Funcionalidades do produto Messages

Procurando pelas funcionalidades do produto Messages? Está no lugar certo. Diariamente ajudamos milhares de compradores de software a escolher a ferramenta que mais se adapta a suas necessidades.

Abaixo você encontra quais são as encontradas no produto Messages.

Gestão de Mídia
Banco de Dados de Mídia
Organização e Classificação
Pesquisa e Recuperação
Gerenciamento de Metadados
Compartilhamento de Mídia
Colaboração em Tempo Real
Fluxo de Trabalho de Aprovação
Versionamento de Mídia
Editor de Imagens e Vídeos
Conversão de Formatos
Distribuição Multicanal
Monitoramento de Direitos Autorais
Relatórios e Métricas
Integração com Redes Sociais
Gestão de Campanhas de Mídia
Personalização de Marca
Monitoramento de Menções de Marca
Agendamento de Publicações
Integração com Ferramentas de Análise
Segurança e Controle de Acesso

Gestão de Mídias Sociais
Agendamento de Publicações
Monitoramento de Mídias Sociais
Análise de Dados
Gerenciamento de Contas
Pesquisa de Palavras-chave
Programação Automática
Integração com Mídias Sociais
Publicação em Massa
Monitoramento de Concorrência
Gerenciamento de Engajamento
Relatórios Personalizados
Monitoramento de Hashtags
Publicação de Conteúdo Multimídia
Gestão de Equipe
Respostas Automatizadas
Gestão de Campanhas
Identificação de Influenciadores
Monitoramento de Tendências
Gestão de Conteúdo
Integração com Ferramentas de Design

Omnichannel
Integração de Canais
Gestão Centralizada de Canais
Histórico de Interações
Atendimento Multicanal
Roteamento Inteligente
Resposta Automatizada
Co-browsing
Chatbot
Personalização de Canais
Notificações em Tempo Real
Transferência Contextual
Pesquisa Unificada
Métricas e Relatórios de Desempenho
Análise de Sentimento
Escalonamento Automático
Agendamento de Atendimentos
Integração com CRM
Autenticação e Segurança
Feedback do Cliente
Campanhas de Marketing Omnichannel

Contact Center
Distribuição Automática de Chamadas
IVR (Interactive Voice Response)
Roteamento Multicanal
Gravação de Chamadas
Monitoramento em Tempo Real
Relatórios e Métricas
Callback
Chat em Tempo Real
E-mail e Gestão de Tickets
Integração de CRM
Scripting
Chamadas em Conferência
Distribuição de Tarefas
Gestão de Fila de Espera
Gestão de Mídias Sociais
Call Recording Analytics
Voice Analytics
Gestão de Qualidade
Filas de Prioridade
Gestão de Campanhas

* Antes de contratar qualquer ferramenta, consulte com o fabricante todas as especificações técnicas e informações relacionadas a preços e condições.