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Luggia CRM num piscar de olhos
O Luggia CRM é uma ferramenta de gestão de clientes que centraliza todas informações do cliente em um único lugar. Gerando métricas para tomada de decisão, potencializando equipes internas e externas, diminuindo a distancia entre cliente x empresa. Além de gerir todo o percurso do cliente dentro da organização, o Luggia conta com funcionalidades des da qualificação do contato ate a emissão do pedido, integrando com ferramentas já utilizadas pela empresa. Ferramenta no modelo SaaS (software sobre serviço) e APP (aplicativo para plataformas android e IOS).
Pra quem é indicado?
O Luggia é ideal para equipes de vendas, que visam aumento de negociações e fechamento. Possui também funcionalidades que abrangem outras áreas da empresa, fazendo todo o acompanhamento dos processos de gerenciamento do cliente.
Detalhes do produto
Principais alternativas ao Luggia CRM
Avaliações sobre a Luggia CRM
Recomendação
O que você mais gosta?
Integração com nosso sistema interno da empresa;
Facilidade no entendimento;
Facilidade para trabalhar;
O que você menos gosta?
Não grava os campos selecionados no ultimo relatório gerado. Isso dificulta um pouco a geração deles.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Maior controle nos orçamentos enviados;
Melhor acompanhamento da proposta;
Informações de ganho ou perdidas;
Melhor acompanhamento das tarefas do dia a dia.
Avaliação enviada em 22/03/2019
Recomendação
O que você mais gosta?
Fácil acesso para incluir informações. Excelente Layout com visual limpo e agradável.
O que você menos gosta?
Não há registro para este item. O sistema atende as nossas necessidades em todos os itens e não há motivo de reclamação ou algo que não gostamos. (......)
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Todas as informações sobre o cliente, pessoas de contato, agendamentos e todo o histórico de relacionamento ficam registrados e com acesso muito rápido a qualquer informação.
Avaliação enviada em 04/12/2018
Recomendação
O que você mais gosta?
Sistema muito funcional e fácil de usar, custo beneficio muito bom... Uma função interessante é a geolocalização pelo aplicativo do celular.
O que você menos gosta?
Não tenho rejeições ate o momento, todas nossas necessidades estão sendo atendidas.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
Reativação de clientes que estavam esquecidos, melhor organização da equipe, melhora comunicação entre setores internos e externos. Sobre os benefícios um dos principais foi aumento de vendas, melhor organização de tarefas relacionadas a clientes, maior engajamento da equipe perante nossos clientes.
Avaliação enviada em 04/12/2018
Recomendação
O que você mais gosta?
Sistema simples e de fácil compreensão. Atende a todas as áreas da empresa, incluindo cobranças, atendimento interno e externo.
O que você menos gosta?
Atualmente o sistema me atende em sua totalidade. O que está faltando sao algumas integrações que eu já solicitei e está em desenvolvimento.
Que problema você resolveu com esta ferramenta?
O principal problema resolvido foi melhorar a comunicação interna. Isso foi nossa salvação. Outro problema que eu resolvi foi poder acompanhar pelo mapa a região que os vendedores estão atuando e tomar as decisões estratégicas.
Meu maior benefício hoje foi a economia em combustível e outro foi que muitos clientes estavam usando meu produto, sem pagar, porque o vendas não passava pro financeiro.
Avaliação enviada em 03/12/2018
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