Compare Sprinklr Care com RD Station Conversas por Tallos

O básico que você precisa saber

	Sprinklr Care	RD Station Conversas por Tallos
B2B Awards
Descrição	Com o Sprinklr Care, as marcas têm a capacidade de rotear, resolver e medir problemas de atendimento ao cliente em uma solução integrada de canal cruzado.	Reduza tempo de espera, melhore a experiência do cliente e aumente suas conversões com o RD Station Conversas! Atenda por WhatsApp, Facebook Messenger, chat online e outros canais, tudo em um só lugar.
Perfil ideal	Atendentes de equipes de vendas
Categorias compartilhadas	Plataforma de Atendimento Omnichannel	Plataforma de Atendimento Omnichannel
Categorias	Atendimento ao Cliente, Plataforma de Atendimento Omnichannel	Software de Contact Center, Chatbot, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Sistema de help desk

Detalhes dos produtos

Plataforma de Atendimento Omnichannel

Omnichannel	Sprinklr Care	RD Station Conversas por Tallos
Integração de Canais	-	-
Gestão Centralizada de Canais	-	-
Histórico de Interações	-	-
Atendimento Multicanal	-	-
Roteamento Inteligente	-	-
Resposta Automatizada	-	-
Co-browsing	-	-
Chatbot	-	-
Personalização de Canais	-	-
Notificações em Tempo Real	-	-
Transferência Contextual	-	-
Pesquisa Unificada	-	-
Métricas e Relatórios de Desempenho	-	-
Análise de Sentimento	-	-
Escalonamento Automático	-	-
Agendamento de Atendimentos	-	-
Integração com CRM	-	-
Autenticação e Segurança	-	-
Feedback do Cliente	-	-
Campanhas de Marketing Omnichannel	-	-

Omnichannel

Integração de Canais

-

-

Gestão Centralizada de Canais

-

-

Histórico de Interações

-

-

Atendimento Multicanal

-

-

Roteamento Inteligente

-

-

Resposta Automatizada

-

-

Co-browsing

-

-

Chatbot

-

-

Personalização de Canais

-

-

Notificações em Tempo Real

-

-

Transferência Contextual

-

-

Pesquisa Unificada

-

-

Métricas e Relatórios de Desempenho

-

-

Análise de Sentimento

-

-

Escalonamento Automático

-

-

Agendamento de Atendimentos

-

-

Integração com CRM

-

-

Autenticação e Segurança

-

-

Feedback do Cliente

-

-

Campanhas de Marketing Omnichannel

-

-

Avaliações

Avaliação mais recente

Avaliação mais Popular

Vídeos e tutoriais dos sistemas

Sprinklr Care	RD Station Conversas por Tallos
Sprinklr Modern Care

Sprinklr Care

Sprinklr Modern Care

Principais alternativas

Alternativas

Ver alternativas ao Sprinklr Care

Ver alternativas ao RD Station Conversas por Tallos

Artigos Sobre

Artigos

Principais alternativas

Sprinklr Care	RD Station Conversas por Tallos
Ver alternativas ao Sprinklr Care	Ver alternativas ao RD Station Conversas por Tallos