Capa RD Station CRM
RD Station CRM

RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

Avaliações do RD Station CRM

estrela 4.5/5.0

2352 avaliações

Recursos e funcionalidades
3.8
 
Facilidade de uso
4.4
 
Suporte ao cliente
4.2
 
Custo/Benefícios
4.3
 

Estatísticas de avaliadores

Veja o perfil das empresas que avaliaram RD Station CRM

Cargos

Posição dos avaliadores.

Quantidade de funcionários

Tamanho da empresa dos avaliadores.

Segmentos de atuação

Áreas que esta solução é usada

Como foram as experiências dos usuários com RD Station CRM?

Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.

Flávio Carvalho avatar

Flávio Carvalho

Gerente/Coordenador/Supervisor na Instituto de Ciencia e Tecnologia e Qualidade - ICTQ

Funcionalidade excelentes, bom manuseio.

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

O que eu gosto no CRM é a oportunidade de a gente nunca esquecer um lead antigo. E está sempre em contato com esse leads

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia melhorar o CRM para mobile, pois é um pouco ruim na hora de manusear, poderia acrescentar algumas funcionalidades que facilitam o manuseio e a colocação de novos leads.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Manter sempre o contato com um lead antigo, além de poder escolher o que fazer com aquele lead de acordo com o que ele procura organizando as tarefas e tempos.

André Thiago Nolli Viana avatar

André Thiago Nolli Viana

Gerente/Coordenador/Supervisor na EJEQ - Empresa Júnior de Engenharia Química

Possíveis melhorias

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

4.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Acho que a linkagem que ele tem com o RD Marketing é incrível, e as possibildades de como transferir os leads é a coisa q mais gosto, com certeza

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

O fato de que você não pode customizar as colunas do CRM, pois na nossa empresa possuímos o RD MKT, mas não conseguimos investir no plano de CRM que queremos, ai fica bem restrito para autilização e adequação que precisariamos na empresa

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

A passagem de leads entre MKT e Vendas, pois com isso, nenhum lead era perdido, sempre indo para quem é o responsável pela integração das 2 áreas

Priscila Santos avatar

Priscila Santos

Analista na Smallsoft Tecnologia Informática Eireli

interface simples de compreender e funcionalidades ótim

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

A facilidade que oferece para a organização do nosso setor comercial, vamos poder controlar nossas vendas e compreender melhor porque perdemos alguns clientes.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Com pouco tempo de utilização ainda não identifico algo que poderia ser melhorado

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Compreensão do processo comercial e identificação dos motivos de não fechamento para direcionar melhor as estratégias de marketing,

Juan Fernando avatar

Juan Fernando

Gerente/Coordenador/Supervisor na Instituto Embelleze

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

4.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A Questão de poder conectar rápido com o cliente seja por ligação ou até mesmo pelo Wattsapp

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Para criar e fechar a oportunidade como venda, poderia ser mais prática, com menos cliques

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Alguns, como disse a praticidade de contactar o Prospect e no meu Cambam, visualizar de forma prática meus Leads mais quentes para se trabalhar

Bárbara Vitti avatar

Bárbara Vitti

Estagiário na Átomo Online

Excelente ferramenta!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

A funcionalidade é excelente, me traz facilidade no atendimento aos meus clientes e proporciona o melhor cuidado de cada um através dos registros. As analises são perfeitas também, sempre me baseio para saber onde melhorar!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acredito que sempre que vejo uma possibilidade de melhoria a RD lança em seguida, estão sempre um passo a frente e isso me admira!

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Cuidado melhor com clientes, analise de vendas através das gravações das chamas, e um funil muito organizado!

Valeska Rubia avatar

Valeska Rubia

Gerente/Coordenador/Supervisor na KODEX EXPRESS

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Funcionalidade, Desempenho, Entrega e Facilidade.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Talvez mais sobre clientes já consolidados.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Organização do time de vendas e previsibilidade de vendas. Relatórios que não tínhamos e poder estar com o time de vendas na mão.

Irvin Pacheco avatar

Irvin Pacheco

Gerente/Coordenador/Supervisor na Imobiliária Hépicus

Simples e objetivo, como um CRM deve ser!

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

Praticidade, em vendas nosso tempo vale dinheiro, e conseguimos aproveitar ele da melhor maneira com as ferramentas do CRM, principalmente o plugin do chrome para gerenciar os clientes dentro do Whatsapp Web.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Talvez poder emitir alguns relatórios em PDF ajudaria nas reuniões da gestão. Confesso que procurei e não encontrei essa opção.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Poder analisar os pontos positivos e negativos dos corretores de cada equipe. Ajudando na tomada de decisões.

Adelyne Suzan avatar

Adelyne Suzan

Gerente/Coordenador/Supervisor na CEEM

Relatorios em tempo real

Facilidade de uso

3.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

3.0
 

Funcionalidades

3.0
 

O que você mais gosta?

Informações em tempo real.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não gostei do processo se implantação. Achei péssimo não contar com um consultor, para nos ajudar nas configurações. Tudo tinha que assistir video, e em etapas, informações picotadas; Quase nos fez desistir da migração. Duas horas de acompanhamento seriam suficientes e teriam ajudado muito a equipe. Tem coisas da configuração do RM MKT pra que entrem os leads no CRM, que até hoje estamos tentando ajustar.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Registro de atividades, e análise dos resultados. assim que a integração com RM MKT estiver OK será muito bom.

Bruno Valadão avatar

Bruno Valadão

Gerente/Coordenador/Supervisor na Ygor Sydharta corretora da Seguros Eireli

Excedente ferramenta de integração e gestão comercial.

Facilidade de uso

4.0
 

Suporte ao cliente

5.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

5.0
 

O que você mais gosta?

a relação lead/oportunidade facilita a gestão e otimiza a atuação do time de vendas!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Incluir uma personalização na coloração do layout ajudariam a termos uma visualização melhor.

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Gestão, distribuição e retribuição de leads e oportunidades entre o time comercial.

Michelle  Mayumi avatar

Michelle Mayumi

Analista na DocPix

Fácil manuseio, ótimo custo beneficio

Facilidade de uso

5.0
 

Suporte ao cliente

3.0
 

Custo beneficio

5.0
 

Funcionalidades

4.0
 

O que você mais gosta?

Ele é simples de mexer, fácil de aprender, qualquer um pode utilizar e aproveitar os benefícios que um funil de venda trás, além de ter sempre a mão todas informações dos leads, fora o custo beneficio que é ótimo.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Preenchimento automático de responsável. Preenchimento automático da hora sempre atrasado no tarefas

Quais são os problemas que você resolveu com rd station crm? e quais benefícios você obteve?

Controle e organização dos leads, métricas, distribuição dos leads, lista de e-mails.

 

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