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O que é Calldesk?
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Callbot manipula telefonemas repetitivos para que os agentes possam se concentrar em interações de alto valor com os clientes. O calldesk garante a excelência operacional do seu contact center, minimizando o número de chamadas sem valor agregado e reduzindo a carga de trabalho das equipes, melhora a experiência e a satisfação do cliente, aumentando a taxa de autocuidado.
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Informações adicionais
Fabricante
CalldeskFundação
2016Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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