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O que é Arbeit Click?
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O Arbeit Click adiciona intervenção humana a todas as chamadas apenas quando necessário, evitando totalmente a designação de ATDS, mantendo um fluxo contínuo de chamadas e informações. A adição de um elemento humano à detecção e saída de mensagens de voz permite mais de 100% de eficiência humana (mais tempo restante como chamadas do que o tempo no relógio). Com recursos surpreendentes, como monitoramento de agentes ao vivo, identificação de chamadas regionais e integrações de software, os coletores estão recorrendo ao Click para obter sua solução de conformidade com TCPA.
Informações adicionais
Fabricante
Arbeit SoftwareFundação
2013Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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