Compare Track CXM com WATI - WhatsApp Business API
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O básico que você precisa saber
| Track CXM | WATI - WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| B2B Awards |
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| Descrição | Quer informações detalhadas sobre o Track CXM? Conheça as funcionalidades, principais alternativas e avaliações sobre. | A WATI é uma plataforma de comunicação entre a sua empresa e o seu cliente e parceira oficial da API do WhatsApp. Saiba mais aqui. |
| Perfil ideal | Atendemos mais de 1000 marcas de diversos segmentos, 100 Milhões de Consumidores no Brasil e América Latina. | A WATI - CRM para gestão de leads do whatsapp, é indicada para qualquer empresa que tem: Equipes de marketing, que faz campanhas promocionais pelo WhatsApp; Equipes de Vendas, para geração de leads; Equipes de Atendimento/Suporte/Customer Success que fazem atendimento pelo WhatsApp. Se o seu segmento é um Ecommerce, Clínicas e Hospitais, Instituições de Ensino, Mercado Imobiliário, Varejo, FinTech, ou qualquer outra indústria, a WATI é para você! |
| Categorias compartilhadas | Pesquisa NPS | Pesquisa NPS |
| Categorias | Sistemas de atendimento ao cliente, Pesquisa NPS, Sistema de vendas, Sistema CRM para vendas | Software de Contact Center, Chatbot, Geração de Leads, Outbound Marketing, Ferramentas de pré-vendas, Inside sales, Social Selling, Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes, Service Desk, Pesquisa NPS, Sistema de Call Center, Customer success |
Detalhes dos produtos
| Track CXM | WATI - WhatsApp Business API | |
|---|---|---|
| Preço inicial | R$ 299,00 - Mensal | R$ 209,00 |
| Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Acesso por tempo limitado |
| Treinamento | Texto | Vídeo Aula, Texto, E-book |
| Suporte técnico | Email, Telefone | Email, Chat, Telefone |
| Empresa | Track.co | WATI - WhatsApp Team Inbox |
| Fundada em | 2012 | 2019 |
Pesquisa NPS
NPS
Track CXM
WATI - WhatsApp Business API
Envio Automatizado de Pesquisas
-

Coleta de Feedback
-

Segmentação de Clientes
-

Análise de Resultados
-

Relatórios Personalizados
-

Alertas de Detratores
-

Integração com CRM
-

Análise de Comentários
-

Acompanhamento de Pontuações por Cliente
-

Benchmarking
-

Automação de Follow-up
-

Pesquisas Contínuas
-

Análise de Promotores
-

Painel de Controle
-

Atribuição de Responsabilidades
-

Integração com Automação de Marketing
-

Pesquisas Móveis
-

Análise Geográfica
-

Pesquisas em Vários Idiomas
-

Integração com Ferramentas de Help Desk
-

NPS
Envio Automatizado de Pesquisas
-
Coleta de Feedback
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Segmentação de Clientes
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Análise de Resultados
-
Relatórios Personalizados
-
Alertas de Detratores
-
Integração com CRM
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Análise de Comentários
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Acompanhamento de Pontuações por Cliente
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Benchmarking
-
Automação de Follow-up
-
Pesquisas Contínuas
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Análise de Promotores
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Painel de Controle
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Atribuição de Responsabilidades
-
Integração com Automação de Marketing
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Pesquisas Móveis
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Análise Geográfica
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Pesquisas em Vários Idiomas
-
Integração com Ferramentas de Help Desk
-
Avaliações
Avaliação mais recente
Avaliação mais Popular
Telas dos sistemas
Track CXM
WATI - WhatsApp Business API
Vídeos e tutoriais dos sistemas
Track CXM
WATI - WhatsApp Business API
Apresentação
Como Disparar Mensagens em Massa pelo WhatsApp API - Recurso LISTA DE TRANSMISSÃO
Track CXM
Apresentação
WATI - WhatsApp Business API
Como Disparar Mensagens em Massa pelo WhatsApp API - Recurso LISTA DE TRANSMISSÃO
Principais alternativas
Artigos Sobre
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Principais alternativas
Track CXM
WATI - WhatsApp Business API
Ver alternativas ao Track CXM 
Ver alternativas ao WATI - WhatsApp Business API 
* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.
NPS |
Track CXM | WATI - WhatsApp Business API |
|---|---|---|
| Envio Automatizado de Pesquisas | - | ![]() |
| Coleta de Feedback | - | ![]() |
| Segmentação de Clientes | - | ![]() |
| Análise de Resultados | - | ![]() |
| Relatórios Personalizados | - | ![]() |
| Alertas de Detratores | - | ![]() |
| Integração com CRM | - | ![]() |
| Análise de Comentários | - | ![]() |
| Acompanhamento de Pontuações por Cliente | - | ![]() |
| Benchmarking | - | ![]() |
| Automação de Follow-up | - | ![]() |
| Pesquisas Contínuas | - | ![]() |
| Análise de Promotores | - | ![]() |
| Painel de Controle | - | ![]() |
| Atribuição de Responsabilidades | - | ![]() |
| Integração com Automação de Marketing | - | ![]() |
| Pesquisas Móveis | - | ![]() |
| Análise Geográfica | - | ![]() |
| Pesquisas em Vários Idiomas | - | ![]() |
| Integração com Ferramentas de Help Desk | - | ![]() |
NPS
Envio Automatizado de Pesquisas
-
Coleta de Feedback
-
Segmentação de Clientes
-
Análise de Resultados
-
Relatórios Personalizados
-
Alertas de Detratores
-
Integração com CRM
-
Análise de Comentários
-
Acompanhamento de Pontuações por Cliente
-
Benchmarking
-
Automação de Follow-up
-
Pesquisas Contínuas
-
Análise de Promotores
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Painel de Controle
-
Atribuição de Responsabilidades
-
Integração com Automação de Marketing
-
Pesquisas Móveis
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Análise Geográfica
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Pesquisas em Vários Idiomas
-
Integração com Ferramentas de Help Desk
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