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O que é Calabrio One Suite?
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O Calabrio ONE é um conjunto de software de otimização unificada da força de trabalho (WFO), incluindo gravação de chamadas, gerenciamento da qualidade, gerenciamento da força de trabalho e análises de voz do cliente (VoC) que transforma o contact center em um centro de engajamento do cliente e uma fonte valiosa de percepção do cliente . Fácil de usar, rápido de instalar, simples de suportar.
Informações adicionais
Fabricante
CalabrioFundação
2007Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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