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O básico que você precisa saber
| ChatSac | Plataforma Aya | |
|---|---|---|
| B2B Awards | ||
| Descrição | O ChatSac é a solução chatbot para atendimento automático no WhatsApp. Um número, Vários Vendedores, Atendimento Automatizado. |
A Aya organiza o atendimento que a sua empresa já faz no WhatsApp e no Instagram. Todas as conversas dos dois canais chegam em um único lugar, a equipe ... |
| Perfil ideal | Ideal para equipes de vendas, comércio eletrônico, blogs e sites com grande volume de atendimento | Empresas de pequeno e médio porte que realizam atendimento, vendas ou suporte pelo WhatsApp e desejam automatizar processos sem perder a qualidade do relacionamento com o cliente. Ideal para empresas com alto volume de mensagens e que buscam maior eficiência operacional. A solução atende equipes de atendimento, comercial, financeiro, suporte, pós-venda, agendamento e relacionamento com clientes. |
| Categorias compartilhadas | Sistemas de atendimento ao cliente, Chatbot, Software de Contact Center | Sistemas de atendimento ao cliente, Chatbot, Software de Contact Center |
| Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente, Software de Contact Center, Marketing, Chatbot, Sistema de vendas | Consultoria em Transformação Digital, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Software de Contact Center, Chatbot, CRM Omnichannel, Sistemas de atendimento ao cliente |
Detalhes dos produtos
| ChatSac | Plataforma Aya | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 0,00 - Mensal | Sob consulta |
| Permite teste? | Não especificado | Acesso por tempo limitado |
| Treinamento | Vídeo Aula, Texto, Presencial | Vídeo Aula, Texto, Presencial |
| Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
| Empresa | ChatSac | Aya |
| Fundada em | 2021 | 2025 |
Chatbot
Chatbots
ChatSac
Plataforma Aya
Respostas Automáticas
-
Atendimento 24/7
-
Direcionamento de Perguntas
-
Respostas Personalizadas
-
Suporte a Múltiplos Canais
-
Reserva e Agendamento
-
FAQ Dinâmico
-
Integração com Sistemas Externos
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Compra e Pagamento
-
Rastreamento de Pedidos
-
Suporte a Vários Idiomas
-
Pesquisa e Recomendação
-
Resolução de Problemas Técnicos
-
Gerenciamento de Leads
-
Notificações e Alertas
-
Chat em Grupo
-
Pesquisa de Satisfação
-
Integração com APIs de Terceiros
-
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial
-
Análise e Relatórios
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Software de Contact Center
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Distribuição Automática de Chamadas
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IVR (Interactive Voice Response)
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Roteamento Multicanal
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Monitoramento em Tempo Real
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Relatórios e Métricas
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Callback
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Scripting
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Distribuição de Tarefas
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