WhatsApp Business

O que você mais gosta?

Ele ajuda muito e facilita no dia a dia, nas interações e trocas com os grupos de trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Que ao adicionar uma pessoa, ela não tem acesso ao histórico de conversas anteriores.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Comunicação com os clientes sem formalidade, agilidade de resposta e retornos importantes das demandas.

O que você mais gosta?

Muito bom e tranquilo de mexer, o que eu mais gosto é por ser parecido com o Whatsapp normal, então me acostumei rápido

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Acho que poderiam melhorar no suporte, sinto que não tive uma boa experiência quando ativei ele

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

O principal problema foi na ativação do suporte pra resolver um problema que estava acontecendo

O que você mais gosta?

Uma mão na roda. Mas q pode melhorar em algumas coisas. No momento sinto falta de reorganizar o catálogo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

As chamadas de audio e de vídeo deveriam ter toque de ocupado quando a pessoa estivesse off line. Poderia ter a função de silenciar ou desligar o whatsapp por algumas horas

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

O aplicativo é excelente. Ele me serve muito bem pessoal e profissionalmente. Como ponto a melhorar, poderiam voltar com a opção de buscar por grupos

O que você mais gosta?

é possível automatizar muitas tarefas pelo aplicativo e isso facilita bastante a vida de quem trabalha sozinho e também faz atendimento ao cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Não tem nenhum recurso que eu não goste ou que poderia melhorar. O uso da ferramenta é simples, prático e 100% gratuito.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Centralização da comunicação com todos os clientes. Atendimento mais humanizado mesmo com o envio de mensagens automatizadas.

O que você mais gosta?

Gosto da possibilidade de montar catálogo de produtos na ferramenta. Desta forma, os clientes já têm acesso ao portfólio antes de iniciar uma conversa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

O WhatsApp Business tem a incrível função de ativar o disparo de mensagens automáticas, o que resolveu meu problema ao receber mensagens e não conseguir responder na hora. Também me possibilitou separar clientes atendidos e não atendidos, e até mesmo segmentá-los.

O que você mais gosta?

Da facilidade de uso, do fato de poder criar um catálogo de produtos, de criar listas personalizadas! Uso para tudo, vender, fazer reunião, guardar informações!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

É que na função web que é no computador ele não é tão dinâmico e completo como é o app!

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Fazer reuniões rápidas! Separar meus clientes por listas etiquetas! E principalmente, vender!

O que você mais gosta?

Poder deixar mais profissional o ato de se comunicar pelo whatsapp com meus leads.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ter um espaço com mais caracteres para descrever a empresa. A quantidade liberada de caracteres é boa, mas poderiam haver mais. Poderia ter um espaço para castrar o Instagram da empresa.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

A abordagem mais profissional com os clientes. A apresentação do meu catálogo sem a necessidade do cliente baixar arquivos. Um fácil direcionamento ao meu site através do link cadastro no perfil.

O que você mais gosta?

- A facilidade de integrar meus contatos com o meio corporativo. - Possibilidade de colocar o catálogo de produtos da empresa. - A integração de várias pessoas em uma vídeo chamada.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Até o presente momento não encontrei algo de que não gostei nesta excelente ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Diminuímos o custo de ligações fixas de contato com esses clientes e fornecedores, apenas tendo um meio de conectividade wifi.

O que você mais gosta?

Agilidade na comunicação. Facilidade com que as coisas são desenhadas dentro do sistema. É possível adicionar diversos recursos, como documentos, fotos, músicas, etc. Gratuidade para uso comercial. Ferramenta simples e efetiva.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Em alguns momentos, chamadas de vídeo ou até mesmo de áudio sofrem um pouco de interferências. Além disso, poderiam limitar o tempo de áudio enviado/recebido. Nada que prejudique o produto, mas poderiam focar um pouco mais no desenvolvimento dessas aplicabilidades.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Comunicação direta eficiente, relacionamento com clientes e usuários da plataforma.

O que você mais gosta?

Acho ótimo as funcionalidade de respostas rápidas, horários de funcionamento e a semelhança ao WhatsApp pessoal.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?

Poderia ter uma opção de resposta rápida para clientes que já fizeram o primeiro contato, pois se o cliente quiser entrar em contato no dia seguinte, a plataforma não entende como uma nova conversa.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Muito bom para empresas que querem oferecer um atendimento rápido, fácil e prático para seus clientes.