Vindi
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O que é Vindi?

A Vindi é uma plataforma de pagamentos online, que automatiza o processo de gestão de cobranças em cartão de crédito, débito em conta e boleto bancário, nos modelos de recorrência ou vendas pontuais. Também oferece gateway de pagamento próprio.

O produto atende diversos segmentos de mercado, sejam empresas que buscam o pagamento recorrente ou as que desejam automatizar os processos de cobrança através de uma régua de pagamento.

Entre as funcionalidades do sistema da Vindi estão a gestão de assinaturas, retentativas de cobrança, página de pagamento personalizada, multi-adquirência e integração com anti-fraude. A plataforma também oferece conexão com diversas soluções de recuperação de inadimplência e de nota fiscal.

Patrocinado

Pra quem é indicado?

Empresas e usuários que pretendem realizar ou gerenciar pagamentos online.

Detalhes do produto

Preço Inicial R$ 199,00 - Mensal
Permite Teste? PoC - Proof of concept
Suporte Técnico Horário Comercial Email Chat Telefone
Treinamento Vídeo Aula Texto E-book
Plataforma Navegador Web Desktop - PC Desktop - Apple Desktop - Linux
Fabricante Vindi
Fundada em 2013
Linkedin

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

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Plataforma VINDI

Crédito recorrente

Diminuindo a inadimplência

Como Reduzir a Inadimplência


Avaliações sobre a Vindi

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Layon Lacerda Bonjour Usuário validado através do LinkedIn
Relação com a ferramenta: Cliente

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Recomendação

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Custo-benefício

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Facilidade de uso

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Funcionalidades

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Suporte

Aquele suporte de valor!

O que você mais gosta?

O que eu mais gosto na Vindi é o seu suporte. Claro que as facilidades que essa solução traz são de muito valor e realmente funcionam! Mas queria dar destaque ao suporte que eles oferecem e toda a atenção dedicada a resolver nossas questões, pois no fim um atendimento humano faz uma baita diferença!

O que você menos gosta?

O que menos gosto na Vindi é o fato de algumas funcionalidades/recursos só sejam acessíveis através de integração via webhook, como por exemplo a opção de incluir vencimentos diferentes para as faturas.

Que problema você resolveu com esta ferramenta?

O maior problema de uma empresa de recorrência: A criação de uma régua de cobrança! Antes eu fazia tudo manual e isso tomava muito tempo, um recurso muito valioso no meu ponto de vista.

Avaliação enviada em 06/03/2020

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Saiba mais sobre Vindi

Saiba mais sobre o Vindi

Vindi é um sistema para recebimento de pagamentos online e gestão de assinaturas, contando com um dos maiores gateways de pagamento do Brasil para intermediar e flexibilizar a escolha de adquirentes e sistemas integrados que serão utilizados nas operações de venda e cobrança.

Com a Vindi, você recebe os valores de suas vendas através de débito em conta, cartões, boletos, entre outros, e consegue realizar uma gestão eficiente destes pagamentos por meio de diversas soluções.

A Vindi também possui ferramentas para gestão de pagamentos recorrentes, o que facilita a fidelização, recuperação e retenção de clientes para evitar churns.

As soluções oferecidas pela Vindi servem tanto para lojas físicas, na qual você pode trabalhar com diversas bandeiras de cartões e máquinas de qualquer operadora como Cielo, Safra Pay, Global Payments, entre outras, e também são úteis para lojas virtuais, com emissão de boletos, cadastro de cartões e de débito em conta. Vindi foi ganhadora do B2B Awards 2020, evento da B2B Stack que premia os softwares melhores avaliados por pessoas reais em nosso portal, e recebeu o selo de líder das categorias de Gestão de Cobranças, Billing e Meios de Pagamento e Gestão de Assinaturas.

Vindi é indicada para empresas de todos os portes e segmentos, instituições de ensino, academias, prestadores de serviços, clubes de assinaturas, sejam estabelecimentos físicos ou online, que desejam automatizar os processos de gestão de billing.

O sistema de integração via API da Vindi permite que você configure e centralize seus recebimentos.

Um exemplo disso, é uma loja que trabalha com 2 bandeiras diferentes de cartões e deseja receber seus valores em apenas uma plataforma, para não precisar se preocupar em entrar em uma plataforma distinta em um dia, e em outra plataforma outro dia, ganhando também em agilidade.

Vindi disponibiliza funcionalidades que te ajudam a vender mais com:

  • ∗ Criação de links de pagamento, que podem ser enviados por WhatsApp, SMS, e-mail ou redes sociais, otimizando a cobrança dos clientes, e podem ser utilizados em vendas avulsas ou em cobranças recorrentes;
  • ∗ Emissão de boletos customizáveis, para não deixar de vender mesmo para aquele cliente que não é adepto de cartões;
  • ∗ Check out transparente, que dispensa o redirecionamento de seu cliente para outra aba no momento de realizar o pagamento. Toda a parte de pagamento é realizada dentro do próprio domínio do site onde realizou a compra, trazendo mais confiabilidade e passando maior segurança;
  • ∗ Multi Adquirência e bandeiras, para não ter limite de aceitação de bandeiras de cartões e instituições financeiras.

Para auxiliar na recuperação de inadimplência, a Vindi oferece:

  • ∗ Ferramenta de régua de cobrança, que cria sequências de notificações e lembretes personalizados para serem enviados por e-mail e SMS para seus clientes;
  • ∗ Retentativa simples, na qual a plataforma envia novas tentativas personalizáveis para realizar a cobrança de forma automática quando a fatura de um cliente é reprovada pela adquirente;
  • ∗ Disponibiliza o Renova Vindi, funcionalidade que atualiza automaticamente cartões de crédito expirados ou cancelados, que foram reemitidos pela mesma instituição e com os mesmos dados;
  • ∗ E a funcionalidade de transação de verificação, que é realizada após o cliente cadastrar um cartão. É uma transação de R$ 0,00 ou R$ 1,00 para confirmar que o cartão cadastrado é válido.

A gestão do seu negócio também terá uma visão especial com a Vindi, contando com funcionalidades de:

  • ∗ Relatórios de cobrança, com todos os dados das cobranças emitidas como total cobrado, total pago, valores a vencer e vencidos;
  • ∗ Relatórios de recuperação de inadimplência, para saber exatamente o número total de inadimplências que foram recuperadas;
  • ∗ Relatórios de assinaturas, para controlar as novas assinaturas, as vencidas e canceladas e as que irão vencer em breve;
  • ∗ Relatórios de transações, para acompanhar o histórico de tentativas de comunicações para cobranças.

Também é possível realizar a importação de clientes em massa para a plataforma, dando agilidade em processos de cadastramento.

A Vindi possui Certificação PCI Compliance Level 1, padrão de segurança mundial da indústria de cartões, portanto, o tráfego dos dados segue os principais métodos de segurança da internet.

Ao entrar na plataforma Vindi, você verá a opção de 'Começar agora';

Imagem da tela inicial do site da vindi com um homem de óculos sorrindo

Quando clicar nesta opção, você será direcionado para a página de cadastro, onde deverá preencher as informações da empresa;

Imagem da tela de cadastro com campos a serem preenchidos

Ao terminar de preencher as informações, você deverá clicar em 'Falar com um especialista', pois vocês precisarão definir os melhor módulos e planos de acordo com suas necessidades;

Imagem com destaque no botão 'falar com especialista'

Caso já tenha cadastro, basta escolher a opção 'Login';

Imagem com destaque no botão 'login'

Entrar com seus dados cadastrados;

Imagem com destaque no botão 'login'

Realizar as devidas configurações;

tela de configurações do sistema Vindi

E usufruir do sistema.

tela de configurações do sistema Vindi

A Vindi faz integrações por meio de API com diversas outras plataformas, de muitos segmentos, como Fitness, Agências, Financeiro, Notas Fiscais, Turismo, Gestão, Antifraude, Educação, Conciliação, Streaming, Pet, Saúde, entre outras.

Essas plataformas que podem ser integradas à Vindi oferecem soluções ERPs, e-commerce, adquirentes, extensões, franquias e serviços tecnológicos, para facilitar a conexão e cruzamento das informações de clientes e métodos de pagamento.

Entre as plataformas para integração estão: Bling ERP, Totvs, Cielo, Kumon, Odontocompany, PayPal, AgileGym e Ez Commerce.

Com as integrações, você centraliza os recebimentos em apenas um lugar, através de um protocolo de programação que faz com que essas plataformas e a Vindi “conversem” e interajam entre si.

A Vindi possui 4 tipos de planos: Start, Pro, Premium e Enterprise, todos com valores fixos mensais e cobram uma taxa a mais para sua implementação.

Abaixo, veremos os valores destes planos e algumas particularidades pertinentes.

Plano Start: R$ 199,00/mês. É indicado para empresas que estão iniciando os contratos recorrentes e querem automatizar as cobranças online, abrangendo:

  • ∗ Até 250 assinantes;
  • ∗ 2 usuários;
  • ∗ Suporte online em horário comercial;
  • ∗ Retentativas de cobranças;
  • ∗ Notificações de cobrança por e-mail;
  • ∗ Gestão de clientes e assinaturas;
  • ∗ Dashboard e relatórios;
  • ∗ Página de Checkout;
  • ∗ Serviço de adquirência nativo.

Plano Pro: R$ 399,00/mês. Indicado para empresas que desejam escalar as vendas recorrentes e gerenciar cobranças online, disponibilizando:

  • ∗ Até 1.000 assinantes (clientes);
  • ∗ 5 usuários;
  • ∗ Suporte online em horário comercial;
  • ∗ Onboarding e treinamento online personalizado;
  • ∗ Retentativas de cobrança;
  • ∗ Notificações de cobrança por e-mail;
  • ∗ Gestão de clientes e assinaturas;
  • ∗ Dashboard e relatórios;
  • ∗ Página de Checkout;
  • ∗ Multi Adquirência.

Plano Premium: R$ 1.299,00/mês. Indicado para empresas que querem melhorar a performance operacional dos produtos e serviços. Possui todas as funcionalidades presentes no plano Pro, e mais:

  • ∗ Até 5.000 assinantes (clientes);
  • ∗ 10 usuários.

Plano Enterprise: necessário contato com os especialistas da plataforma para consulta de preços. Suas funcionalidades são:

  • ∗ Quantidade de assinantes (clientes) ilimitada;
  • ∗ Quantidade de usuários ilimitados;
  • ∗ Suporte online e por telefone 24 horas e 7 dias por semana;
  • ∗ Gerente de contas e consultoria técnica e de negócios;
  • ∗ Migração de base de dados;
  • ∗ Suporte para implementação e integrações;
  • ∗ Retentativas de cobranças;
  • ∗ Notificações de cobrança por e-mail;
  • ∗ Gestão de clientes e assinaturas;
  • ∗ Dashboard e relatórios;
  • ∗ Página de Checkout.

Algumas funcionalidades como emissão de boletos, Renova Vindi e notificações de cobranças por SMS possuem custos adicionais, que devem ser consultados com os especialistas, e as cobranças em cartão de crédito possuem taxas por transação.


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