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O básico que você precisa saber

Crisp Plataforma Aya
B2B Awards
Prêmio top 3 categoria
Descrição Conecte-se instantaneamente com seus clientes. O Crisp oferece chat multicanal, automação inteligente e integrações poderosas. Otimize seu suporte agora!

A Aya organiza o atendimento que a sua empresa já faz no WhatsApp e no Instagram. Todas as conversas dos dois canais chegam em um único lugar, a equipe ...

Perfil ideal Empresas modernas que priorizam a excelência no atendimento ao cliente e desejam elevar a experiência de suporte encontram no Crisp a solução ideal. Gestores de Suporte ao Cliente, Diretores de Atendimento e Empreendedores que buscam uma plataforma multicanal, integrada e inovadora para se conectar instantaneamente com os clientes são o público ideal do Crisp. Se você procura otimizar o suporte com chat eficiente, automação inteligente e integrações avançadas, o Crisp é a escolha estratégica para elevar o padrão do atendimento ao cliente em sua empresa. Empresas de pequeno e médio porte que realizam atendimento, vendas ou suporte pelo WhatsApp e desejam automatizar processos sem perder a qualidade do relacionamento com o cliente. Ideal para empresas com alto volume de mensagens e que buscam maior eficiência operacional. A solução atende equipes de atendimento, comercial, financeiro, suporte, pós-venda, agendamento e relacionamento com clientes.
Categorias compartilhadas Plataforma de Atendimento Omnichannel Plataforma de Atendimento Omnichannel
Categorias Plataforma de Atendimento Omnichannel Consultoria em Transformação Digital, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Software de Contact Center, Chatbot, CRM Omnichannel, Sistemas de atendimento ao cliente

Detalhes dos produtos

Crisp Plataforma Aya
Preço inicial $ 0,00 Sob consulta
Permite teste? Acesso por tempo limitado Acesso por tempo limitado
Treinamento Vídeo Aula, Texto Vídeo Aula, Texto, Presencial
Suporte técnico Email, Chat, Telefone Email, Chat, Telefone
Empresa Crisp IM Aya
Fundada em 2025

Plataforma de Atendimento Omnichannel

Omnichannel

Crisp Plataforma Aya
Integração de Canais Integração de Canais -
Gestão Centralizada de Canais Gestão Centralizada de Canais -
Histórico de Interações Histórico de Interações -
Atendimento Multicanal Atendimento Multicanal -
Roteamento Inteligente Roteamento Inteligente -
Resposta Automatizada Resposta Automatizada -
Co-browsing Co-browsing -
Chatbot Chatbot -
Personalização de Canais Personalização de Canais -
Notificações em Tempo Real Notificações em Tempo Real -
Transferência Contextual Transferência Contextual -
Pesquisa Unificada Pesquisa Unificada -
Métricas e Relatórios de Desempenho Métricas e Relatórios de Desempenho -
Análise de Sentimento Análise de Sentimento -
Escalonamento Automático Escalonamento Automático -
Agendamento de Atendimentos Agendamento de Atendimentos -
Integração com CRM  Integração com CRM -
Autenticação e Segurança Autenticação e Segurança -
Feedback do Cliente  Feedback do Cliente -
Campanhas de Marketing Omnichannel Campanhas de Marketing Omnichannel -

Omnichannel

Integração de Canais

Integração de Canais
-

Gestão Centralizada de Canais

Gestão Centralizada de Canais
-

Histórico de Interações

Histórico de Interações
-

Atendimento Multicanal

Atendimento Multicanal
-

Roteamento Inteligente

Roteamento Inteligente
-

Resposta Automatizada

Resposta Automatizada
-

Co-browsing

Co-browsing
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Chatbot

Chatbot
-

Personalização de Canais

Personalização de Canais
-

Notificações em Tempo Real

Notificações em Tempo Real
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Transferência Contextual

Transferência Contextual
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Pesquisa Unificada

Pesquisa Unificada
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Métricas e Relatórios de Desempenho

Métricas e Relatórios de Desempenho
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Análise de Sentimento

Análise de Sentimento
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Escalonamento Automático

Escalonamento Automático
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Agendamento de Atendimentos

Agendamento de Atendimentos
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Integração com CRM

 Integração com CRM
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Autenticação e Segurança

Autenticação e Segurança
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Feedback do Cliente

 Feedback do Cliente
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Campanhas de Marketing Omnichannel

Campanhas de Marketing Omnichannel
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