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O que é Clarity Connect?
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O Clarity Connect é um contact center do Office 365 e nativo do Skype for Business (anteriormente Lync). O Clarity Connect adiciona a inteligência necessária às conversas, independentemente da modalidade, para oferecer a melhor experiência do cliente no mercado, incluindo IVR , roteamento baseado em habilidades, métricas em tempo real e relatórios históricos.
Informações adicionais
Fabricante
PerficientFundação
1994Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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