SAC: softwares de atendimento ao cliente

Software de contact center de código aberto com recursos de discagem preditiva. Lida com chamadas telefônicas de entrada, saída e combinadas, bem como email de entrada e bate-papo no site do cliente.

Solução de centro de contato em nuvem privada que inclui autoatendimento avançado, análise e gerenciamento da força de trabalho.

O Virtual Call Center é um rico e central de atendimento em nuvem de autoatendimento que fornece uma maneira flexível, acessível e eficiente de interagir com os clientes com recursos avançados de c...

Gravação de chamadas e monitoramento de qualidade, o melhor valor em soluções de treinamento e garantia de qualidade prontas para empresas.

O WMCPLUS é um sistema de gestão da margem consignável. Possui o histórico de contratos e negociações, controla todo o processo de averbação dos descontos facultativos, além de fornecer as informaç...

Solução de entrega de correio de voz baseada na Web para ajudar as empresas a alcançar contatos móveis, para que retornem a ligação em busca de resolução.

Um agente virtual alimentado por um mecanismo de conversão de texto em fala que imita com precisão a voz humana e usa expressões não verbais.

O Vodia PBX é um software IP-PBX de ponta desenvolvido especialmente para VARs, MSPs e SMBs. As vantagens do Vodia PBX incluem: zero custo de inicialização, baixo custo de infraestrutura, preços li...

O Voice Bot LH é considerado um produto, mas engloba um conjunto de serviços que requer continuidade para garantir seu aperfeiçoamento.

A “árvore de atendimento” ou o “fluxo de diálogo” de um Vo...

Grave cada chamada ou amostra conforme necessário, grave toda a chamada ou grave sob demanda, altere sua configuração instantaneamente.