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Avaliações do Sabio Virtual
4.0/5.0
3 avaliações
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Sabio Virtual
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
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Como foram as experiências dos usuários com Sabio Virtual?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Heloísa Ferreira
Ótima Solução de Atendimento ao Cliente
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A base de conhecimento com pesquisa por palavras-chave é muito útil para encontrar rapidamente as informações necessárias. Os dashboards são claros e informativos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Alguns processos de configuração do software podem ser complicados para iniciantes. Algumas melhorias na usabilidade seriam bem-vindas.
Quais são os problemas que você resolveu com sabio virtual? e quais benefícios você obteve?
Com o Sabio Virtual, consegui centralizar a gestão de chamados, melhorar o suporte ao cliente e ter uma visão mais ampla da performance da equipe.
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Viviane Cavalcante
Excelente Software de Helpdesk
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no Sabio Virtual é a facilidade de abertura de chamados e a rapidez no fechamento dos serviços. Além disso, os relatórios gerenciais são muito completos e úteis.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A integração com sistemas de atendimento por whatsapp poderia ser aprimorada para oferecer mais funcionalidades. Algumas melhorias na interface também seriam bem-vindas.
Quais são os problemas que você resolveu com sabio virtual? e quais benefícios você obteve?
O Sabio Virtual resolveu meu problema de centralização do atendimento ao cliente e agilizou o suporte. Os benefícios incluem maior organização e eficiência na gestão.
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Valentina Silva
Ferramenta Essencial para Empresas
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A possibilidade de integração com emails e API para software de terceiros é o ponto forte do Sabio Virtual. Isso facilita a comunicação e a automação de processos.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O suporte ao cliente poderia ser mais ágil e eficiente. Algumas funcionalidades podem ser complexas para usuários menos experientes.
Quais são os problemas que você resolveu com sabio virtual? e quais benefícios você obteve?
Com o Sabio Virtual, consegui melhorar a comunicação com os clientes, otimizar os processos de atendimento e aumentar a produtividade da equipe.
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