Survicate

Survicate salvar

Desenvolvido por Survicate
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0 avaliações

O que é Survicate?

O Survicate ajuda você a entrar na mentalidade do seu cliente. Crie produtos que seus clientes adoram, conte histórias com as quais se relacionam e forneça experiências que eles gostam.


Pra quem é indicado?

Pequenas, médias e grandes empresas de todos os segmentos.


Telas e vídeos do Survicate


Outros detalhes do Survicate

Preço Inicial Sob consulta
Suporte Técnico Horário Comercial Email
Fabricante Survicate
Treinamento Vídeo Aula Texto
Plataforma Navegador Web Desktop - PC
Permite Teste? Acesso por tempo limitado
Fundada em 2013

Atendimento e Help Desk

Atendimento e help desk

Gestão de chamados e tickets Dados não coletados
Chat (bate-papo em tempo real) Dados não coletados
Supervisão de rede Dados não coletados
Comunicação multicanal Dados não coletados
Alertas e escalonamento Dados não coletados
Gestão do nível de serviço (SLA) Dados não coletados
Armazenamento de documentos Dados não coletados
Acompanhamento de interações Dados não coletados
Fóruns da comunidade Dados não coletados
Gestão de filas Dados não coletados
Gestão do fluxo de trabalho Dados não coletados
Respostas automatizadas Dados não coletados
Planejamento estratégico Dados não coletados
Caixa de entrada da equipe Dados não coletados
Perfis de clientes Dados não coletados
Acesso pelo celular Dados não coletados
Pesquisa de satisfação Dados não coletados

Auto-atendimento

Base de conhecimento Dados não coletados
Resposta de voz interativa (URA) Dados não coletados
Perguntas e respostas (Q&A/FAQ) Dados não coletados
Fórum Dados não coletados
Ideias e feedback Dados não coletados
Assistente virtual (chatbot) Dados não coletados

Call center

Fazer, receber e gravar chamadas Dados não coletados
Banco de dados de clientes e contatos Dados não coletados
Script de chamada Dados não coletados

Relatórios e análises

Painel de controle Dados não coletados
Métricas e indicadores de performance Dados não coletados
Monitoramento social Dados não coletados
Análise preditíva Dados não coletados

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

Principais alternativas ao Survicate

Wootric
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
1 avaliações

Wootric é a plataforma Net Promoter Score (NPS) para aumentar a felicidade do cliente. Gerencie o NPS Surveys no seu aplicativo da Web e para dispositiv...

Yazo
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
1 avaliações

Yazo é uma plataforma de gestão e engajamento de participantes de eventos.

Gere mais leads para seus patrocinadores com gamificação. Faça posts patro...

Mindminers
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

O MindMiners é uma ferramenta para realização de pesquisas.

A ferramenta permite que o usuário crie campanhas de pesquisa sobre lançamentos, experiênci...

Opinae
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Opinaê: Aplicativo para Pesquisa de Satisfação de Clientes no Ponto de Venda. Com o app instalado em um tablet ou totem no PDV, é possível coletar os da...

Promoter IO
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Capture o feedback do cliente acionável usando o Net Promoter System® para reduzir proativamente o crescimento. Nossa solução completa e comprovada orie...

Client Heartbeat
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Uma simples ferramenta de feedback de clientes que analisa seus clientes, mede a satisfação e identifica aqueles que são infelizes. Ele funciona enviand...

Account Experience
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Transforme pontos negativos e pontos negativos em algo do passado com a robusta solução Account Experience do CustomerGauge - o primeiro software dedica...

QuickTapSurvey
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Software para capturar dados em qualquer lugar com pesquisas fáceis e divertidas de fazer.

Pisano
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

Com a Pisano, você pode coletar feedback de qualquer canal, se engajar com pessoas em tempo real e analisar resultados de forma instantânea.

Qualtrics
nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação nota da avaliação
0 avaliações

A pesquisa sofisticada não deve ser difícil. A Qualtrics facilita o monitoramento e o aprimoramento dos sinais vitais de seus negócios: clientes felizes...

Survicate

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O Survicate ajuda você a entrar na mentalidade do seu cliente. Crie produtos que seus clientes adoram, conte histórias com as quais se relacionam e forneça experiências que eles gostam.


Pra quem é indicado?

Pequenas, médias e grandes empresas de todos os segmentos.


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Atendimento e Help Desk

Atendimento e help desk

Gestão de chamados e tickets Dados não coletados
Chat (bate-papo em tempo real) Dados não coletados
Supervisão de rede Dados não coletados
Comunicação multicanal Dados não coletados
Alertas e escalonamento Dados não coletados
Gestão do nível de serviço (SLA) Dados não coletados
Armazenamento de documentos Dados não coletados
Acompanhamento de interações Dados não coletados
Fóruns da comunidade Dados não coletados
Gestão de filas Dados não coletados
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Respostas automatizadas Dados não coletados
Planejamento estratégico Dados não coletados
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Acesso pelo celular Dados não coletados
Pesquisa de satisfação Dados não coletados

Auto-atendimento

Base de conhecimento Dados não coletados
Resposta de voz interativa (URA) Dados não coletados
Perguntas e respostas (Q&A/FAQ) Dados não coletados
Fórum Dados não coletados
Ideias e feedback Dados não coletados
Assistente virtual (chatbot) Dados não coletados

Call center

Fazer, receber e gravar chamadas Dados não coletados
Banco de dados de clientes e contatos Dados não coletados
Script de chamada Dados não coletados

Relatórios e análises

Painel de controle Dados não coletados
Métricas e indicadores de performance Dados não coletados
Monitoramento social Dados não coletados
Análise preditíva Dados não coletados

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.

Principais alternativas ao Survicate

Wootric
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Yazo
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Promoter IO
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Account Experience
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Pisano
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Com a Pisano, você pode coletar feedback de qualquer canal, se engajar com pessoas em tempo real e analisar resultados de forma instantânea.

Qualtrics
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