Compare Manychat com Movidesk
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O básico que você precisa saber
Manychat | Movidesk | |
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B2B Awards |
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Descrição | Manychat é uma plataforma que permite criar chatbots para o Facebook Messenger. Ofereça um atendimento rápido e com análise integrada de desempenho. Veja aqui! | Quer informações detalhadas sobre o Movidesk? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. |
Perfil ideal | O público-alvo ideal para o Manychat são empresas que desejam melhorar o atendimento ao cliente por meio do Facebook Messenger, utilizando chatbots. É uma solução ideal para criar chatbots de forma simples e eficiente para uma comunicação automatizada com seus clientes. | Empresas de Software, Prestadores de serviços e Grandes empresas (Uso interno - CSC) |
Categorias compartilhadas | Chatbot, Software de Contact Center | Chatbot, Software de Contact Center |
Categorias | Marketing, Chatbot, Atendimento ao Cliente, Software de Contact Center | Software de Contact Center, Service Desk, Sistema de Call Center, Chatbot, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Sistema de help desk |
Detalhes dos produtos
Manychat | Movidesk | |
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Preço inicial | R$ 50,00 - Mensal | R$ 130,00 - Mensal |
Permite teste? | Versão gratuita | Kind |
Treinamento | Vídeo Aula | Vídeo Aula, Texto, E-book |
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | Email, Chat, Telefone |
Empresa | ManyChat, Inc. | Zenvia |
Fundada em | 2015 | 2016 |
Chatbot
Chatbots
Manychat
Movidesk
Respostas Automáticas
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Atendimento 24/7
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Direcionamento de Perguntas
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Respostas Personalizadas
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Suporte a Múltiplos Canais
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Reserva e Agendamento
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FAQ Dinâmico
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Integração com Sistemas Externos
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Compra e Pagamento
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Rastreamento de Pedidos
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Suporte a Vários Idiomas
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Pesquisa e Recomendação
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Resolução de Problemas Técnicos
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Gerenciamento de Leads
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Notificações e Alertas
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Chat em Grupo
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Pesquisa de Satisfação
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Integração com APIs de Terceiros
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Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial
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Análise e Relatórios
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Chatbots
Respostas Automáticas
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Atendimento 24/7
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Direcionamento de Perguntas
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Respostas Personalizadas
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Suporte a Múltiplos Canais
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Reserva e Agendamento
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FAQ Dinâmico
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Integração com Sistemas Externos
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Compra e Pagamento
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Rastreamento de Pedidos
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Suporte a Vários Idiomas
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Pesquisa e Recomendação
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Resolução de Problemas Técnicos
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Gerenciamento de Leads
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Notificações e Alertas
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Chat em Grupo
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Pesquisa de Satisfação
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Integração com APIs de Terceiros
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Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial
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Análise e Relatórios
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Software de Contact Center
Contact Center
Manychat
Movidesk
Distribuição Automática de Chamadas
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IVR (Interactive Voice Response)
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Roteamento Multicanal
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Gravação de Chamadas
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Monitoramento em Tempo Real
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Relatórios e Métricas
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Callback
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Scripting
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Chamadas em Conferência
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Distribuição de Tarefas
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Gestão de Fila de Espera
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Gestão de Mídias Sociais
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Call Recording Analytics
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Voice Analytics
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Gestão de Qualidade
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Filas de Prioridade
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Gestão de Campanhas
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Contact Center
Distribuição Automática de Chamadas
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IVR (Interactive Voice Response)
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Roteamento Multicanal
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Gravação de Chamadas
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Monitoramento em Tempo Real
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Relatórios e Métricas
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Callback
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Scripting
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Chamadas em Conferência
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Distribuição de Tarefas
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Gestão de Fila de Espera
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Gestão de Mídias Sociais
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Call Recording Analytics
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Voice Analytics
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Anunciando marketing por SMS e e-mail no ManyChat
Manychat
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Chatbots |
Manychat | Movidesk |
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Respostas Automáticas | - | - |
Atendimento 24/7 | - | - |
Direcionamento de Perguntas | - | - |
Respostas Personalizadas | - | - |
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Reserva e Agendamento | - | - |
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Resolução de Problemas Técnicos | - | - |
Gerenciamento de Leads | - | - |
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Pesquisa de Satisfação | - | - |
Integração com APIs de Terceiros | - | - |
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial | - | - |
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Software de Contact Center
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Monitoramento em Tempo Real
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Scripting
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Chamadas em Conferência
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Gestão de Fila de Espera
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Filas de Prioridade
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Gestão de Campanhas
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IVR (Interactive Voice Response)
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Roteamento Multicanal
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Gravação de Chamadas
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Monitoramento em Tempo Real
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Callback
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Chat em Tempo Real
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E-mail e Gestão de Tickets
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Scripting
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Contact Center |
Manychat | Movidesk |
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Distribuição Automática de Chamadas | - | - |
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Roteamento Multicanal | - | - |
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