Compare Intercom com Duotalk

O básico que você precisa saber

	Intercom	Duotalk
B2B Awards
Descrição	A Intercom é a plataforma de crescimento para marketing, vendas e suporte. Saiba mais.	Teste o sistema para atendimento whatsapp da Duotalk, uma plataforma para centralizar o atendimento ao cliente, captar leads e gerar mais vendas! Solicite aqui!
Perfil ideal	Ideal para equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente.	O Duotalk é ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente de forma omnichannel. É indicado para negócios de diversos setores que desejam aprimorar a estratégia conversacional, gerar leads, utilizar webchat e chatbots, obter mais feedback e centralizar o atendimento digital. Seu público-alvo inclui empresas de e-commerce, serviços, telecomunicações, entre outros, que buscam uma solução abrangente e eficiente para oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos seus clientes.
Categorias compartilhadas	Ferramentas de pré-vendas, Chatbot	Ferramentas de pré-vendas, Chatbot
Categorias	Marketing, Ferramentas de automação de marketing, Sistemas para envio de SMS Marketing, Ferramentas de pré-vendas, Automação de email marketing, Chatbot	Plataforma de Atendimento Omnichannel, Software de Contact Center, Ferramentas de pré-vendas, Geração de Leads, Chatbot

Detalhes dos produtos

Chatbot

Chatbots	Intercom	Duotalk
Respostas Automáticas	-
Atendimento 24/7	-
Direcionamento de Perguntas	-
Respostas Personalizadas	-
Suporte a Múltiplos Canais	-
Reserva e Agendamento	-
FAQ Dinâmico	-
Integração com Sistemas Externos	-
Compra e Pagamento	-
Rastreamento de Pedidos	-
Suporte a Vários Idiomas	-
Pesquisa e Recomendação	-
Resolução de Problemas Técnicos	-
Gerenciamento de Leads	-
Notificações e Alertas	-
Chat em Grupo	-
Pesquisa de Satisfação	-
Integração com APIs de Terceiros	-
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial	-
Análise e Relatórios	-

Chatbots

Respostas Automáticas

-

Atendimento 24/7

-

Direcionamento de Perguntas

-

Respostas Personalizadas

-

Suporte a Múltiplos Canais

-

Reserva e Agendamento

-

FAQ Dinâmico

-

Integração com Sistemas Externos

-

Compra e Pagamento

-

Rastreamento de Pedidos

-

Suporte a Vários Idiomas

-

Pesquisa e Recomendação

-

Resolução de Problemas Técnicos

-

Gerenciamento de Leads

-

Notificações e Alertas

-

Chat em Grupo

-

Pesquisa de Satisfação

-

Integração com APIs de Terceiros

-

Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial

-

Análise e Relatórios

-

Ferramentas de pré-vendas

Pré-vendas	Intercom	Duotalk
Gestão de Leads	-
Automação de E-mails	-
Rastreamento de E-mails	-
Gerenciamento de Contatos	-
Gestão de Tarefas	-
Agenda de Reuniões	-
Análise de Dados de Leads	-
Integração com CRM	-
Chat ao Vivo	-
Qualificação de Leads	-
Gestão de Documentos	-
Anotações e Histórico de Interações	-
Integração com Redes Sociais	-
Automação de Fluxos de Trabalho	-
Avaliação de Oportunidades	-
Gestão de Campanhas	-
Acompanhamento de Métricas de Vendas	-
Integração com Ferramentas de Automação de Marketing	-
Compartilhamento de Informações com a Equipe de Vendas	-
Acompanhamento de Métricas de Pré-vendas	-

Pré-vendas

Gestão de Leads

-

Automação de E-mails

-

Rastreamento de E-mails

-

Gerenciamento de Contatos

-

Gestão de Tarefas

-

Agenda de Reuniões

-

Análise de Dados de Leads

-

Integração com CRM

-

Chat ao Vivo

-

Qualificação de Leads

-

Gestão de Documentos

-

Anotações e Histórico de Interações

-

Integração com Redes Sociais

-

Automação de Fluxos de Trabalho

-

Avaliação de Oportunidades

-

Gestão de Campanhas

-

Acompanhamento de Métricas de Vendas

-

Integração com Ferramentas de Automação de Marketing

-

Compartilhamento de Informações com a Equipe de Vendas

-

Acompanhamento de Métricas de Pré-vendas

-

Avaliações

Avaliação mais recente

Avaliação mais Popular

Telas dos sistemas

Intercom	Duotalk
	Central de Atendimento

Intercom

Duotalk

Central de Atendimento

Vídeos e tutoriais dos sistemas

Intercom	Duotalk
	Duotalk

Intercom

Duotalk

Duotalk

Principais alternativas

Alternativas

Ver alternativas ao Intercom

Ver alternativas ao Duotalk

Artigos Sobre

Artigos

Principais alternativas

Intercom	Duotalk
Ver alternativas ao Intercom	Ver alternativas ao Duotalk