Compare WATI - WhatsApp Business API com RD Station Conversas por Tallos
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O básico que você precisa saber
WATI - WhatsApp Business API | RD Station Conversas por Tallos | |
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Descrição | A WATI é uma plataforma de comunicação entre a sua empresa e o seu cliente e parceira oficial da API do WhatsApp. Saiba mais aqui. | Reduza tempo de espera, melhore a experiência do cliente e aumente suas conversões com o RD Station Conversas! Atenda por WhatsApp, Facebook Messenger, chat online e outros canais, tudo em um só lugar. |
Perfil ideal | A WATI - CRM para gestão de leads do whatsapp, é indicada para qualquer empresa que tem: Equipes de marketing, que faz campanhas promocionais pelo WhatsApp; Equipes de Vendas, para geração de leads; Equipes de Atendimento/Suporte/Customer Success que fazem atendimento pelo WhatsApp. Se o seu segmento é um Ecommerce, Clínicas e Hospitais, Instituições de Ensino, Mercado Imobiliário, Varejo, FinTech, ou qualquer outra indústria, a WATI é para você! | |
Categorias compartilhadas | Chatbot, Software de Contact Center | Chatbot, Software de Contact Center |
Categorias | Software de Contact Center, Chatbot, Geração de Leads, Outbound Marketing, Ferramentas de pré-vendas, Inside sales, Social Selling, Ferramentas de Colaboração e Produtividade, Plataformas de trabalho em equipes, Service Desk, Pesquisa NPS, Sistema de Call Center | Software de Contact Center, Chatbot, Plataforma de Atendimento Omnichannel, Sistema de help desk |
Detalhes dos produtos
WATI - WhatsApp Business API | RD Station Conversas por Tallos | |
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Preço inicial | ||
Permite teste? | Acesso por tempo limitado | Kind |
Treinamento | Vídeo Aula, Texto, E-book | Vídeo Aula, Texto, E-book |
Suporte técnico | Email, Chat, Telefone | |
Empresa | WATI - WhatsApp Team Inbox | TALLOS |
Fundada em | 2019 |
Chatbot
Chatbots
WATI - WhatsApp Business API
RD Station Conversas por Tallos
Respostas Automáticas
-
Atendimento 24/7
-
Direcionamento de Perguntas
-
Respostas Personalizadas
-
Suporte a Múltiplos Canais
-
Reserva e Agendamento
-
FAQ Dinâmico
-
Integração com Sistemas Externos
-
Compra e Pagamento
-
Rastreamento de Pedidos
-
Suporte a Vários Idiomas
-
Pesquisa e Recomendação
-
Resolução de Problemas Técnicos
-
Gerenciamento de Leads
-
Notificações e Alertas
-
Chat em Grupo
-
Pesquisa de Satisfação
-
Integração com APIs de Terceiros
-
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial
-
Análise e Relatórios
-
Chatbots
Respostas Automáticas
-
Atendimento 24/7
-
Direcionamento de Perguntas
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Respostas Personalizadas
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Suporte a Múltiplos Canais
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Reserva e Agendamento
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FAQ Dinâmico
-
Integração com Sistemas Externos
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Compra e Pagamento
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Rastreamento de Pedidos
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Suporte a Vários Idiomas
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Pesquisa e Recomendação
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Resolução de Problemas Técnicos
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Gerenciamento de Leads
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Notificações e Alertas
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Chat em Grupo
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Pesquisa de Satisfação
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Integração com APIs de Terceiros
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Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial
-
Análise e Relatórios
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Software de Contact Center
Contact Center
WATI - WhatsApp Business API
RD Station Conversas por Tallos
Distribuição Automática de Chamadas
-
IVR (Interactive Voice Response)
-
Roteamento Multicanal
-
Gravação de Chamadas
-
Monitoramento em Tempo Real
-
Relatórios e Métricas
-
Callback
-
Chat em Tempo Real
-
E-mail e Gestão de Tickets
-
Integração de CRM
-
Scripting
-
Chamadas em Conferência
-
Distribuição de Tarefas
-
Gestão de Fila de Espera
-
Gestão de Mídias Sociais
-
Call Recording Analytics
-
Voice Analytics
-
Gestão de Qualidade
-
Filas de Prioridade
-
Gestão de Campanhas
-
Contact Center
Distribuição Automática de Chamadas
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IVR (Interactive Voice Response)
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Roteamento Multicanal
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Gravação de Chamadas
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Monitoramento em Tempo Real
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Callback
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Gestão de Fila de Espera
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Atendimento 24/7 | - | |
Direcionamento de Perguntas | - | |
Respostas Personalizadas | - | |
Suporte a Múltiplos Canais | - | |
Reserva e Agendamento | - | |
FAQ Dinâmico | - | |
Integração com Sistemas Externos | - | |
Compra e Pagamento | - | |
Rastreamento de Pedidos | - | |
Suporte a Vários Idiomas | - | |
Pesquisa e Recomendação | - | |
Resolução de Problemas Técnicos | - | |
Gerenciamento de Leads | - | |
Notificações e Alertas | - | |
Chat em Grupo | - | |
Pesquisa de Satisfação | - | |
Integração com APIs de Terceiros | - | |
Aprendizado de Máquina e Inteligência Artificial | - | |
Análise e Relatórios | - |
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Callback
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E-mail e Gestão de Tickets
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Integração de CRM
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Scripting
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Distribuição de Tarefas
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Gestão de Fila de Espera
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Gestão de Mídias Sociais
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Voice Analytics
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