Superlógica Assinaturas

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  3

• funcionalidades

  4

Agilidade, facilidade em emitir boletos e nota fiscal para minha base de clientes que possuem contratos recorrente.

A preço, acho muito caro no meu caso, eles tem vários modalidades de cobrança se não me engano mas no meu ramo ele se torna caro, é pelo número de clientes cadastrados na base.

Facilidade na gestão dos contratos com cliente de forma recorrente, facilidade na emissão de boletos e nota fiscal e API aberta que nos permitiu integração com nosso CRM, Isso tudo nos trouxe benefícios de maior agilidade e eficiência na área administrativa da nossa empresa.

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  5

Conciliação bancária, remessa e retorno bancário automatizados pelo gateway de pagamento, facilidade na gestão de assinaturas e emissão de NF são algumas funcionalidades que Superlógica é muito bom

Integração por API ainda precisa de mais evolução, alteração de valores liquidados no contas a pagar e visualização de no máximo 50 linhas, trazendo mais demora a gestão do contas a pagar são rotinas que precisam de melhoria

Geramos mais de 7 mil cobranças com a plataforma com um time super reduzido, isso só é possível pelas facilidades que a plataforma traz para o dia a dia

• recomendaria

  4.5

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

A facilidade no controle de recorrências e a integração que realizamos com o nosso sistema de CRM, o Atendare .

A usabilidade do sistema poderia ser melhorada e também alguns relatórios. para facilitar a nossa análise de informações.

Como trabalhamos com SAAS o uso do Superlógica promoveu mais agilidade no processo de faturamento recorrente.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  2

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

A automação da cobrança. Com esta feature, conseguimos reduzir o custo da empresa e aumentar a produtividade do dep. administrativo.

Não gostei do treinamento / consultoria de implantação.

Principalmente a automação da nossa cobrança e a conciliação bancária.

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  5

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Como as informações ficam claras e organizadas

Na pagina de clientes, não mostra uma lista completa com todos. Isso complica na hora de procurar um cliente especifico pelo "Ctrl+F"

Facilidade de mudar assinaturas, e agilidade na hora de conferir boletos

• recomendaria

  5.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  5

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  5

Controla com certa facilidade a recorrências das nossas cobranças por boleto ou cartão. Possui diversos relatórios úteis. O dashboard SaaS é muito completo e trás informações valiosas.

As vezes o sistema é um pouco lento, demora para o loading em algumas telas. A exportação dos dados para o Mailchimp poderia ser melhor, atualmente ele apenas exporta e-mails.

Controle da recorrência. Controle da Inadimplência. O fato de ter perfis de usuários dentro do sistema me ajudou a dar autonomia aos meus Sales Reps que fazem o processo de venda fim a fim e eles mesmos podem entrar no sistema e incluir clientes, cobranças, e etc.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  4

• Custo beneficio

  5

• funcionalidades

  4

Excelente ferramenta para realizar cobranças recorrentes e ter uma integração completa com o ERP próprio.

Problemas com as funcionalidades de reajustes anuais de mensalidades. E a forma como nos sugeriram cadastrar nossos planos, ocasionaram falhas nas métricas, tornando inútil pra gente a parte de métricas da ferramenta.

Cobrança recorrente de nossos clientes vai boleto e cartão de crédito, régua de cobrança para inadimplentes e integração com o nosso ERP próprio.

• recomendaria

  4.0

• Facilidade de uso

  4

• Suporte ao cliente

  3

• Custo beneficio

  4

• funcionalidades

  4

Poder delegar toda a parte de pagamentos para a ferramenta fez com que meus times pudessem se concentrar no nosso core. Também foi excelente para criar recorrências com cartão de crédito, oq ue antes não tínhamos, diminuindo nosso churn rate.

O suporte é bastante demorado. O onboarding é fraco. Tive que aprender a usar a ferramenta através de testes.

Organizei melhor toda a parte dos meus pagamentos. Pude direcionar meus desenvolvedores para trabalhar somente no nosso produto. Não precisei de uma pessoa trabalhando exclusivamente no controle de envio de boletos e cobranças.