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Software na Nuvem para Gestão de Helpdesk + Base de Conhecimento.
- Abertura de chamados com poucos cliques
- Gestão da fila de chamados
- Rapidez para fechamento de serviços
- Dashboards específicos para pendências, chamados, atendentes e clientes
- Relatórios Gerenciais para análise de performance de atendentes, demanda de clientes, evolução de chamados, produtividade,
despesas, andamento de contratos, sla, etc
- API para integração com software de terceiros
- Integração com emails
- Integração com sistemas de atendimento por whatsapp
- Base de Conhecimento com pesquisa por múltiplas palavras chaves, categorias, permissões de acesso
- Auto Atendimento
- E muito mais

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Fabricante

Sabio Virtual

Fundação

Plataforma

Navegador Web Mobile - iOS Mobile - Android

Suporte técnico

Email Chat Telefone

Funcionamento SAC

Horário Comercial

Treinamento

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