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O que é Dialpad Call Center Platform?
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O software de call center da Dialpad melhora a experiência do cliente e a eficácia do agente, resultando em melhores conversas. Automatize tarefas e capture insights para economizar tempo. Melhore o CSAT, FCR, feche tickets e mantenha seus clientes satisfeitos com o Dialpad. Corte custos com taxas de uso zero para chamadas locais de entrada e política de uso justo na saída. Use recomendações em tempo real para aumentar a confiança do agente e fornecer as respostas necessárias para ajudar os clientes no momento. Diminua a rotatividade monitorando o sentimento.
Informações adicionais
Fabricante
DialpadFundação
2015Plataforma
Suporte técnico
Funcionamento SAC
24/7Treinamento
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