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Avaliações do Astrea
4.7/5.0
134 avaliações
Boas funcionalidades
Fácil de usar
Bom atendimento
Estatísticas de avaliadores
Veja o perfil das empresas que avaliaram Astrea
Cargos
Posição dos avaliadores.
Quantidade de funcionários
Tamanho da empresa dos avaliadores.
Segmentos de atuação
Áreas que esta solução é usada
Como foram as experiências dos usuários com Astrea?
Ajude compradores de softwares a tomarem melhores decisões.
Rodrigo Tissot de Souza
Excelentes funcionalidades e essencial para organização
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Intuitividade do sistema e facilidade no suporte.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Gestão do timesheet (fixação do valor das horas) e lançamento de cobranças.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Organização e atribuição de tarefas. Prazos organizados e membros da equipe plenamente cientes de suas funções. Controladoria organizada.
Heitor Amaral Ribeiro
Qualidade no atendimento e custo benefício
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O astrea tem um atendimento excelente e, além disso, a evolução constante, mantém o software constituindo diferenciais competitivos para quem usa a plataforma.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acredito que o módulo financeiro possa evoluir, com gráficos e relatórios mais dinâmicos visualmente.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
A centralização de informações, a gestão precisa de prazos e atendimentos e a redução do investimento em ferramentas de controle de processos.
Thiago Helton M. Ribeiro
Agilidade organização e simplicidade para advocacia
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O ponto mais alto do Astrea é o time de atendimento e suporte em total atenção e clareza com os usuários, inclusive ouvindo sugestões dos clientes e apresentando constantes melhorias e inovações para nossa experiência. Além disso o software é completo para todas as rotinas administrativas e judiciais, tanto para advogados autônomos, quanto para sociedades de advogados.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O Astrea oferece funções de inteligência artificial fantásticas em constante treinamento para a contagem prazos e identificação de atos nas publicações. Contudo, penso que uma ferramenta que ainda falta no sistema é uma calculadora avulsa de simples para contagem de prazos em dias úteis ou corridos, para ser usada em caráter alternativo pelos usuários. Outra melhoria interessante para coroar o sistema, seria a implementação de uma régua de notificações e cobranças automáticas, para lembrar e cobrar os clientes sobre os pagamentos das parcelas recorrentes via boletos gerados dentro do módulo financeiro. Bastaria uma notificação automática por e-mail dos clientes, antes e depois do vencimento de cada boleto.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
O Astrea organizou nossa vida profissional e nos permitiu ter mais tempo para advogar com qualidade. Após testar várias ferramentas e nos libertar das planilhas, decidimos testar o Astrea em 2017. Incialmente apenas para controlar nossas publicações, quando o software já superava os concorrentes pelas mais diversas funções e possibilidade de personalização, além do layout clean que sempre foi um dos seus principais destaques. O Astrea foi se tornando cada vez melhor e nosso escritório virtual foi acompanhando esse crescimento implementando cada novidade. Atualmente toda a gestão processual, administrativa e financeira do nosso escritório é confiada ao Astrea.
Mateus Terra
O melhor software jurídico
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O Astrea me permite atualizar constantemente os meus clientes, que podem acessar suas informações processuais por um cadastro direto. Além disso, a funcionalidade de acompanhamento processual muitas vezes é mais rápida que o push dos próprios Tribunais. A centralização de tarefas vinculadas aos processos dentro do próprio aplicativo é outra excelente funcionalidade.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
A única função que eu gostaria de ver e sinto falta é a possibilidade de programar um e-mail com relatório para os clientes (por exemplo, um e-mail com frequência mensal todo dia 05).
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Resolvi dois grandes problemas com o uso do Astrea: 1) Ficar atualizado de todos os andamentos processuais recentes, e 2) Atualizar os clientes sobre esses andamentos. Isso demandava grande parte do meu dia, e foram tarefas automatizadas com o Astrea.
Marcus Vinícius Martins
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
É uma ferramenta de gestão de processos eficiente e fácil de usar.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O aplicativo de celular não é útil como deveria; os relatórios não são enviados aos e-mails dos clientes automaticamente - eu preciso gerar um relatório de cada vez, salvá-los e enviá-los individualmente, diminuindo MUITO o interesse em manter o sistema alimentado; o controle financeiro é bom, mas não é tão útil, porque a visualização em formato planilha é mais amigável do que a navegação pelas páginas de cada mês (o serviço de alerta é o que mais gera utilidade); a cobrança por boleto poderia não ser cobrada do usuário; a navegação entre processos é boa, mas às vezes acho o formato de planilhas mais interessante, porque vejo tudo numa tela só; a criação de documentos automáticos parece um atrativo, mas na prática não usamos muito.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
um pouco mais de organização no trabalho com a equipe e registro de informações do histórico do processo
Mariana Costa Reis
Software funcional e atualizado.
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Vejo diversos benefícios no Astrea, a começar pela interface que é limpa, clara e organizada; gosto da possibilidade de incluir tanto os processos judiciais, como outros tipos de demandas (casos) que eu venha a ter, inclusive com um espaço específico para anotações de atendimento ao cliente. A funcionalidade que mais me serve e economiza muito do meu tempo é a de gerar relatórios dos processos e casos. Nesse relatórios eu consigo incluir tudo que é importante para o meu cliente, de forma clara. E gosto muito também das notificações quando há qualquer movimentação no processo. A parte de controle financeiro também me atrai, pois facilita a organização desse quesito tão importante. Além de incluir receitas e despesas, eu consigo fazer o fluxo de caixa de forma bem tranquila. O Astrea também ganha em pequenos detalhes como a possibilidade de usar timesheet, já linkado com o caso do cliente e com os honorários definidos; as marcações inteligentes nos andamentos processuais que já sugerem possíveis prazos ou movimentações importantes; a possibilidade de enviar tudo diretamente do sistema para para o WhatsApp do cliente e o fato de ser um software em constante atualização e com um suporte rápido e fácil.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Não consegui identificar problemas ou melhorias que poderiam ser feitas no sistema, justamente por estar sempre atualizando. Muitas vezes o desenvolvedor pensa em funcionalidades excelentes que eu sequer tinha pensado que poderiam servir tanto.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Minimizou o meu tempo gasto com a elaboração de relatórios para os clientes e com o acesso diário nos processos judiciais para verificar o andamento, já que o próprio sistema já envia a notificação quando há novidades; e facilitou o meu controle financeiro. Ter tudo em um único sistema é essencial para mim hoje em dia.
Gustavo Martinelli
Gestão completa de um escritório de advocacia!
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto, de longe, é o sistema de login ao cliente, permitindo que acompanhem, em tempo real, as movimentações e anotações processuais. Só isso otimiza demais o relacionamento com o cliente. Ainda, o sistema é totalmente em nuvem, com interface mobile muito arrojada e eficiente. Tenho todo meu escritório em meu celular. Também estou muito satisfeito com a gestão financeira, bastante clara e com geração de relatórios intuitivos para prestação de contas aos clientes.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Na interface desktop, o sistema não roda muito bem com duas janelas abertas, o que dificulta o tratamento ágil com duas telas de PC. Na minha função de sócio-administrador, sinto falta de um ambiente para acompanhar a produtividade dos demais funcionários, com relatórios do que foi feito por cada um.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
Em primeiro lugar, gestão da equipe, com a delegação de tarefas. Em segundo lugar, unificação da gestão processual em todos os sistemas eletrônicos do Poder Judiciário. Como atuo no Paraná, São Paulo e Brasília, tanto em âmbito federal como estadual, sentia muita dificuldade em me manter organizado com os diferentes sistemas. O Astrea conseguiu reunir tudo em uma única tela. Sensacional!
Adriana Gomes
Boa solução para o cotidiano do advogado
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
Possibilita a gestão de processos de forma ágil. O software sugestiona os prazos das publicações e inclui as tarefas em agenda.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Todos os nomes incluídos em um processo passam a constar na lista de contatos, inviabilizando o seu uso.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
O software Astrea tornou mais seguro o cumprimento dos prazos processuais e extrajudiciais, bem como elevou nossa produtividade. Além disso, é possível emitir relatórios de forma prática e gerir o financeiro, inclusive com emissão de boletos.
Viviane Colacino De Godoy Marquesini
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
A facilidade de uso e o suporte imediato.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
Acho que falta um grifa texto para marcar as atividades prioritárias e deveria eliminar publicações repetidas.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
abandonei a agenda de papel, não perco prazos por conta das publicações, tenho melhor organização das tarefas do dia
Adolpho Touzon
Gestão intuitiva do Escritório: interno e externo
Facilidade de uso
Suporte ao cliente
Custo beneficio
Funcionalidades
O que você mais gosta?
O que mais gosto no Astrea é o layout comunicativo e a facilidade na obtenção de informações tanto para o cotidiano de prazos e tarefas, mas para gestão administrativa com controle de timesheet, faturamento e contas.
O que você não gosta, ou acha que poderia melhorar ainda mais neste produto?
O que acho que poderia melhorar é o aplicativo para celular que tem bem menos funcionalidades, restritas apenas ao conteúdo processual.
Quais são os problemas que você resolveu com astrea? e quais benefícios você obteve?
A gestão da minha cobrança de honorários e o controle de prazos e tarefas com a minha equipe.
