Capa WhatsApp Business
WhatsApp Business

WhatsApp Business

Desenvolvido por Facebook

4.8 de 20 avaliações

 

Camila Campos  Analista/Assistente Em: Casa do Fitness

Recomendação

 
4.5

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

3.0

Bom para negócios

O que você mais gosta

Gosto de toda facilidade , concetividade e integração do WhatsApp Business. Acho fundamental para uma empresa ter.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

O que menos gosto principalmente é o app Web.whatsapp que trava bastante.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Eu utilizo o WhastApp Business no prpósito de me conectar com as pessoas, divulgação, informação.

Perfect Play  Sócio/Proprietário Em: Perfect Play

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Solução Imediata

O que você mais gosta

Muito bom e tranquilo de trabalhar, o que eu mais gosto é por ser parecido com o WhatsApp Messenger

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Melhorias no suporte, deveria ter um canal direto

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Captação de clientes, e poder trabalhar como revenda esse é o proposito de usar o aplicativo

Karina Morais  Gerente/Coordenador Em: B2B Stack

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

WhatsApp Business é VIDA!

O que você mais gosta

Ele ajuda muito e facilita no dia a dia, nas interações e trocas com os grupos de trabalho.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Que ao adicionar uma pessoa, ela não tem acesso ao histórico de conversas anteriores.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Comunicação com os clientes sem formalidade, agilidade de resposta e retornos importantes das demandas.

Bruno VonRondowCampos  Gerente/Coordenador Em: AIESEC

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Excelente interface

O que você mais gosta

Muito bom e tranquilo de mexer, o que eu mais gosto é por ser parecido com o Whatsapp normal, então me acostumei rápido

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Acho que poderiam melhorar no suporte, sinto que não tive uma boa experiência quando ativei ele

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

O principal problema foi na ativação do suporte pra resolver um problema que estava acontecendo

Sr Lowkas  Sócio/proprietário

Recomendação

 
3.5

Facilidade de uso

 

4.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

4.0

Funcionalidades

 

4.0

Funcionalidades exclusivas

O que você mais gosta

Uma mão na roda. Mas q pode melhorar em algumas coisas. No momento sinto falta de reorganizar o catálogo

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

As chamadas de audio e de vídeo deveriam ter toque de ocupado quando a pessoa estivesse off line. Poderia ter a função de silenciar ou desligar o whatsapp por algumas horas

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

O aplicativo é excelente. Ele me serve muito bem pessoal e profissionalmente. Como ponto a melhorar, poderiam voltar com a opção de buscar por grupos

Desiree Borges  Analista Em: B2B

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Atendimento ao cliente

O que você mais gosta

é possível automatizar muitas tarefas pelo aplicativo e isso facilita bastante a vida de quem trabalha sozinho e também faz atendimento ao cliente.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Não tem nenhum recurso que eu não goste ou que poderia melhorar. O uso da ferramenta é simples, prático e 100% gratuito.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Centralização da comunicação com todos os clientes. Atendimento mais humanizado mesmo com o envio de mensagens automatizadas.

Marcia Mathias de Lira  Outro Em: Freelancer

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Melhor APP de mensagens entre empresa e cliente

O que você mais gosta

Gosto da possibilidade de montar catálogo de produtos na ferramenta. Desta forma, os clientes já têm acesso ao portfólio antes de iniciar uma conversa.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

O WhatsApp Business tem a incrível função de ativar o disparo de mensagens automáticas, o que resolveu meu problema ao receber mensagens e não conseguir responder na hora. Também me possibilitou separar clientes atendidos e não atendidos, e até mesmo segmentá-los.

Larissa Costa  Em: O casal do conteúdo

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

A ferramenta mais útil e que utilizo todos os dias!

O que você mais gosta

Da facilidade de uso, do fato de poder criar um catálogo de produtos, de criar listas personalizadas! Uso para tudo, vender, fazer reunião, guardar informações!

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

É que na função web que é no computador ele não é tão dinâmico e completo como é o app!

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Fazer reuniões rápidas! Separar meus clientes por listas etiquetas! E principalmente, vender!

Amanda Regina Silva  Analista/Assistente Em: Sigilo

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

4.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

O que você mais gosta

Poder deixar mais profissional o ato de se comunicar pelo whatsapp com meus leads.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Poderia ter um espaço com mais caracteres para descrever a empresa. A quantidade liberada de caracteres é boa, mas poderiam haver mais. Poderia ter um espaço para castrar o Instagram da empresa.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

A abordagem mais profissional com os clientes. A apresentação do meu catálogo sem a necessidade do cliente baixar arquivos. Um fácil direcionamento ao meu site através do link cadastro no perfil.

Bruno Pontes  Analista/Assistente Em: Sx Lighting

Recomendação

 
5.0

Facilidade de uso

 

5.0

Suporte ao cliente

 

5.0

Custo beneficio

 

5.0

Funcionalidades

 

5.0

Ótimo meio de comunicação

O que você mais gosta

- A facilidade de integrar meus contatos com o meio corporativo. - Possibilidade de colocar o catálogo de produtos da empresa. - A integração de várias pessoas em uma vídeo chamada.

O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto

Até o presente momento não encontrei algo de que não gostei nesta excelente ferramenta.

Quais são os problemas que você resolveu com whatsapp business? e quais benefícios você obteve?

Diminuímos o custo de ligações fixas de contato com esses clientes e fornecedores, apenas tendo um meio de conectividade wifi.