Compare Salesforce Sales Cloud com Zoho CRM

O básico que você precisa saber

	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
B2B Awards
Descrição	Salesforce Sales Cloud: Aumente suas vendas e melhore a gestão de relacionamento com o cliente! Captação de leads, KPIs em uma plataforma completa. Conheça!	Fortaleça o relacionamento com o cliente e aumente as vendas e produtividade com Zoho CRM, a solução mais robusta da atualidade! Veja as avaliações e planos!
Perfil ideal	Para os gerentes de vendas, o Sales Cloud oferece visibilidade em tempo real das atividades de sua equipe, facilitando a previsão de vendas com mais confiança. O melhor de tudo é que o Sales Cloud é fácil de usar e personalizável de acordo com a maneira como seus vendedores trabalham.	CEOs, Diretores, Gestores e Empresários de empresas de médio e grande porte que buscam otimizar e aprimorar suas operações comerciais. Voltado especificamente para quem procura eficiência na gestão de vendas, marketing e suporte ao cliente. O Zoho CRM atende a diversas indústrias e setores. Profissionais que valorizam automação inteligente, insights preditivos e integração contínua de dados encontrarão no Zoho CRM uma ferramenta poderosa para impulsionar estratégias assertivas. Se você deseja potencializar a performance da sua empresa e elevar a experiência do cliente, o Zoho CRM é a escolha que impulsionará seu sucesso.
Categorias compartilhadas	Geração de Leads, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas | Forecast de Vendas, CRM para clínicas | Assistência médica, Plataforma de Atendimento Omnichannel, CRM para empresas de médio e grande porte, Força de Vendas	Geração de Leads, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas | Forecast de Vendas, CRM para clínicas | Assistência médica, Plataforma de Atendimento Omnichannel, CRM para empresas de médio e grande porte, Força de Vendas
Categorias	CRM para empresas de médio e grande porte, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas | Forecast de Vendas, Força de Vendas, CRM para clínicas | Assistência médica, Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel	Ferramentas de pré-vendas, Sistema CRM para vendas, Previsão de vendas | Forecast de Vendas, Geração de Leads, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Capacitação em vendas, Enriquecimento de Dados, Software BPM | Gestão de Processos Empresariais, Gestão de desempenho corporativo(CPM), Ferramentas de automação de marketing, Ferramentas de Análise, Gestão de campanhas de marketing, Gestão de Eventos, CRM para empresas de médio e grande porte, Força de Vendas, CRM para clínicas | Assistência médica

Detalhes dos produtos

CRM para clínicas | Assistência médica

CRM de Assistência Médica	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
Gestão de Pacientes
Agendamento de Consultas
Integração com Prontuários Eletrônicos
Histórico Médico
Acompanhamento de Prescrições
Gestão de Laboratórios
Comunicação Segura
Fluxo de Trabalho de Atendimento
Análise de Dados Clínicos
Gestão de Seguro Saúde
Telemedicina
Gestão de Faturas e Pagamentos
Remarcação e Cancelamento de Consultas
Portal do Paciente
Gestão de Equipe Médica
Acesso Móvel
Pesquisa e Diagnóstico
Segurança e Conformidade
Relatórios e Métricas de Desempenho
Integração com Sistemas de Terceiros

CRM de Assistência Médica

Gestão de Pacientes

Agendamento de Consultas

Integração com Prontuários Eletrônicos

Histórico Médico

Acompanhamento de Prescrições

Gestão de Laboratórios

Comunicação Segura

Fluxo de Trabalho de Atendimento

Análise de Dados Clínicos

Gestão de Seguro Saúde

Telemedicina

Gestão de Faturas e Pagamentos

Remarcação e Cancelamento de Consultas

Portal do Paciente

Gestão de Equipe Médica

Acesso Móvel

Pesquisa e Diagnóstico

Segurança e Conformidade

Relatórios e Métricas de Desempenho

Integração com Sistemas de Terceiros

CRM para empresas de médio e grande porte

CRM para empresas de médio e grande porte	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
Gestão centralizada de clientes	-
Monitoramento do ciclo de vida do cliente	-
Automação de vendas	-
Gestão de contatos e leads	-
Integração com plataformas de comunicação	-
Rastreamento de interações e histórico do cliente	-
Segmentação de clientes	-
Funções de relatórios e análises	-
Gestão de oportunidades de negócios	-
Sincronização com calendários e compromissos	-
Controle de atividades e tarefas	-
Sistema de pontuação de leads	-
Suporte ao atendimento ao cliente	-
Integração com plataformas de e-mail marketing	-
Gestão de contratos e acordos	-
Ferramentas de previsão de vendas	-
Acesso baseado em funções e permissões	-
Integração com redes sociais	-
Monitoramento de desempenho da equipe de vendas	-
Personalização e flexibilidade na configuração	-

CRM para empresas de médio e grande porte

Gestão centralizada de clientes

-

Monitoramento do ciclo de vida do cliente

-

Automação de vendas

-

Gestão de contatos e leads

-

Integração com plataformas de comunicação

-

Rastreamento de interações e histórico do cliente

-

Segmentação de clientes

-

Funções de relatórios e análises

-

Gestão de oportunidades de negócios

-

Sincronização com calendários e compromissos

-

Controle de atividades e tarefas

-

Sistema de pontuação de leads

-

Suporte ao atendimento ao cliente

-

Integração com plataformas de e-mail marketing

-

Gestão de contratos e acordos

-

Ferramentas de previsão de vendas

-

Acesso baseado em funções e permissões

-

Integração com redes sociais

-

Monitoramento de desempenho da equipe de vendas

-

Personalização e flexibilidade na configuração

-

Força de Vendas

Força de Vendas	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
Gestão de clientes e contatos	-
Automação de vendas	-
Controle de oportunidades de negócios	-
Rastreamento de atividades e interações	-
Catálogo de produtos e serviços	-
Orçamentos e propostas comerciais	-
Histórico de transações e pedidos	-
Monitoramento de metas e desempenho	-
Integração com CRM	-
Roteamento eficiente de visitas e vendas	-
Ferramentas de geração de relatórios	-
Sincronização com dispositivos móveis	-
Gestão de estoque em tempo real	-
Acesso a informações offline	-
Comunicação integrada com a equipe de vendas	-
Ferramentas de previsão de vendas	-
Configuração de descontos e promoções	-
Suporte a assinaturas e contratos	-
Integração com plataformas de pagamento	-
Análises de dados para tomada de decisão.	-

Força de Vendas

Gestão de clientes e contatos

-

Automação de vendas

-

Controle de oportunidades de negócios

-

Rastreamento de atividades e interações

-

Catálogo de produtos e serviços

-

Orçamentos e propostas comerciais

-

Histórico de transações e pedidos

-

Monitoramento de metas e desempenho

-

Integração com CRM

-

Roteamento eficiente de visitas e vendas

-

Ferramentas de geração de relatórios

-

Sincronização com dispositivos móveis

-

Gestão de estoque em tempo real

-

Acesso a informações offline

-

Comunicação integrada com a equipe de vendas

-

Ferramentas de previsão de vendas

-

Configuração de descontos e promoções

-

Suporte a assinaturas e contratos

-

Integração com plataformas de pagamento

-

Análises de dados para tomada de decisão.

-

Geração de Leads

Geração de Leads	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
Formulários de Captura de Leads
Pop-ups e Banners
Qualificação de Leads
Segmentação de Leads
Automação de E-mail Marketing
Integração com CRM
Análise e Monitoramento de Leads
Lead Scoring
Lead Tracking
Landing Pages Personalizadas
Testes A/B
Geração de Conteúdo
Integração com Redes Sociais
Rastreamento de Fontes de Tráfego
Gerenciamento de Campanhas de Marketing
Integração com Ferramentas de Automação de Marketing
Nutrição de Leads
Geração de Relatórios e Análises
Follow-up e Acompanhamento
Integração com Ferramentas de Analytics

Geração de Leads

Formulários de Captura de Leads

Pop-ups e Banners

Qualificação de Leads

Segmentação de Leads

Automação de E-mail Marketing

Integração com CRM

Análise e Monitoramento de Leads

Lead Scoring

Lead Tracking

Landing Pages Personalizadas

Testes A/B

Geração de Conteúdo

Integração com Redes Sociais

Rastreamento de Fontes de Tráfego

Gerenciamento de Campanhas de Marketing

Integração com Ferramentas de Automação de Marketing

Nutrição de Leads

Geração de Relatórios e Análises

Follow-up e Acompanhamento

Integração com Ferramentas de Analytics

Plataforma de Atendimento Omnichannel

Omnichannel	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
Integração de Canais	-
Gestão Centralizada de Canais	-
Histórico de Interações	-
Atendimento Multicanal	-
Roteamento Inteligente	-
Resposta Automatizada	-
Co-browsing	-
Chatbot	-
Personalização de Canais	-
Notificações em Tempo Real	-
Transferência Contextual	-
Pesquisa Unificada	-
Métricas e Relatórios de Desempenho	-
Análise de Sentimento	-
Escalonamento Automático	-
Agendamento de Atendimentos	-
Integração com CRM	-
Autenticação e Segurança	-
Feedback do Cliente	-
Campanhas de Marketing Omnichannel	-

Omnichannel

Integração de Canais

-

Gestão Centralizada de Canais

-

Histórico de Interações

-

Atendimento Multicanal

-

Roteamento Inteligente

-

Resposta Automatizada

-

Co-browsing

-

Chatbot

-

Personalização de Canais

-

Notificações em Tempo Real

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Transferência Contextual

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Pesquisa Unificada

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Métricas e Relatórios de Desempenho

-

Análise de Sentimento

-

Escalonamento Automático

-

Agendamento de Atendimentos

-

Integração com CRM

-

Autenticação e Segurança

-

Feedback do Cliente

-

Campanhas de Marketing Omnichannel

-

Previsão de vendas | Forecast de Vendas

Previsão de vendas	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
Análise de Dados Históricos
Modelos de Previsão Estatística
Previsão de Demanda
Segmentação de Mercado
Ajuste de Variáveis
Previsões de Curto, Médio e Longo Prazo
Análise de Tendências de Mercado
Integração com Dados Externos
Colaboração e Feedback da Equipe de Vendas
Análise de Ciclo de Vida do Produto
Previsão por Região ou Território
Acompanhamento em Tempo Real
Análise de Funil de Vendas
Previsão de Vendas por Produto ou SKU
Simulações de Cenários
Previsão por Canal de Vendas
Painéis e Relatórios Personalizados
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial
Análise de Desempenho e Erros
Previsão por Cliente ou Segmento de Cliente

Previsão de vendas

Análise de Dados Históricos

Modelos de Previsão Estatística

Previsão de Demanda

Segmentação de Mercado

Ajuste de Variáveis

Previsões de Curto, Médio e Longo Prazo

Análise de Tendências de Mercado

Integração com Dados Externos

Colaboração e Feedback da Equipe de Vendas

Análise de Ciclo de Vida do Produto

Previsão por Região ou Território

Acompanhamento em Tempo Real

Análise de Funil de Vendas

Previsão de Vendas por Produto ou SKU

Simulações de Cenários

Previsão por Canal de Vendas

Painéis e Relatórios Personalizados

Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial

Análise de Desempenho e Erros

Previsão por Cliente ou Segmento de Cliente

Sistema CRM para vendas

CRM de vendas	Salesforce Sales Cloud	Zoho CRM
Gestão de Contatos
Gestão de Leads
Funil de Vendas
Histórico de Interações
Calendário e Agendamento
Automação de Vendas
Análise de Dados
Gestão de Territórios
Gestão de Campanhas
Integração com E-mails
Gestão de Documentos
Gestão de Tarefas
Notas e Comentários
Previsão de Vendas
Gestão de Contratos
Monitoramento de Desempenho de Vendedores
Integração com Redes Sociais
Acesso Móvel
Gestão de Parceiros de Negócios
Personalização e Customização

CRM de vendas

Gestão de Contatos

Gestão de Leads

Funil de Vendas

Histórico de Interações

Calendário e Agendamento

Automação de Vendas

Análise de Dados

Gestão de Territórios

Gestão de Campanhas

Integração com E-mails

Gestão de Documentos

Gestão de Tarefas

Notas e Comentários

Previsão de Vendas

Gestão de Contratos

Monitoramento de Desempenho de Vendedores

Integração com Redes Sociais

Acesso Móvel

Gestão de Parceiros de Negócios

Personalização e Customização

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