!
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Juan Fernando
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A Questão de poder conectar rápido com o cliente seja por ligação ou até mesmo pelo Wattsapp
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Para criar e fechar a oportunidade como venda, poderia ser mais prática, com menos cliques
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Alguns, como disse a praticidade de contactar o Prospect e no meu Cambam, visualizar de forma prática meus Leads mais quentes para se trabalhar
Ops!
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Bárbara Vitti
Excelente ferramenta!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A funcionalidade é excelente, me traz facilidade no atendimento aos meus clientes e proporciona o melhor cuidado de cada um através dos registros. As analises são perfeitas também, sempre me baseio para saber onde melhorar!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que sempre que vejo uma possibilidade de melhoria a RD lança em seguida, estão sempre um passo a frente e isso me admira!
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Cuidado melhor com clientes, analise de vendas através das gravações das chamas, e um funil muito organizado!
Ops!
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Valeska Rubia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Funcionalidade, Desempenho, Entrega e Facilidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez mais sobre clientes já consolidados.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Organização do time de vendas e previsibilidade de vendas. Relatórios que não tínhamos e poder estar com o time de vendas na mão.
Ops!
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Irvin Pacheco
Simples e objetivo, como um CRM deve ser!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Praticidade, em vendas nosso tempo vale dinheiro, e conseguimos aproveitar ele da melhor maneira com as ferramentas do CRM, principalmente o plugin do chrome para gerenciar os clientes dentro do Whatsapp Web.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Talvez poder emitir alguns relatórios em PDF ajudaria nas reuniões da gestão. Confesso que procurei e não encontrei essa opção.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Poder analisar os pontos positivos e negativos dos corretores de cada equipe. Ajudando na tomada de decisões.
Ops!
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Adelyne Suzan
Relatorios em tempo real
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Informações em tempo real.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não gostei do processo se implantação. Achei péssimo não contar com um consultor, para nos ajudar nas configurações. Tudo tinha que assistir video, e em etapas, informações picotadas; Quase nos fez desistir da migração. Duas horas de acompanhamento seriam suficientes e teriam ajudado muito a equipe. Tem coisas da configuração do RM MKT pra que entrem os leads no CRM, que até hoje estamos tentando ajustar.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Registro de atividades, e análise dos resultados. assim que a integração com RM MKT estiver OK será muito bom.
Ops!
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Bruno Valadão
Excedente ferramenta de integração e gestão comercial.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
a relação lead/oportunidade facilita a gestão e otimiza a atuação do time de vendas!
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Incluir uma personalização na coloração do layout ajudariam a termos uma visualização melhor.
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Gestão, distribuição e retribuição de leads e oportunidades entre o time comercial.
Ops!
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Michelle Mayumi
Fácil manuseio, ótimo custo beneficio
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Ele é simples de mexer, fácil de aprender, qualquer um pode utilizar e aproveitar os benefícios que um funil de venda trás, além de ter sempre a mão todas informações dos leads, fora o custo beneficio que é ótimo.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Preenchimento automático de responsável. Preenchimento automático da hora sempre atrasado no tarefas
Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?
Controle e organização dos leads, métricas, distribuição dos leads, lista de e-mails.
Ops!
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