Vindi num piscar de olhos
A Vindi é uma plataforma de pagamentos online, que automatiza o processo de gestão de cobranças em cartão de crédito, débito em conta e boleto bancário, nos modelos de recorrência ou vendas pontuais. Também oferece gateway de pagamento próprio.
O produto atende diversos segmentos de mercado, sejam empresas que buscam o pagamento recorrente ou as que desejam automatizar os processos de cobrança através de uma régua de pagamento.
Entre as funcionalidades do sistema da Vindi estão a gestão de assinaturas, retentativas de cobrança, página de pagamento personalizada, multi-adquirência e integração com anti-fraude. A plataforma também oferece conexão com diversas soluções de recuperação de inadimplência e de nota fiscal.
Pra quem é indicado?
Empresas e usuários que pretendem realizar ou gerenciar pagamentos online.
Detalhes do produto
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
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Avaliações sobre a Vindi
Recomendação
Aquele suporte de valor!
O que você mais gosta?
O que eu mais gosto na Vindi é o seu suporte. Claro que as facilidades que essa solução traz são de muito valor e realmente funcionam! Mas queria dar destaque ao suporte que eles oferecem e toda a atenção dedicada a resolver nossas questões, pois no fim um atendimento humano faz uma baita diferença!
O que você menos gosta?
O que menos gosto na Vindi é o fato de algumas funcionalidades/recursos só sejam acessíveis através de integração via webhook, como por exemplo a opção de incluir vencimentos diferentes para as faturas.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
O maior problema de uma empresa de recorrência: A criação de uma régua de cobrança! Antes eu fazia tudo manual e isso tomava muito tempo, um recurso muito valioso no meu ponto de vista.
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
Excelência em todo o seu serviço
O que você mais gosta?
A vindi é incrível. A plataforma é simples, incrível e rápida. Muito intuitiva, fácil de usar e cheia de recursos. O preço é adequado, e ajuda muito o fato de me dar liberdade de negociar taxa com qualquer operadora. O atendimento também é bem bacana. Uma empresa que tem excelência em tudo o que faz.
O que você menos gosta?
Gostava mais no passado quando podia enviar solicitação de suporte por email. Agora sou limitado a suporte por telefone ou pela plataforma.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
A vindi resolveu todos os meus problemas de cobrança recorrente na minha academia. Com poucos cliques posso cadastrar um cartão de crédito, enviar uma cobrança, um boleto, estornar uma cobrança, personalizar os emails, e ter relatórios bem interessantes das vendas e transações
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
Uma mudança no jogo
O que você mais gosta?
A agilidade na cobrança dos clientes foi um excelente ganho, mas o que realmente me surpreendeu foi outro fato.
As notificações automáticas de cobrança, além de terem diminuído o nosso trabalho, reduziram a inadimplência dos nossos clientes a quase ZERO.
Antes havia estresse no setor, negociando os recebimentos, além de mais trabalho e custos desnecessários com taxas bancárias, cartórios de protesto e/ou jurídicos.
O que você menos gosta?
Não possuir o conceito de venda unitária e sim apenas a recorrência. Eventualmente lançamos vendas de projetos, mas a entrada deles é feita de forma não convencional.
Gostaria muito de poder também melhorar a tela de checkout, sem ter que desenvolver por fora da ferramenta.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Cobrança automatizada de clientes, via boleto e cartão de crédito.
Emissão e entrega automatizada das notas fiscais para os clientes.
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
A VINDI É SENSACIONAL
O que você mais gosta?
A Vindi facilitou muito a minha operação de cobrança! É fácil de usar e o atendimento é excelente! Recomendo :)
O que você menos gosta?
Agora não me lembro de nada que não goste na Vindi. Sempre fui muito bem atendida!
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Meu time perdia muito tempo emitindo boletos e controlando pagamentos. Hoje tenho um time muito mais estratégico sem perder tempo com tarefas tão operacionais
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
Aliada na redução de custos
O que você mais gosta?
Possibilidade de multi adquirência, que permitiu obter as menores taxas em cada bandeira
O que você menos gosta?
A página de pagamento oferecida poderia ter mais funcionalidades. Claro que é possível integrar pela API, mas acaba sendo um custo a mais.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
A Vindo possibilitou migrar para o modelo recorrente e obter uma economia muito grande nas taxas com adquirentes
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
Ótimas funcionalidades e time sensacional!
O que você mais gosta?
O atendimento de qualidade desde o primeiro contato no comercial e todo o suporte do time!
A plataforma é simples, segura e confiável.
O que você menos gosta?
A forma de acesso na plataforma por empresas e tempo o de inatividade. Para um Grupo que possui várias empresas poderia ser diferente.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
A modalidade de pagamento recorrente oferece a automatização de recebimentos e minimiza os riscos de inadimplência. Além de proporcionar aos nossos associados praticidade e segurança para pagamentos de suas mensalidades sem comprometer o limite total do cartão de crédito!
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
A Vindi consegue atender bem qualquer empresa de recorrência com qualquer tamanho.
O que você mais gosta?
A Vindi tem uma plataforma muito robusta e que possui todas as principais funcionalidades que uma empresa que utiliza recorrência precisa. Essas funcionalidades conseguem sustentar empresas de qualquer tamanho.
O que você menos gosta?
Recorrência é um tema complexo do mercado e tem pouca gente fazendo bem isso e a Vindi é uma destas empresas. Os pontos que eu colocarei abrange a Vindi e o mercado como um todo já que também não possui soluções para atender. Aumentar a abrangência de meios de pagamento integrados na recorrência é algo que melhoraria muito a vida dos clientes, por exemplo, pagamentos instantâneos, wallets, etc. Além disso a mecânica da recorrência (exemplo: política de re-tentativas) tem bastante espaço para evoluir.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Renovação com boletos é um dos casos e aumento de conversão com Renova Vindi é outro caso.
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
Suporte, não, verdadeiros amigos!
O que você mais gosta?
Do seu time, excelente! Atendimento como amigo! Realmente uma empresa a qual tem meu respeito e admiração.
O que você menos gosta?
Falta ainda alguns recursos, mas estão trabalhando! Vai ficar excelente com certeza.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Recorrência, Agilidade, transparência nas transações e claro, curso justo com toda certeza.
Avaliação enviada em 06/03/2020
Recomendação
Solução para pagamentos recorrentes, segurança e confiabilidade
O que você mais gosta?
O ponto forte da Vindi é a equipe de suporte, sempre disponível e bem preparada para suprir as demandas dos clientes. Na parte técnica é o nível de segurança aplicado a cada operação. Esse ponto traz tranquilidade aos clientes.
O que você menos gosta?
Atualmente a plataforma VINDI tem atendido às nossas demanda. Mas existe um ponto de melhoria que é a disponibilização de um split de pagamentos. Essa é uma demanda muitos clientes.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
O principal motivo de termos escolhido a VINDI como parceira foi a implantação dos pagamentos recorrentes. A solução VINDI tem se mostrado eficiente e o resultado é a maior fidelidade do cliente, revertendo isso em significativa redução da inadimplência.
Avaliação enviada em 05/03/2020
Recomendação
Meus clientes adoram!
O que você mais gosta?
Meus clientes amam o fato de pagar com recorrência. É um forte argumento de venda
O que você menos gosta?
Precisar logar todas as vezes que abro a plataforma
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Poder oferecer para clientes que não possuem alto limite de crédito, meu produto
Avaliação enviada em 05/03/2020
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