Soluções para SAC
The Reporting Engine
Desenvolvido por eMetrix Systems
Solução de relatório de central de atendimento que ajuda os gerentes a criar relatórios usando dados de várias fontes de dados, locais e unidades de negócios.
Toky
Desenvolvido por Toky
O Toky é um sistema telefônico comercial que permite que seus clientes e equipe se comuniquem sem problemas usando a Internet. Com números de telefone virtuais de todo o mundo, disponibilize-se, n...
Total Web Art
Desenvolvido por Total Web Art
Entre os provedores de soluções de software para call center, a TotalWebArt é pioneira. Tanto as empresas iniciantes quanto as grandes empresas podem gravar todas as suas conversas telefônicas e pe...
Twilio API WhatsApp
Desenvolvido por TWILIO INC
Alcance usuários no aplicativo de mensagens mais popular do mundo por meio de uma API simplificada, oficialmente suportada pelo WhatsApp.
uContact
Desenvolvido por Integra CCS
O uContact é uma solução multifuncional para contact center. Nosso atendimento exclusivo e individualizado nos torna perfeitos para pequenas e médias centrais de atendimento. Em vez de depender de ...
Unicentrex
Desenvolvido por Ubicentrex
Solução de call center de entrada que auxilia na supervisão de chamadas, monitoramento de desempenho, cobrança e agendamento de compromissos.
VCC Live
Desenvolvido por VCC Live
O VCC Live é uma solução de contact center baseada em nuvem, que fornece serviços de telecomunicações para empresas com mais de 10 operadoras que desejam oferecer suporte imediato a seus clientes. ...
Verint Monet WFO
Desenvolvido por Verint Monet
A Verint Monet é uma solução simples e econômica de otimização da força de trabalho em nuvem que fornece uma opção neutra para ACD para empresas que desejam melhorar suas operações de central de at...
VHT Callback
Desenvolvido por VHT
Para contact centers com mais de 10 agentes, o retorno de chamada VHT reduz o tempo de espera do chamador. Menos tempo em espera significa menos abandono e menor frustração de chamadas. Isso leva a...
Vicidial
Desenvolvido por Vicidial Group
Software de contact center de código aberto com recursos de discagem preditiva. Lida com chamadas telefônicas de entrada, saída e combinadas, bem como email de entrada e bate-papo no site do cliente.